この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
滞在中に何か不快な出来事があったようで、心よりお詫び申し上げます。お客様の滞在が満足いただけなかったこと、残念であり、今後、より良い滞在を提供できるよう尽力いたします。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
チェックイン時からご満足頂けたこと、そしてサウナのご利用が心地よいひと時となり、喜んで頂き嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
脱衣所の温度調整やほこりについてのご指摘、さらにお食事の時間帯についてのご不便、これらの問題について真摯に受け止め、お客様の快適な滞在を確保するために、より注意深くサービスの提供や設備のメンテナンスに取り組んで参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
大浴場で、快適にお寛ぎ頂けたようですが、露天風呂が片方しか使用できない為、男女入れ替え制とご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
冷水とお茶に関するご意見、誠にありがとうございます。
少しずつではありますが、ご滞在がより良いものになるよう改善し、快適に過ごして頂けるよう生花や清掃などには、丁寧に行うよう心掛けております。
今後もお客様の声を大切にし、さらなる満足度向上に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
ご滞在中は和室１２畳のお部屋で、ゆったりとお過ごし頂き、お部屋からの大川の景色と周囲の静けさと穏やかな雰囲気に癒しを感じて頂きまして、誠にありがとうございます。
お食事につきましても、地元の新鮮な食材を用いた料理にご満足頂きましたこと、大変嬉しく存じます。特に会津産のお米の美味しさに感動。とのお言葉地元スタッフも多いので、お褒めのお言葉を頂けると嬉しい限りでございます。
またスタッフの対応につきましても、元気よく笑顔で挨拶し、丁寧なサービスを提供できたことに、感銘を受けましたとのお言葉、大変光栄です。
渓流展望風呂は広々とした大浴場で、開放感があり、サウナや水風呂も快適にお寛ぎ頂けたようですが、露天風呂が片方しか使用できない為、男女入れ替え制とご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
少しずつではありますが、ご滞在がより良いものになるよう改善し、快適に過ごして頂けるよう生花や清掃などには、丁寧に行うよう心掛けております。
今後もお客様の声を大切にし、さらなる満足度向上に努めて参ります。貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち致しております。



丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
期間限定のプランでのご滞在が、お客様にとってご満足のいくものとなり、喜んで頂けたこと、大変嬉しく存じます。三陸のウニやアワビの新鮮な美味しさや、お食事にお褒めのお言葉を頂けたこと、身に余る思いでございます。
また、古い設備であるにもかかわらず、お食事の内容やサービスにおいてご満足いただけたこと、私たちの努力が実を結んだこと嬉しく感じております。お食事のひと時が、　karamizuke様にとって特別な思い出となりましたこと、何よりも嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お部屋とお風呂に大変ご満足頂けたとのお言葉、誠に嬉しく存じます。お客様の快適な滞在をサポートする為に、設備の充実や清潔さに努めて参ります。
また、当館近くの食堂についても、ご満足頂けたようで、それも嬉しいお言葉です。地元の美味しいお店を紹介することで、より充実した滞在を楽しんで頂けることを目指しております。
今後もお客様にとってより良いサービスを提供できるよう、努力して参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お料理に関して、「美味しくてよかった」とのお褒めの言葉、誠にありがとうございます。
地元の旬の食材を使った料理を提供しておりますので、季節ごとに異なる味わいをお楽しみ頂けることと存じます。
日曜日の宿泊で温泉も混み合わず、ゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で何よりでございます。
これからもさらなるサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
当館の歴史や雰囲気、最高のロケーションにご満足いただけたようで、私たちも大変嬉しく思います。大浴場についても、想像以上の景色と素晴らしい温泉をお楽しみ頂けたこと、何よりでござます。
これからもお客様にとって素敵なひと時を提供できるよう努めて参りますので、またの
ご来館を心よりお待ち致しております。


丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重な夏休みの家族旅行に当館をお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋からご覧頂ける大川の素晴らしい眺めをお楽しみ頂けたこと、大変嬉しく思います。
当館の源泉かけ流しの温泉は上がった後も冷めづらく、他のお客様からもご好評頂いております。
またご夕食、ご朝食も豊富な品数のお料理にびっくりされたご様子で、特にご夕食の郷土料理に季節を感じて頂きスタッフ一同とても嬉しく思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
建物が少し古いように感じられたものの、館内は綺麗に保たれており、快適にお過ごし頂けたこと、大変嬉しく存じます。
快適にお過ごしいただけるよう、清潔や生花を重視しておりますので、ご満足いただけたことをうれしく思っております。
ただし、ムカデの出現により、ご不快な思いをされたこと、深くお詫び申し上げます。害虫の管理について改善いたします。
リーズナブルな価格とご愛敬がある宿として受け止めていただけたこと、ありがたく思います。
またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
お越しいただいた際にチェックインが、少し込み合っていた事や、浴場設備のメン

テナンスが行き届かなかった点等、重ねてお詫び申し上げます。これから改善に

努めて参りますので、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

しかしながら、フロントマンが丁寧な対応をされたことに感心頂けたとのお言葉を頂きま

して、私達にとって、励みになります。

また、以前ご宿泊頂いた際の美味しいごはんについて等、スタッフにとっても楽しい

ひと時を過ごさせて頂きました。

またのご来館を心よりお待ち致しております。
丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき
嬉しく身に余る思いでございます。
このようなお言葉を頂けるとスタッフ一同、励みとなります。
施設に少し時代を感じるものが多くございますが、せめて快適に
お過ごし頂けるよう生花や清掃などには、より丁寧に行うよう心掛けております。
大浴場露天風呂の早期再開を目指して参りますので、芦ノ牧温泉方面にお越しの際は

お立ちよりくださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
大川の渓谷美を楽しむ大浴場に、ご満足頂きありがとうございます。
お風呂あがりの卓球はご家族やグループでお越しの皆様に楽しんで頂いております。
無料というのも人気のポイントのようです。
また、お越しの際には湯上り卓球をお楽しみください。
今後もリーズナブルなプランをご提案して参りますので、
投稿者様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は丸峰観光ホテルにご来館を頂きまして誠にありがとうございました。
当日は、本館四季彩の宿「丸峰」の空調の不具合の為、別館渓谷美の宿「川音」
へのご移動頂き、ご足労をおかけいたしました。ご協力を頂きまして、御礼申し上げます。
個室での郷土料理は他のお客様からもご好評頂いております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
四季折々大川の景色が映り変わりますので、また季節を変えてお越しくださいませ。
ミミ３３１７様のまたのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、丸峰観光ホテル　四季彩の宿「丸峰」にご来館を頂きまして
誠にありがとうございました。
行き届かない点が多々あり、申し訳ございません。
設備メンテナンスが多く、館内の施設を満喫できなかったかと存じます。
お客様に快適なご滞在のひと時をお過ごし頂けるよう改善に努めて参ります。
今後も多くのお客様に選ばれる旅館を目指し精進して参ります。
投稿者様の、またのご来館を心よりお待ち致しております。

丸峰観光ホテル
四季彩の宿　丸峰
セールス＆マーケティング　部長

この度は、会津の数ある宿より当館にお越し頂きまして誠にありがとうございます。

お食事の内容から、ラウンジまで、
高評価を頂きまして恐縮でございます。
一部、休業しており、ご迷惑とご不便をお掛け致しました。
しっかり営業ができるように、
これからも、日々精進して参ります。
今回、お褒めのお言葉を頂きまた部分や
スタッフの対応など、このようなお言葉を頂ける事は、
スタッフにとっても、励みになります。
また、ご来館頂けるように、会津の老舗旅館として
精一杯、お客様対応を心がけて参ります。
機会がございましたら、またお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち致しております。

以上

丸峰観光ホテル
　四季彩の宿　丸峰
　　セールス＆マーケティング部長

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。ご指摘いただきまして、有難うこざいます。また、スタッフの対応につきまして大変申し訳ございませんでした。

丸峰　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。温かいお言葉を頂戴しまして、有難うございます。
是非また機会がございましたら、ご利用お願い申し上げます。これから雪も本格的に降り、美しい雪景色もお楽しみいただけるかと思います。
スタッフ一同、心より次回のお越しをお待ちしております。

丸峰　支配人

この度は当館をご利用いただきまして、有難うございました。とても温かいご感想をいただきまして、有難うございました。
是非、次回お越しの際は別館をご利用いただきたくお願い申し上げます。

丸峰　支配人