ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜のクチコミ･お客さまの声

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。

スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
次回もビジネスの拠点としてご利用いただければ幸いです。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

　お客様

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用頂きありがとうございます。

今回も当館をお選びいただきありがとうございました。
今後も再度ご利用頂けた際により良いサービスが出来る様に努めて参ります。

またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。

フロント　榎並

お客様

この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。

これからも再度お客様に選んでいただけるようなホテルを目指して改善を続けさせていただきます。

またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。

フロント　榎並

お客様

この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。

これからも再度お客様に選んでいただけるようなホテルを目指して改善を続けさせていただきます。

またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております。

フロント　榎並

　お客様

この度はベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。

これからもお客様に再度お越しいただけるようなホテルを目指して改善を続けてまいります。

またの機会がございましたら当館のご利用お待ちしております

フロント　榎並

お客様

この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　榎並

このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜にご宿泊いただきましてありがとうございます。

再び選んでいただけるホテルを目指して改善を続けて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております

このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜にご宿泊いただきましてありがとうございます。

再び選んでいただけるホテルを目指して改善を続けて参ります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきまして、有難うございます。お忙しい中、クチコミをお寄せくださり、お礼申し上げます。

また機会がありましたら、ぜひご宿泊くださると嬉しく存じます。ご要望等ございましたら、お気兼ねなくフロント係へお申し付けくださいませ。
ご来館お待ちしております。

ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜
宿泊支配人　上田

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お客様

この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。

今回の滞在中に清掃不備によりご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。
この件に関しましてはホテルの清掃担当スタッフに報告させて頂き、全ての部屋を清掃する際に念入りの確認をするようにお伝えさせて頂きます。

また、自然光に関しましては当館の立地の都合により上層階でないと自然光が入って来なくなっております。
こちらはあらかじめリクエスト頂けましたらその日の空室状況にもよりますが、上層階へ案内させて頂く事も可能ですので是非、お申し付けくださいませ。

品数に関しましては、レストランの担当に今回いただいたご意見を報告させて頂き検討するようにお伝えいたします。

コーヒ－の持ち帰りに関しましては、レストランスタッフにお申し付けくだされば持ち帰り専用のカップをご用意させて頂きます。

以上がお客様より頂きましたご意見の改善案となります。
現状、返信した内容の中に曖昧な物もございますが上記のように必ず担当の者に今回のご意見があったとお伝えさせて頂きます。

最後にスタッフの配慮不足や清掃不備のより、ご迷惑をお掛けしましたことを重ねてお詫び申し上げます。

またの機会がございましたら当館のご利用をお待ちしております。

フロント　榎並

お客様

この度はベストウエスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきありがとうございました。

貴重なご意見ありがとうございます。

またの機会がありましたら当館のご利用お待ちしております。

フロント　榎並

このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜にご宿泊いただきましてありがとうございます。
お褒めのお言葉大変嬉しく存じます。
更に質の良いサービスを提供できるようスタッフ一同努めて参ります。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜　総支配人

いつもベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきまして有難うございます。
ようやくオープンから半年を迎えましたが、まだまだご不便をお掛けしてしまうこともあるかと存じます。ご滞在中、ご要望や私どもでお役に立てることがございましたら、遠慮なくスタッフへお申し付けくださいませ。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜
宿泊支配人　上田

このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきまして有難うございます。お仕事でのアクセスにお役に立てましたようで、嬉しく存じます。
大阪エリアでも、大阪城公園、ユニバーサルスタジオジャパン、京セラドーム等へも至便です。京阪本線北浜駅からは、京都までも乗換なしで行くことができます。ぜひ、観光等のシーンでも当ホテルをご検討くださいませ。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜
宿泊支配人　上田

このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきまして有難うございます。
地下鉄堺筋線、京阪本線の北浜駅はもちろんアクセス抜群ですが、地下鉄御堂筋線の淀屋橋駅も徒歩圏内で梅田駅まで一駅でございます。様々な旅行シーンで、またご利用くださると嬉しく存じます。何かお役に立てることがありましたら、どうぞお気兼ねなくお申し付けくださいませ。
次のご来館を心よりお待ちしております。

ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜
宿泊支配人　上田

このたびは、ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜をご利用いただきまして有難うございます。コメントをお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの振舞いや、清掃スタッフの状況等、不快の念を抱かせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。もう一度原点に立ち返り、お客様に心地良くお過ごしいただける空間の提供ができるよう、スタッフの動き等を見直し指導いたします。申し訳ございませんでした。
また大阪へお越しになる機会がありましたら、次もベストウェスタンへご宿泊いただけますと幸いに存じます。ご来館お待ちしております。

ベストウェスタンプラスホテルフィーノ大阪北浜
宿泊支配人　上田