ステイビューいかほクチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

ステイビューいかほ 2020年06月27日 16:04:51: この度はステイビューいかほをご利用賜りましてありがとうございました。
大浴場のご説明不足、大変申し訳ありませんでした。早速改善いたします。
姉妹館お宿玉樹の日帰り入浴は、夜間の営業しておりません。
通常お一人様　1500円で
11時～14時30分の間で営業しておりますが、
ステイビューご利用のお客様には1000円で、
時間指定がございますが、夜間でもご利用いただけます。
貸切風呂も、50分間　3000円（税別）にてご案内しております。
これからも、お客様に快適にお過ごしいただけます様、改善を重ねて参りますので、よろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: 【伊香保温泉×Gメッセ】素泊まりプラン　温泉情緒満喫！ビジネスにも最適！シングルルームプラン♪
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇洋室シングルルーム＜冷蔵庫、Wi-Fi接続完備＞】

設備・アメニティ3

Markun4044さんのステイビューいかほのクチコミ

Markun4044さん [50代/男性] 2019年07月30日 17:29:08

外観は大丈夫かな？と感じましたが、部屋は広く、比較的新しく、アメニティも比較的揃っていてよかった。
叉、１人1,000円追加料金の支払いで、すぐ近くにある本館の素晴らしい温泉が利用出来て、温泉好きの家内も喜んでました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

ステイビューいかほ 2019年08月02日 13:54:12: この度は、スティビューいかほをご利用賜りましてありがとうございました。
姉妹館、お宿玉樹の温泉もご満足いただけたようで大変うれしく思います。20時以降、男女の大浴場の入れ替えも行っております。再度ご来館頂いた際には、もう１つの大浴場もお楽しみ下さいませ。
またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】高台から180度の大パノラマを楽しむ☆ツインルームプラン♪
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇洋室ツインベッドルーム＜冷蔵庫、Wi-Fi接続完備＞】

設備・アメニティ3

wi-fi接続ができるところに泊まりたかったので、こちらを予約しました。お風呂とトイレもあり、とりあえず泊まれれば良いと思う自分には十分でした。食事等もありませんが、目の前にコンビニがあり、すぐ行けるのは便利で良いと思いますが、お弁当類は夜行った時も、朝行った時もほとんどなかったです。

外観は綺麗な感じでしたが、中はなんとなくカビ臭いような感じがありました。部屋は二人で過ごすのには十分な広さで、wi-fiもつながり良かったですが、お風呂の脱衣所の床にシミが何か所もあり気分が悪かったです。きちんと拭き掃除はしていない感じです。また畳が沈みギシギシいう箇所がありました。

本当にただの素泊まりだとしても、フロントにスタッフが常駐しているわけではないし、もう少し値段が安くても良いかなと感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

ステイビューいかほ 2019年07月06日 17:27:03: この度は、スティビューいかほをご利用賜りましてありがとうございました。
石段街や周辺にも飲食店がございます。
ご案内が足りませんでしたことお詫び申し上げます。
清掃におきましても、スタッフ一同反省し徹底して改善をして参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
フロント　桜井

ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇和室ツインベッドルーム＜冷蔵庫、Wi-Fi接続完備＞】

設備・アメニティ3

投稿者さんのステイビューいかほのクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 23:25:12

コスパは、よろしいと思います。
部屋のカビ臭があり慣れるまで苦労しました。

目の前コンビニで食材が不足しており
夕食に不便をきたしました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年03月

ステイビューいかほ 2019年03月10日 17:33:24: この度は、ステイビューいかほをご利用いただきましてありがとうございました。コスパは良いとのお言葉ありがとうございます。カビ臭に関しては、全面リニューアルしたお部屋ですので、当日の確認ミスであると思われます。申し訳ございませんでした。今後は、施設管理の徹底に努めて参りますので、引き続きよろしくお願い申し上げます。
フロント　関口

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】温泉情緒満喫！ビジネスにも最適！シングルルームプラン♪
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇洋室シングルルーム＜冷蔵庫、Wi-Fi接続完備＞】

設備・アメニティ3

投稿者さんのステイビューいかほのクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 17:14:50

２月２日に宿泊しました。問い合わせの電話をした時、本館の方に繋がっているらしく
話がスムーズにできず困惑しました。
基本的にフロントにスタッフの方は在中してないようで、安全面での不安はありました。
本館のお風呂を利用させて頂きましたが、お風呂自体は最高に良かったです。
ただ、別途費用1,000円がかかってしまうのは残念でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年02月

ステイビューいかほ 2019年03月10日 18:14:06: この度は、ステイビューいかほをご利用賜りましてありがとうございました。
フロントに関しては、18時以降のご到着に関しては、本館からの対応とさせていただいております。セキュリティー面に関しては、ビデオカメラによる管理システムをとり、お客様の安心、安全を徹底しておりますので、ご安心ください。
お宿玉樹のお風呂をお褒め頂きましてありがとうございます。通常1500円で14時までの営業のところをステイビューにお泊りのお客様には特別に提供しておりますので、ご理解くださいませ。
フロント　関口

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】温泉情緒満喫！ビジネスにも最適！シングルルームプラン♪
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇洋室シングルルーム＜冷蔵庫、Wi-Fi接続完備＞】

設備・アメニティ2

投稿者さんのステイビューいかほのクチコミ

投稿者さん 2023年10月19日 12:06:04

お風呂の仕切りカーテンに黒カビがびっしりで、凄くびっくりしました。
床の清掃も雑で、部屋の隅にホコリの塊があったり、テレビのリモコンがベタベタしていたり、土足禁止のお部屋なのに、スリッパは使う気持ちになれないくらい黒ずんでいたり
立地はとてもいいし、風通しもいいお部屋で、ダブルベッドはゆったりしていたのに
部屋が不潔で勿体無いなぁと思いました。
スマホの充電をしながら寝る人は多いと思うのに
ベッド廻りに１つもコンセントが無くて、不便でした。
価格に合わないと思いました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年10月

ステイビューいかほ 2023年10月22日 21:26:33: この度は、ステイビューいかほをご利用賜りまして誠に有難う御座います。
しかしながら、不快なご宿泊となってしまい申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。直ちに全スタッフでのミーティング及び清掃マニュアルを
再度徹底し、品質向上に努めて参ります。是非とも再度のご来館を宜しくお願い致します。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ステイビューいかほ　白石

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】【禁煙】おひとり様＆カップルに最適☆ダブルルームプラン♪
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇洋室ダブルベッドルーム＜冷蔵庫、Wi-Fi接続完備＞】

設備・アメニティ2

なお09197225さんのステイビューいかほのクチコミ

なお09197225さん [30代/女性] 2023年01月09日 18:08:20

立地は最高でした。
目の前のコンビニは24時間ではないので注意が必要です。お弁当などもすぐに売り切れてしまうみたいで何も残っていませんでした。

三階の部屋に泊まりました。部屋はお風呂付きでしたが、水圧が激弱でびっくりしました（笑）
洗面所で手を洗うとシャワーはさらに弱まりかなり不便でした。

部屋の掃除も行き届いてない感じがあり、少々残念でした。

支払いは楽天ペイと現金払いと書いてありますが、現金払いのみでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2023年01月

ご利用の宿泊プラン: 【リニューアルオープン！】伊香保温泉の街並みを満喫　素泊まりシンプル洋室プラン
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇眺望抜群！トリプルベットルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんのステイビューいかほのクチコミ

投稿者さん 2022年05月29日 17:25:17

ホテルには大浴場が無く、系列の旅館へ誘導されるが別途1000円とか言われた。階段の湯なら410円。ロッカーは有料で100円。
お風呂は一つなみ。あまり広くなく、お湯もいまひとつ。
ホテルの部屋はツインを選択。ベットのマットはバツ。窓ガラスは一重で外の音がまともに入ります。テレビの設定場所が悪い。お風呂はユニットで狭い。伊香保温泉と思って泊まってはダメなホテルでした。仕事で泊まりならグッドだす。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

ご利用の宿泊プラン: 【リニューアルオープン！愛郷ぐんま対象！】伊香保温泉の街並みを満喫　素泊まりシンプル洋室プラン
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇眺望抜群！ツインルーム（テンピュールマットレス）】

設備・アメニティ2

投稿者さんのステイビューいかほのクチコミ

投稿者さん 2020年08月23日 19:15:34

お宿玉樹のお風呂が大変好きでここに泊まります、1000円払う価値はあると思います。雰囲気やお湯、一番はほとんど貸し切り状態で空いています。いつもは22時までがコロナ対策で19時半といわれました。予約前にＨＰを確認しましたが記載ありませんでした。がっかりです。コロナ対策自体ＨＰに記載はありません、チェックイン時にほとんどの宿泊施設でおこなう検温もなし。
ここは温泉がなければ泊まるのみで、ビジネスホテルのようなサービスは一切ありません。名旅館が運営していると思えないほど雑で片手間感があります。玄関に裸でつまれた浴衣、布のスリッパは気持ち悪くて使ったことなし（羽織や籠も）清掃はオープン当時よりも綺麗にしている感はありましたが、ユニットバスの掃除はあまく水垢はそのままで改善なし。ＨＰに食事の案内とありますが、ひだまり御前は昼だけと言われました、１５時～１０時滞在で昼のメニューを記載されてもと思います。お宿玉樹のひだまり御膳ご入浴付きプランと記載があればいいですが・・場所は石段、ローソンが目の前で便利ですがローソンは品薄で23時に閉店します。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年08月

ご利用の宿泊プラン: 【伊香保温泉×Gメッセ】素泊まりプラン　温泉情緒満喫！ビジネスにも最適！シングルルームプラン♪
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇洋室シングルルーム＜冷蔵庫、Wi-Fi接続完備＞】

設備・アメニティ1

投稿者さんのステイビューいかほのクチコミ

投稿者さん 2020年11月23日 22:01:39

冷蔵庫に前のお客さんの残した飲み物と、お菓子が入っていて驚きました。
電話で伝えるとすぐに片付けに来てくれたのですが、掃除など行き届いてないのかな？と不安になりました。
受付で対応してくださった方はとても感じの良い方でした！
夜は、お部屋から石段街のイルミネーションが見えました。
お風呂は玉樹に行きましたがとても気持ち良かったです！
ホテルの目の前にコンビニがあったので、お風呂帰りに寄れて便利でした。
ホテルの横には射的場があり、楽しめました。
お値段が安く立地がいいです！
冷蔵庫の件が残念でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年11月

ご利用の宿泊プラン: 【心にググっと】【素泊】高台から180度の大パノラマを楽しむ☆ツインルームプラン♪
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇洋室ツインベッドルーム＜冷蔵庫、Wi-Fi接続完備＞】

設備・アメニティ1

投稿者さんのステイビューいかほのクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 13:48:03

温泉地ですが、ビジネスホテルだそうで、大浴場がありません。
入浴は、系列の別ホテルで入浴料は、1000円とのことでした。
特に案内もなく、チェックイン時に説明もなく、大変不親切です。
フロントに従業員は常駐しておらず、内線をかけると、別ホテルからやって来ます。
結構待たされます。セキュリティ面でも問題ありそうです。
また、駐車場も大変狭いため、運転に自信のない方は、やめておいた方が良いです。清掃もいきとどいてない箇所があり、洗面台には水垢がついており、備え付けのコップは使う気になれませんでした。
素泊まり、温泉なしにしては宿泊費も高いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年03月

ステイビューいかほ 2019年03月10日 17:41:12: フロントに関しては、18時以降のご到着に関しては、本館からの対応とさせていただいております。セキュリティー面に関しては、ビデオカメラによる管理システムをとり、お客様の安心、安全を徹底しておりますので、ご安心ください。
大浴場のご案内不足、申し訳ございませんでした。駐車場は、2か所ご用意がございます。広い駐車場もございますが、ご案内が足りませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。また、清掃におきましてもお客様のご満足をいただけませんでしたことスタッフ一同深く反省し、改善をしてまいります。
フロント　関口

ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇洋室シングル[ワイド]＜冷蔵庫、Wi-Fi接続完備＞】

設備・アメニティ1

投稿者さんのステイビューいかほのクチコミ

投稿者さん 2019年02月25日 16:28:48

まず、受付は誰も居なくて本館？にTEL。かなり待たされた。提携の温泉入れると書いてあったが、料金は別料金。なので部屋は綺麗だったけど素泊まりでこの値段はちょっと高く感じた。和室で絶景って全く絶景なんて見えないしサービス接客は最悪でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年02月

ステイビューいかほ 2019年03月10日 17:56:52: この度は、ステイビューいかほをご利用賜りましてありがとうございました。
当館は、お客様にリーズナブルな価格で、自由にお泊り頂くことをコンセプトに提供しておりますが、至りませんでしたこと申し訳ございませんでした。
今回は、低層階のお部屋でしたのでご希望の眺望が臨めませんでしたが、高層階には絶景もございます。ご案内が足りませんでしたこと重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘頂きましたことをスタッフ一同共有し、サービスの向上に努めて参ります。
フロント　関口

ご利用の宿泊プラン: 【素泊まり】ゆったり和室で絶景を堪能！お二人様＆ご家族に最適☆和室プラン♪
ご利用のお部屋: 【◇禁煙◇ゆったり和室＜冷蔵庫、Wi-Fi接続完備＞】

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