楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

別邸 そらのうえ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

別邸 そらのうえのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:83件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.57
  • 立地4.14
  • 部屋4.57
  • 設備・アメニティ4.14
  • 風呂4.43
  • 食事4.00

総合5

投稿者さんの 別邸 そらのうえ のクチコミ

投稿者さん 2020-09-07 22:20:59

良かった点を順に上げると、①絶景。あいにくの天気であったが、山と海に囲まれ一体となった伊東の町並みを高台から眺めらるのは何よりの贅沢であり、まさに「そらのうえ」であった。②スタッフ。関係のあった皆さん全員が、明るくテキパキしており心地良かった。③温泉露天風呂。やや熱く少し加水したが、絶景のなか開放的でリラックスできた。開放的過ぎて恥ずかしい人もいると思われるが、別府にある某有名ホテルの人気の展望露天風呂に比べれば、何を気にするかというレベル。アルカリ性単純温泉であるが、入ってすぐつるつるの肌になる程の高PHではなく、何度も入りたい人向き。④食事。高級レストランのような華やかさはないが、しっかり丁寧に作ってくれている感があった。唯一困惑したのは、掛布団がかなりの厚手羽毛布団であったこと。9月の残暑のなか、どう対応すべきか悩んだ。室温をエアコンで寒いぐらいにして厚手の羽毛布団をしっかりかけて寝るのが正解?

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年09月
別邸 そらのうえ 2021-01-30 21:49:22

T様

この度は別邸そらのうえをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

①絶景
そらのうえの名の通り、当宿は高台からの眺望を自慢の1つとしております。それをお客様にも感じてもらえたことは私どもと致しましても大変嬉しいことでございます。

②スタッフ
当宿スタッフは、お客様の御心使いを第一に考えた接客を心がけております。そのような言葉をいただけたことが私たちにとって大変励みとなります。

③温泉・露天風呂
当宿の温泉・露天風呂は源泉かけ流しであるため、温泉の温度が熱く感じるかもしれません。そのため、お客様には加水等をしての調節をお願いしております。ご迷惑をおかけしてしまって大変申し訳ございませんでした。その一方で、温泉の温度が下がりにくく、何度も入れるのが特徴でございます。

④食事
食事に関しましては、厳選された食材を使用し、真心を込めて提供しております。

掛け布団の件に関しましては、大変申し訳ありませんでした。季節によっての対応を心がけていきたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございます。そらのうえへのお帰りを、心よりお待ちしております。

担当 皆川