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別邸 そらのうえ クチコミ・感想・情報

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別邸 そらのうえのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:83件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.14
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.43
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの 別邸 そらのうえ のクチコミ

投稿者さん 2020-07-25 18:14:32

7/22(水)に「空」に宿泊しました。

お部屋は新しく綺麗に掃除もされていて、ゆったりとしたお部屋です。

「空」は露天風呂とテラスが付いているので、温泉に入りバスローブを着てテラスで涼む、を何度も何度も繰り返せます。
梅雨なのに空気がサラッとしていたのは、高台だからでしょうか?
鳥の声を聞いて海や青空や飛行機をボーっと見る時間、とても癒やされました。
夜は伊東の夜景がとても綺麗です。

食事はどれも美味しく量も丁度良いです。(50歳女性)
朝食の自家製のベーコン、自家製デザートも美味しかったです。

担当していただいた方も感じの良い方でした。同年代の笑顔の可愛い方。
お勧めの湧水の所、見に行きましたよ。綺麗でした。情報ありがとうございます。

帰りの際、見送りをしてくださった方、何というか事務的感がまったくなく、
友人か親戚を見送る様な感じと言いますか・・
とても微笑ましく感じました。ありがとうございます。
私も仕事でお客様をお見送りする事がありますので、真似したいと思います。

従業員の方々も雰囲気が良く、細かいところまで気遣いされています。
また、泊まりに行きたいと思っています。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年07月
別邸 そらのうえ 2020-10-26 22:37:35

S様 
この度は別邸そらのうえをご利用いただきまして誠にありがとうございます。宿からの景色や食事など、喜んでいただけたようでこちらも大変嬉しく思います。接客の面を褒めていただき、恐縮です。これからもよりお客様に寄り添った接客に努めてまいります。そらのうえへのお帰りを、心よりお待ちしております。

担当 皆川