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ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 クチコミ・感想・情報

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ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:200件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.33
  • 立地3.83
  • 部屋3.67
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.17
  • 食事3.67

食事3

投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ

投稿者さん 2019-06-08 19:58:17

外国人の宿泊が多く、スタッフの対応も右往左往しているのが手に取るようにわかってしまうのは残念。清掃員の控え室が地下にあり、地下の食堂入口横で、食事客と清掃員と道具類が同じエレベーターに詰め込まれるのはいかがなものか。
スタッフが一生懸命なのは、評価するが。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2019-06-09 23:02:13

このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきまして有難うございます。コメントをお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの振舞いや、清掃スタッフの状況等、不快の念を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。もう一度原点に立ち返り、お客様に心地良くお過ごしいただける空間の提供ができるよう、スタッフの動き等を見直し指導いたします。申し訳ございませんでした。
また大阪へお越しになる機会がありましたら、次もベストウェスタンへご宿泊いただけますと幸いに存じます。ご来館お待ちしております。

ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜
宿泊支配人 上田

ご利用の宿泊プラン
西日本初★ベストウェスタンプラス!グランドオープン記念!朝食付
ご利用のお部屋
【禁煙スーペリアダブル18.5平米 2名様】