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投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月09日 17:24:54
-
手頃な料金で素泊まりにはもってこい！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年05月14日 23:13:35
-
お客様
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
これからも再度お客様に選んでいただけるようなホテルを目指して改善を続けさせていただきます。
またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】BEST RATE 【素泊り】 出張ビジネス応援！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン19平米 1名様】
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投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月02日 17:58:56
-
フェスティバルホールでライブ参戦の際に宿泊しました。新しさと安さで、こちらに決めさせて頂きました。
フェスティバルホールまでは歩いて15分ですが、ひとつ角を曲がれば後は真っ直ぐなので分かりやすかったです。
部屋や設備などは、新しくて綺麗でした。
配管の音もせず、冷蔵庫も静かです。ただ、ベッドで寝ていると、隣のTVの音と話し声が聞こえていたので、壁は薄いです。
あと、夜中に何回も自室のドアノブがガチャガチャ言う音がしたので、恐る恐る調べてみたら、どうやら隣のドアが閉まった時(？)に、自室のドアノブがガチャガチャ言ってたみたいです(何回目かの音がした時にドアスコープから覗いたら、隣の部屋から人が出てきたので、多分そうなのかな？と)。
とても残念な点が２つ。
１つは、浴室の壁に、天井から赤っぽい液体が垂れて落ちたようについていたのが気持ち悪かったです(2箇所)。
もう１つは、マグカップを使おうと思ってひっくり返したら、底に白い水垢のような物がこびりついていました。気持ち悪いけど、指でこすって洗おうとしたけど取れなかったので、使うのを止めました。
浴室の清掃をしっかりして頂くのと、清潔なマグカップがあれば、また利用させて頂きたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年05月16日 18:27:33
-
お客様
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
今回のご滞在中にホテルの清掃不備、並びに設備不良によりご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
当館では、お客様の部屋どうしがかなり近い部屋がいくつかございます。
その中でも特に近い部屋は、ドアを強く締めたりすると振動が伝わり自分の部屋を開けられたかのように感じる部屋がございます。
こちらは現在、解決策が無く対策中にございます。
お客様にはご心配とご迷惑をお掛けしましたことを深くお詫び申し上げます。
また、清掃面に関しましては
お客様よりご報告いただきました2点を清掃スタッフにお伝えし改善に努めさせていただきます。
お客様に数々のご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】BEST RATE 【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン19平米 2名様】
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投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 14:24:33
-
端の部屋は落ち着いて過ごせてとても良かった。
この価格なら文句は無いが、トイレとお風呂がセパレートな部屋があれば、これ以上望むことは何もない。
仕事にプライベートに利用していますが、立地も部屋も満足しています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年05月14日 23:11:00
-
お客様
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
お客様よいただきましたご意見を参考に、さらなる改善に努めさせていただきます。
またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブダブル19.7平米 2名様】
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投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月27日 14:18:42
-
ある時、2階になって驚いた(笑)
10階以上でないと、どちらにせよ景観は期待出来ない。
近くて便利なので、この価格なら上出来です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年05月14日 23:06:28
-
お客様
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
当館は、周辺の建物の都合上により景色が見えやすい部屋とそうでないお部屋がございます。
あらかじめリクエスト頂けますと、可能な限りご対応させていただく事も可能でございますのでお申し付けくださいませ。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブダブル19.7平米 2名様】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月23日 22:53:57
-
静かで広々としていて過ごしやすかったです。エレベーターのセキュリティも万全でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年03月19日 01:20:06
-
お客様
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
これからもお客様に再度お越しいただけるようなホテルを目指して改善を続けてまいります。
またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】【素泊り】 出張ビジネス応援！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル18.5平米 1名様】
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投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月19日 13:32:15
-
とても建物も部屋も綺麗で、立地も良く
近辺に宿泊することがあれば
また利用させていただきます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年03月19日 01:19:51
-
お客様
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
これからもお客様に再度お越しいただけるようなホテルを目指して改善を続けてまいります。
またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 【素泊り】 出張ビジネス応援！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブダブル19.7平米 1名様】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月17日 21:05:46
-
早めのチェックインに対応頂いた
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年03月19日 01:21:01
-
お客様
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
これからもお客様に再度お越しいただけるようなホテルを目指して改善を続けてまいります。
またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【1/1～2/28まで】【大阪いらっしゃい２０２１】キャンペーン適用プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブツイン20.2平米 1名様】
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投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月12日 07:31:06
-
隣の部屋が一晩中大騒ぎしまともに寝られなかった
以前宿泊した他のホテルではトラブル防止の為見回りされていたようですが
そういった巡回はしないんですかね?
その上部屋のエアコンも設定を何度も変えてみても効きが良くなくその度に起き上がるのが苦痛
結局全く寝られなかった
浴室の入口と浴槽の中には長い髪が何本も落ちており、思いっきり目に入る場所なのにこれで清掃したって言うの?
気持ち悪いのでこちらが掃除する羽目に
本当にクタクタ。
立地については便利で申し分無しだがこれでは全くリラックスどころかマトモに眠る事も出来ないのでもう来ることは無い
クチコミを見てから予約すべきだった
あと朝食ビュッフェの写真はあるけど
コロナの影響でやってない
駅近でまだ新しいというだけで決めたのを後悔した- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年03月20日 22:03:20
-
お客様
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございます。
今回の滞在中にスタッフの配慮不足、並びに清掃不備によりご迷惑をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
当館では定期的に巡回はさせてはいただいておりますが、スタッフの判断にもよりますが廊下までお声が聞こえていなければ声をかけない場合もございます。
また、エアコンの設定ミスや浴槽の髪の毛については清掃スタッフの確認ミスですので、今回の事を共有させるようにお伝えし再発防止に努めさせていただきます。
お客様にご迷惑と不快な思いをさせてしまったことを重ねてお詫び申し上げます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン19平米 2名様】
総合4
旅太郎9495さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 旅太郎9495さん [60代/男性] 2022年01月29日 20:16:38
-
良いです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年03月19日 01:19:46
-
お客様
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
これからもお客様に再度お越しいただけるようなホテルを目指して改善を続けてまいります。
またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【1/1～2/28まで】【大阪いらっしゃい２０２１】キャンペーン適用プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン19平米 1名様】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 08:12:58
-
この価格でこの部屋なら、利用しない手はない。
ビジネスでも利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年03月19日 01:19:39
-
お客様
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
これからもお客様に再度お越しいただけるようなホテルを目指して改善を続けてまいります。
またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 【素泊り】 出張ビジネス応援！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン19平米 1名様】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 08:10:21
-
コスパ最高のホテルです。
北浜駅周辺には似たようなホテルがありますが、価格とサービスならこちらのホテルが一番良い。お風呂もシャワーのみではないので疲れがとれました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年03月19日 01:19:12
-
お客様
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
これからもお客様に再度お越しいただけるようなホテルを目指して改善を続けてまいります。
またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- BEST RATE 【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル18.5平米 2名様】
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投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月14日 16:10:32
-
車の音がうるさいので部屋を移動する時、フロントまで来るよう言われたが、なぜか数分後にドアをノックされ、その後電話がありフロントへ。
自己中な行動にとてもストレスがかった。
二部屋とも、ベッドに汚れ、髪があった。
前回宿泊時は、朝に清掃スタッフと会ったが挨拶もなかった。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年03月19日 01:13:10
-
お客様
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
今回の滞在中に、スタッフの配慮不足によりご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 【素泊り】 出張ビジネス応援！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル18.5平米 1名様】
総合4
tarbo43さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- tarbo43さん [70代/男性] 2021年12月01日 21:03:40
-
まだ新しいので綺麗です。ただ、セイフティボックスが解除されていない状態でしたから、開かないし、開けるレバーを回すと警報音が鳴り続いたりしました。解除忘れです。また、トイレのレバーがガタガタ（壊れて）していて、水を流すのに若干コツみたいなものが必要でした。新しく作られてそんなに経っていないし、そう簡単に壊れる場所だと思えませんが……。
フロントのかたは感じも良いし、部屋の清掃の方も気持ちよく挨拶してくれました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年03月19日 01:00:26
-
お客様
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
今回の滞在中に、設備不良によりご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
セーフティボックスも本来は空いている状態ですがそちらも清掃スタッフの確認不足にございます。
上記頂いたご意見を清掃スタッフにお伝えし改善させるようにいたします。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 24時間STAY 【素泊り】★ホテルでゆっくり最大24時間
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エグゼクティブダブル19.7平米 2名様】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月22日 14:55:26
-
お部屋もサービスも良いホテルで、大変満足です。
ただ、淀屋橋駅からもう少し近かったら申し分ないです。
荷物が重かったので徒歩6分が長く感じてしまいました。
でも、駅からホテルまでの道沿いにとてもおいしくサービスも良いお店が２つ、コンビニもあり便利でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年03月19日 00:55:40
-
お客様 この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
これからもお客様に再度お越しいただけるようなホテルを目指して改善を続けてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン19平米 2名様】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月18日 22:32:16
-
チェックインの際、スタッフの対応が不慣れで彼女に不快な思いをさせられた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年03月19日 00:53:42
-
お客様
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
今回の滞在中に、スタッフの対応力不足によりご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
これからもスタッフ一同精進してまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアダブル18.5平米 2名様】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月13日 17:16:17
-
出張、旅行にも最適です。
コスパがすごくいい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年03月19日 00:43:18
-
お客様
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
これからもお客様に再度お越しいただけるようなホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン19平米 2名様】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月09日 16:06:41
-
久しぶりにお世話になった。申し分のない快適さでよく眠れた。感謝します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年03月19日 00:42:58
-
お客様
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
これからもお客様に再度お越しいただけるようなホテルを目指して改善を続けてまいります。
またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 【素泊り】 出張ビジネス応援！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン19平米 1名様】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月04日 12:37:46
-
２泊しました。部屋は広くて綺麗で快適に過ごせました。
北浜駅のすぐ側でしたが駅の出口を間違えて、迷子になりました。
コンビニも近く、便利です。
また利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年03月19日 00:42:20
-
お客様
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
これからもお客様に再度お越しいただけるようなホテルを目指して、スタッフ一同精進してまいります。
またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】 【素泊り】 出張ビジネス応援！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツイン19平米 1名様】
総合5
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月28日 17:18:43
-
北浜駅から近いし、建物が新しく綺麗。清潔感があるのがよい。また、部屋も広く、コストパフォーマンス抜群。繰り返し、宿泊しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 2022年03月19日 00:41:07
-
お客様
この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
これからもお客様に再度お越しいただけるようなホテルを目指して改善を続けてまいります。
またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。
フロント 榎並
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF【素泊り】 大阪満喫・観光・レジャーにおすすめ！
- ご利用のお部屋
- 【禁煙スーペリアツインプラス19.2平米】
総合4
投稿者さんの ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜 のクチコミ
宿泊料金などから概ね満足できるホテルです。
部屋も清掃が行き届いており、広さも満足です。
ルームサービスでヘアアイロンがあればもっと良かったです。
食事については利用しておらず評価不能としております。
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お客様
この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。
お客様より頂きましたご意見を参考に改善に努めさせていただきます。
大変貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。
フロント 榎並