この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
親子旅行でのご滞在、そしてお部屋やホテルの雰囲気、お掃除の行き届いた様子にご満足いただけたようで何よりでございます。お食事もシェフのこだわりが伝わり、美味しさだけでなく温かみを感じていただけたようで嬉しいです。また、スタッフの対応や温泉の檜風呂、大浴場がご好評だったようで、こちらも私たちにとっても喜びの一つです。遠い距離をお越しいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お食事やお風呂に関してご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。また、お値段に対しての評価もお褒めいただき、心より感謝いたします。
お客様にとって快適で心地よい滞在をご提供できるよう、努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
スタッフの挨拶が癒しとなり、お写真もお気軽に撮れてご安心して頂けたとのこと、何よりです。お客様が心地よくお過ごし頂けるように、スタッフ一同努めて参ります。
また、料理や温泉、お部屋にもご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
ご滞在中は、最高なひと時を過ごして頂けたこと、大変嬉しく思います。
当館自慢のおまんじゅうも、美味しく召し上がって頂き、また、たくさんお買い求め頂いたこと、うれしい限りです。
お客様の笑顔と満足が、私たちにとって何よりの励みです。
またのご来館を心よりお待ち致しております。


丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋とお風呂に大変ご満足頂けたとのお言葉、誠に嬉しく存じます。お客様の快適な滞在をサポートする為に、設備の充実や清潔さに努めて参ります。
また、当館近くの食堂についても、ご満足頂けたようで、それも嬉しいお言葉です。地元の美味しいお店を紹介することで、より充実した滞在を楽しんで頂けることを目指しております。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう、努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
当館の歴史や雰囲気、最高のロケーションにご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。大浴場についても、想像以上の景色と素晴らしい温泉をお楽しみ頂けたこと、何よりでござます。
これからもお客様にとって素敵なひと時を提供できるよう努めて参りますので、またの
ご来館を心よりお待ち致しております。


丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
配膳スタッフの親切なおもてなしや、丁寧なお食事の説明に感激されたとのお言葉、心より嬉しく存じます。私たちはお客様に快適で思い出に残る食事体験を提供することを心掛けておりますので、お客様の喜びが私たちの励みとなります
お風呂については檜風呂や露天風呂が不具合で入れなかったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。



丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
広いお部屋と最高のお風呂にご満足頂けたこと、大変嬉しく存じます。ゆったりとした空間でお寛ぎ頂けたこと、なによりでございます。
一方で、近くに食事する場所がないとのお声を頂いたこと、ご不便をお掛けしました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
建物が少し古いように感じられたものの、館内は綺麗に保たれており、快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけるよう、清潔や生花を重視しておりますので、ご満足いただけたことをうれしく思っております。
ただし、ムカデの出現により、ご不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。害虫の管理について改善いたします。
リーズナブルな価格とご愛敬がある宿として受け止めていただけたこと、ありがたく思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、数年ぶりに丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
ちょっと贅沢な気持ちになって頂ける宿、のんびりと一人だけの時間を過ごす際にお勧めの宿であるとのお言葉、大変嬉しく存じます。
お部屋の大きなガラス窓から、渓谷の美しい川の流れと、目の前に迫る山々の風景をお楽しみ頂けたこと、また最高の喜びをもたらすとのお褒めの言葉、心から感謝いたします。
また、数年ぶりの再訪にも関わらず、また伺いたいとお考え頂けたこと、励みになります
。お客様にとっての居心地の良い滞在を維持できるよう、サービス向上に引き続き努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋、温泉、お食事と高評価を賜り大変恐縮でございます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき
嬉しく身に余る思いでございます。
このようなお言葉を頂けるとスタッフ一同、励みとなります。
施設に少し時代を感じるものが多くございますが、せめて快適に
お過ごし頂けるよう生花や清掃などには、より丁寧に行うよう心掛けております。
大浴場露天風呂の早期再開を目指して参りますので、芦ノ牧温泉方面にお越しの際は

お立ちよりくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
川音の古代檜風呂がメンテナンスの為使用できず、申し訳ございませんでした。
皆様のご期待にお応えできるよう、早めの再開を目指して参ります。
川音の古代檜風呂の湯の復活まで、もう少々お待ちくださいませ。
サービス、スタッフの対応につきましても、喜ばしいご評価を
頂戴でき嬉しく身に余る思いでございます。
しゅんきち50様の、またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
当日は、本館四季彩の宿「丸峰」の空調の不具合の為、別館渓谷美の宿「川音」
へのご移動頂き、ご足労をおかけいたしました。ご協力を頂きまして、御礼申し上げます。
個室での郷土料理は他のお客様からもご好評頂いております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
四季折々大川の景色が映り変わりますので、また季節を変えてお越しくださいませ。
ミミ３３１７様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、会津の数ある宿より当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お食事の内容から、ラウンジまで、
高評価を頂きまして恐縮でございます。
一部、休業しており、ご迷惑とご不便をお掛け致しました。
しっかり営業ができるように、
これからも、日々精進して参ります。
今回、お褒めのお言葉を頂きまた部分や
スタッフの対応など、このようなお言葉を頂ける事は、
スタッフにとっても、励みになります。
また、ご来館頂けるように、会津の老舗旅館として
精一杯、お客様対応を心がけて参ります。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

以上

丸峰観光ホテル
　四季彩の宿　丸峰
　　セールス＆マーケティング部長

この度は、ご来館を頂きまして誠にありがとうございます。
高評価点を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
露天風呂は男女入替制で営業しており、時間帯によっては、ご入浴ができない時間があったかと存じます。
ご迷惑をお掛け致しました。
しばらくは、この営業時間で、大浴場を営業して参りますので、ご迷惑をお掛けしますが、ご了承の程、よろしくお願い致します。
その分、お得な訳ありプラン等も販売を開始しましたので、是非、ご検討くださいませ。
会津にお越しの際には、当館へお立ちよりくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
　四季彩の宿「丸峰」
　　セールス＆マーケティング部部長

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
ご評価いただきまして、有難うございます。
また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。

丸峰　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。また、駅でのお客様へのご対応ができまして安堵いたしました。当館からのご案内が不足していました部分もあるかと思いまして、大変申し訳ございませんでした。
何より今回お客様にご満足いただけたことが嬉しい限りでございます。
ぜひ、また、次回機会がございましたらご利用お願い申し上げます。
別館の川音になりますが、露天風呂付きのお部屋が大変人気のお部屋となっておりますので、合わせてご検討いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

丸峰　支配人

この度は当館を2泊のご利用をいただきまして、有難うございました。美しい雪景色と大浴場をお楽しみいただけたご様子で何よりでございました。
お食事につきましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しい限りでございます。
ご指摘いただきましたお部屋のシャワーがお使いいただけなかったとのことにつきまして、ご不便をお掛けしてしまいまして大変申し訳ございませんでした。至急、改善してまいりたいと思います。
是非また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。

丸峰　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。
渓流大浴場のご用意ができず大変申し訳ございませんでした。また、機会がございましたらご利用お願い申し上げます。

丸峰　支配人