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parchinさんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- parchinさん [50代/男性] 2019年07月09日 17:19:25
-
新しいホテルでキレイです。朝食は普通のビジネスホテル。近くにファミリーマートあり、有名?のパン屋もありました。北浜駅も近く便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2019年07月11日 09:56:38
-
いつもベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきまして有難うございます。
ようやくオープンから半年を迎えましたが、まだまだご不便をお掛けしてしまうこともあるかと存じます。ご滞在中、ご要望や私どもでお役に立てることがございましたら、遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜
宿泊支配人 上田
- ご利用の宿泊プラン
- ポイント10倍【朝食付】ポイントを貯めるならこのプランで♪
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブダブル19.7平米 1名様】
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投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月28日 14:00:06
-
新しいホテルで気持ちよく過ごせました。駅から近いし助かりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2019年05月31日 12:21:40
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このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきまして有難うございます。また、クチコミをお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。最寄の北浜駅の出口が7月末まで工事中でご不便をお掛けしておりますが、また大阪へお越しの機会がありましたら、ベストウェスタンをお選びいただけると幸いに存じます。次のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜
宿泊支配人 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 早割45【素泊り】45日前の予約でお得に大阪観光
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインプラス19.2平米】
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投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月13日 19:51:17
-
特に不快感はなかった。部屋全体にすっきりしていて、落ち着いていて、無駄がないのが良かった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2019年03月21日 11:43:36
-
このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきまして、有難うございます。お忙しい中、クチコミをお寄せくださり、お礼申し上げます。
また機会がありましたら、ぜひご宿泊くださると嬉しく存じます。ご要望等ございましたら、お気兼ねなくフロント係へお申し付けくださいませ。
ご来館お待ちしております。
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜
宿泊支配人 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 西日本初★ベストウェスタンプラス!グランドオープン記念!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン19平米 2名様】
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投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月28日 11:21:38
-
オープンしたてのホテルでしたので、部屋が綺麗で快適でした。
ただ、枕の硬さが個人的に合わなかったので、熟睡できなかったのと、整髪剤も備え付けられていればもっと良かったのにと思います。
全体的には満足していますので、また利用する機会があれば利用させていただきたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2019年03月05日 13:44:20
-
このたびはベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪をご利用いただき有難うございます。
貴重なご意見を賜り、お礼申し上げます。今後の参考にさせていただきたく存じます。またのご来館をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブダブル19.7平米 2名様】
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投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月27日 17:15:59
-
立地がよく、素泊まりでしたがお部屋がきれいで良かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2019年03月05日 13:41:47
-
このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきまして有難うございます。コメントを下さり嬉しいです、またのご宿泊を心よりお待ちしております。。
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 【素泊り】 ビジネス・観光・レジャーにおすすめ
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブダブル19.7平米 2名様】
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投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月05日 16:36:24
-
追加で取った予約と元の予約を合わせて同じ部屋にしていただきありがとうございました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2024年04月07日 10:34:54
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】お部屋タイプおまかせプラン/1名利用(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【お部屋タイプおまかせ【1名利用】】
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投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月25日 09:07:56
-
ソウルのベストウエスタンを良く利用して居ました。いつも利用するビジネスホテルよりも一つ格上って感じですね。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2023年01月09日 00:06:11
-
お客様
この度は当館をご利用いただきありがとうございました。
これからも再度お客様に選んでいただけるようなホテルを目指して日々改善に努めさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたら当館のご利用お待ち申し上げております。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【素泊り】 出張ビジネス応援!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン19平米 1名様】
風呂2
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月12日 17:22:02
-
何度か利用させていただいております。設備も新しく綺麗なうえ、接客も丁寧です。ただ、今回のお部屋の洗面台の排水が非常に悪く、チェックイン後に荷物も解かずに、排水口に詰まったゴミを取り除きました。たまたまだとは思いますが、そのあたりの清掃を徹底していただければ、さらに快適に過ごせると思いますので、改善を期待いたします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2021年09月21日 17:14:11
-
お客様
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
今回の滞在時に清掃不備によりご迷惑をおかけしました事をお詫び申し上げます。
今後このような事がないようお客様よりいただいたご意見を参考に改善に務めさせていただきます。
またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン19平米 2名様】
風呂2
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月12日 07:22:46
-
朝食のブュッフェを止めているなら、その旨事前告知して欲しかった。いまだにやってます的な集客は良くない。2度と泊まることは無いと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2021年02月12日 15:58:04
-
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、
フロントの説明不足により、お客様にご不快な思いをおかけする結果になりましたこ、大変悔いております。
この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
今後このような事がないよう、徹底して参る所存でございます。
この度はご不快な思いをお掛けし、重ねてお詫び申し上げます。
この度貴重なお時間を割いて、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ファミリーにオススメ【朝食付】未就学児添い寝無料♪キッズアメニティ付プラン
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブツイン20.2平米 2名様】
風呂2
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月17日 19:33:42
-
立地は良いが、宿泊客の大半が外国人。
また、スタッフも外国人が多く、必要最低限の日本語しか分からず、ミスをしても謝罪がない。結局、日本人のスタッフを呼び出すことになった。
また、部屋の壁が薄く、廊下や隣の部屋で騒ぐ外国人の声が聞こえてきて、ゆっくり休めなかった。
朝食も、手作り感ゼロの惣菜。もう二度と泊まりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2020年01月29日 07:46:00
-
このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜にご宿泊いただきましてありがとうございます。
フロントスタッフの振舞い、不快の念を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今一度自分たちのサービスを振り返り、、お客様に心地良くお過ごしいただけるよう、スタッフのサービスを見直し指導いたします。大変申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、機会がありましたらベストウェスタンをお選びいただきますと幸いに存じます。またのご利用をお待ちしております。
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 総支配人
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽14【朝食付】14日前のご予約がお得!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン19平米 1名様】
風呂2
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年06月25日 15:20:57
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2駅利用できて駅チカ便利
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2019年06月26日 10:30:47
-
このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきまして有難うございます。
地下鉄堺筋線、京阪本線の北浜駅はもちろんアクセス抜群ですが、地下鉄御堂筋線の淀屋橋駅も徒歩圏内で梅田駅まで一駅でございます。様々な旅行シーンで、またご利用くださると嬉しく存じます。何かお役に立てることがありましたら、どうぞお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
次のご来館を心よりお待ちしております。
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜
宿泊支配人 上田
- ご利用の宿泊プラン
- 西日本初★ベストウェスタンプラス!グランドオープン記念!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン19平米 1名様】
風呂1
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月12日 07:31:06
-
隣の部屋が一晩中大騒ぎしまともに寝られなかった
以前宿泊した他のホテルではトラブル防止の為見回りされていたようですが
そういった巡回はしないんですかね?
その上部屋のエアコンも設定を何度も変えてみても効きが良くなくその度に起き上がるのが苦痛
結局全く寝られなかった
浴室の入口と浴槽の中には長い髪が何本も落ちており、思いっきり目に入る場所なのにこれで清掃したって言うの?
気持ち悪いのでこちらが掃除する羽目に
本当にクタクタ。
立地については便利で申し分無しだがこれでは全くリラックスどころかマトモに眠る事も出来ないのでもう来ることは無い
クチコミを見てから予約すべきだった
あと朝食ビュッフェの写真はあるけど
コロナの影響でやってない
駅近でまだ新しいというだけで決めたのを後悔した- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年03月20日 22:03:20
-
お客様
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございます。
今回の滞在中にスタッフの配慮不足、並びに清掃不備によりご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
当館では定期的に巡回はさせてはいただいておりますが、スタッフの判断にもよりますが廊下までお声が聞こえていなければ声をかけない場合もございます。
また、エアコンの設定ミスや浴槽の髪の毛については清掃スタッフの確認ミスですので、今回の事を共有させるようにお伝えし再発防止に努めさせていただきます。
お客様にご迷惑と不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン19平米 2名様】
急行八甲田81号さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 急行八甲田81号さん [40代/男性] 2022年09月06日 20:59:01
-
とても清潔な広々としたツインを激安で宿泊出来て大満足です。
近くに王将やコンビニもあるし最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年09月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年09月11日 15:09:20
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お客様
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
お客様よりお褒めの言葉を頂けたことを大変嬉しく思います。
これからも更なるサービスの向上を目指して改善に努めさせていただきます。
またの機会がございましたら当館のご利用お待ち申し上げております。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】【素泊り】 出張ビジネス応援!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン19平米 1名様】
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月17日 17:10:25
-
新しくて清潔で、値段も安く部屋も広いためとても快適でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年08月23日 18:23:23
-
お客様
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
これからも再度お客様に選んでいただけるようなホテルを目指して改善を続けさせていただきます。
またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン19平米 2名様】
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 16:10:32
-
車の音がうるさいので部屋を移動する時、フロントまで来るよう言われたが、なぜか数分後にドアをノックされ、その後電話がありフロントへ。
自己中な行動にとてもストレスがかった。
二部屋とも、ベッドに汚れ、髪があった。
前回宿泊時は、朝に清掃スタッフと会ったが挨拶もなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年03月19日 01:13:10
-
お客様
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
今回の滞在中に、スタッフの配慮不足によりご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 【素泊り】 出張ビジネス応援!
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル18.5平米 1名様】
急行八甲田81号さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 急行八甲田81号さん [40代/男性] 2021年04月06日 19:25:24
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5泊しました。
とても清潔なホテルで快適に過ごせました。
少し広めの角部屋でしたので満足です。
少し防音が弱いかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年04月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2021年04月19日 17:37:49
-
この度は当館をご利用頂き、誠にありがとうございました。
クチコミありがとうございます。
これからもお客様に再度お選び頂けるようなホテルを目指して、改善を続けてまいります。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【 5連泊以上で1泊 3000円 】 大阪北浜でホテル暮らし。 / 素泊り
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル18.5平米 1名様】
風呂3
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
スタイリッシュでセンスの良いホテルです。時期的にかなり静かに過せました。シモンズベッドでもとても寝やすかったです。スタッフも確かに外国人が多いですが誠実さが伝わります。また泊まりたいです。ありがとうございました。
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このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
更に質の良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 総支配人