立地5
投稿者さんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 16:11:06
-
眺望が抜群に良い。部屋&部屋付き露天風呂から、街と海と電車を同時に見下ろすことができるシチュエーションはなかなかないと思います。
夕食時の刺身の舟盛も味はもちろん、種類・量とも十分すぎるくらい。
夜食として出していただいたおにぎりにも満足しました。
ただ、予約日から宿泊日まで1か月以上間隔が空くということで、予約金の振り込みを求められたことにはいささか疑問を抱きました。万が一振込がない場合でもキャンセルにはならないとのことなので、手間も振込手数料もかけて振り込む必要があるのかとも思いました。、- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 別邸 そらのうえ 2023年08月12日 14:41:27
-
H様
この度は、数ある宿泊施設から別邸そらのうえをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当宿従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
ご予約金の件につきまして、御手数おかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
ご予約がお先の場合、どうしてもご予定が変わられることも多く、双方で改めて予約を再確認できるよう、ご予約金をお願いしております。
状況に応じて柔軟に対応できますので、是非またご相談頂ければと思います。
また、お部屋からの眺望、食事対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げま
お近くへお出掛けの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当宿従業員一同、心よりお待ち申し上げます。今後とも別邸そらのうえを何卒よろしくお願い申し上げます。
別邸そらのうえ 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】カップル限定★【露天風呂付客室&お部屋食】完全プライベート温泉ステイ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「結 yui」】
立地5
ソジュンパクパクさんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- ソジュンパクパクさん [50代/女性] 2023年03月21日 08:00:17
-
口コミ通り、最高に良かったです。
こんな場所に?っと思うような狭いのぼり坂にありました。
大浴場はなく、部屋の源泉かけ流し風呂は広くて気持ち良かった。
雨で風もビュービューで寒かったけど、その中で入れる露天風呂は格別。
客室露天風呂付き巡りをしているが、ここは本当に良かった。
夕食、朝食共にお部屋食でユックリ食べれ、おまけにお夜食のおにぎりまでいただきました。
量もそれなりにあります。
ウグイスの声での目覚めは最高に幸せ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 別邸 そらのうえ 2023年03月26日 15:39:01
-
M様
この度は、数ある宿泊施設から別邸そらのうえをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
食事、温泉に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
お近くへお出掛けの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当宿従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】カップル限定 STANDARD【露天風呂付客室&お部屋食】星空と夜景を満喫♪ステイ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「結 yui」】
立地5
Vaan Ratさんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- Vaan Ratさん [30代/男性] 2023年03月16日 18:55:19
-
3月中旬に家族で宿泊。子ども(0歳8ヶ月)を連れての旅行は初めてでしたが、何一つ不便なく快適に過ごせました。
▼特に良かった点1:充実した部屋内の設備・アメニティ
多彩な遊び道具から子ども用のシャンプー類、おしり拭き、哺乳瓶洗いまで充実していて、私どもは購入しなかったが離乳食販売もしているとのこと。持参品はオムツとミルク・哺乳瓶ぐらいで事足りそうでした。朝食時、子ども用に味噌汁の上澄みとプリンを出していただいたのも嬉しかったです。(上澄みも味噌汁と塩分濃度は変わらないようで実際少し濃く感じたのと、具材入り味噌汁なのかどうか(アレルギー)が気になったのもあり、あまり飲ませずに残してしまいましたが…)
▼特に良かった点2:スタッフ様の快い対応
当日の私たちへの接客はもちろん、子どもへの接し方から事前の電話時などまで、複数のスタッフ皆様が心地よい接客対応をしてくださいました。
そのほか、食事も味・ボリュームともに満足で、フリードリンクのアルコールやカプセル式コーヒーメーカーまで堪能させていただきました。
▼私どもは問題なかったが、少し気になった点1:客室露天風呂
部屋付き露天風呂は、見晴らしもよく湯温も快適でした。
ただ、うちは妻が気にしていましたが、虫が苦手な人はもしかしたら不快な思いをすることもあるかもしれません。
客室説明にも記載があるように照明を暗くしたり、時期的にも良かったのか幸いに直面せずに済みましたので、気にされる人は暑い時期を避けると良いかもしれません。
▼私どもは問題なかったが、少し気になった点2:宿までの道のり
少し狭い道を登るため対向車が来た場合に譲り合いなどが必要になるので、運転に自信がない人はタクシーを使うなりした方が嫌な思いをすることもないかと思います。
ただ、高台にある宿泊施設によくあるようなレベルで道のり自体は短いですし、私どもも宿泊時に対向車が来て数メートル後退しましたが、対向車側も慣れているようで擦れ違えるスペースで譲ってくれたので問題なかったです。むしろ宿の駐車場は広くて停めやすくドアの開閉・乗降りもしやすいですし、幹線道路からの距離は短いので立地は良い方かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 別邸 そらのうえ 2023年03月17日 15:24:57
-
A様
この度は、数ある宿泊施設から別邸そらのうえをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当宿従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
当宿迄の道は狭くご不便おかけし、申し訳ございませんでした。無事お越しいただけ、安心致しました。
また、従業員の対応、お子様向けお客様サービス、お食事に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上。今後とも別邸そらのうえを何卒よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【6名様全館貸切ステイ】<必ず3部屋同時にご予約をお願いします>赤ちゃん無料!安心安全の貸切ステイ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「陽 you」】
立地5
投稿者さんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月13日 09:34:40
-
赤ちゃんを連れて初めての旅行でしたが、とてものんびり過ごすことができました!お食事もお部屋の温泉サービスも素晴らしかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 別邸 そらのうえ 2023年01月24日 16:06:44
-
S様
この度は、数ある宿泊施設から別邸そらのうえをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
食事、温泉、スタッフ応対に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出掛けの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当宿従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベビーと安心ステイ】【直前割】他のお客様と接触なし、部屋食・露天風呂付客室で静岡県産の食旅を
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「陽 you」】
立地5
投稿者さんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月09日 12:06:26
-
2023年1月7日から一泊しました。8ヶ月の息子と夫と3人で泊まりました。
場所は少し迷いました。途中の坂がすれ違いができない狭いところで少しこわかったです。住宅街のようなところをぬけると、ありました。
少し早めに着いてしまいましたが、チェックインできました。お部屋に案内され、景色のよさにビックリしました。
また、見渡す限りおもちゃや育児グッズがたくさんあり、息子も喜んで遊んでいました。
寝室と食事をするところは障子で区切られており、息子が寝ても親はテレビやデザートなどを楽しめました。これは本当にうれしかったです。
食事はかなり美味しくてビックリしました。普段息子をみながらゆっくり食べられませんでしたが、こちらの旅館は息子が飽きるものがなく、久しぶりにゆっくり食べることができました。
伊勢海老のお刺身をオプションでつけました。私は初めて食べたのでとても感動しました。つけるといいと思います。
露天風呂にいつでも入ることができることもとてもよかったです。
息子をいれるのは日が落ちる前にしましたが、親は何度も夜に入って夜景を楽しんだり、長風呂を楽しんだりしました。
スタッフさんもみんな親切でした。
このお部屋は子供が大きくなると泊まれないとのことで、もう泊まれないですが、他のお部屋でまたこちらを利用したいと思いました。
この度は素敵な思い出をありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 別邸 そらのうえ 2023年01月12日 21:42:23
-
N様
この度は、数ある宿泊施設から別邸そらのうえをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当宿従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
当宿迄の道は狭くご不便おかけし、申し訳ございませんでした。無事お越しいただけ、安心致しました。
また、従業員の対応、お子様向けお客様サービス、お食事、温泉に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
次回のご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上。今後とも別邸そらのうえを何卒よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 赤ちゃん1人無料 ANNIVERSARY【露天風呂付客室&お部屋食】ママのお誕生日に、お祝いステイ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「陽 you」】
立地5
NBA1995さんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- NBA1995さん [20代/男性] 2022年10月14日 08:43:43
-
この度はありがとうございました。
景色も含めていままで行った中で1番落ち着く雰囲気の旅館でした。
外でお酒を楽しんだり、
中でもゆっくりできたらと、
またスタッフさんが優しく丁寧なため、安心しました。
また必ず行きたいと思います。
本当ありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 別邸 そらのうえ 2022年10月19日 21:00:29
-
K様
この度は、数ある宿泊施設から別邸そらのうえをお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。
また、スタッフ対応や当宿の雰囲気、景観についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
次回もぜひ安心して当宿にお越しくださいませ。またのご来館を、従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
別邸そらのうえ 従業員一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】特別室~露天風呂付客室&完全個室食~絶景満喫の安心ステイ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付特別室「空 sora」】
立地5
投稿者さんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月10日 21:11:55
-
初めての子連れ旅行なので心配でしたが、赤ちゃんグッズがとても充実していて安心しましてた。また、おもちゃも沢山あったので我が子もずっと機嫌良くで遊んでいてくれました。スタッフの方々もとても親切で大満足です!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 別邸 そらのうえ 2022年10月11日 21:01:09
-
S様
この度は、数ある宿泊施設から別邸そらのうえをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
お子様向けお客様サービス、スタッフ応対に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出掛けの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当宿従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【早期割】最安値!赤ちゃん連れ限定★赤ちゃん1名無料【露天風呂付客室&お部屋食】気軽に温泉ステイ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「陽 you」】
立地5
投稿者さんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 19:02:33
-
対向車とすれ違うのが難しい程狭くて急な坂を登った先にありました。
駐車場に停めていると中からスタッフが出てきてお出迎え。中に案内されると、眺めの良いダイニングでウェルカムドリンクを頂きながらチェックインの手続き。
色浴衣を選んでからお部屋へ。
お部屋は露天風呂付きの和洋室で、伊東の海がよく見えます。
お料理も評判通り、高い食材も使い味も良し。
アメニティはオイルクレンジング、洗顔、化粧水、乳液、シャンプー、リンス、ボディソープ、シェービングムース。ストレートアイロンもありました。
コロナ禍で人との接触を避けたいが、旅行したい人にぴったりなおこもりに最適なお宿でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 別邸 そらのうえ 2022年07月18日 19:37:23
-
N様
この度は、数ある宿泊施設から別邸そらのうえをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当宿従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
当宿迄の道は狭くご不便おかけし、申し訳ございませんでした。無事お越しいただけ、お客様よりお褒めのお言葉頂け安心致しました。
また、お部屋からの眺めやご提供したお食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく喜ばしい限りでございます。重ねてお礼申し上げます。
お近くへお出掛けの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当宿従業員一同、心よりお待ち申し上げます。今後とも別邸そらのうえを何卒よろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 【安心Relaxステイ】【直前割】他のお客様と接触なし、お部屋食・露天風呂付客室で安全リフレッシュ旅
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「結 yui」】
立地5
投稿者さんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 15:42:09
-
子どもがいると中々ゆっくり出来ないと思いますが、おもちゃがとても充実していて11ヶ月の息子は飽きずにずっと楽しそうに遊ぶことが出来ていました。
大人もネスカフェやお酒が飲めたり、部屋付き露天風呂に入りゆっくりと過ごすことが出来てノンストレスで良い時間を過ごすことが出来ました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 別邸 そらのうえ 2022年05月27日 13:03:36
-
N様
この度は別邸そらのうえへお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
お子様もお部屋の中でも飽きずに過ごすことができ、ほっとしております。
非日常感を味わうことができたのなら、私どもも嬉しく思います。
また別邸そらのうえへのお帰りを心よりお待ちしております。
担当 皆川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベビーと安心Relaxステイ】【直前割】他のお客様と接触なし、部屋食・露天風呂付客室で安全に温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「陽 you」】
立地5
あぬびす211さんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- あぬびす211さん [40代/男性] 2022年05月18日 19:10:27
-
高評価に惹かれて選びました。
カーナビに従って進むと、途中からすれ違いができないような1本道をひたすら登っていくようなところの、登り切った右手に建物が、左手に駐車場がありました。すれ違ったらどうするんですか?と聞くと、慣れている地元の人はうまく戻ったり避けたりしてくれるとのこと。
ちょうど雨が降り出す前にチェックインできました。(入口に、昔の旅館のように、宿泊客の名前が~様、~様、と並んでいるのはいらないかな・・・個人情報に煩い現代なので)建物の築自体は古いものの、内部は数年前に改築してきれいにしているということで、清潔感があり、トイレやリネン含めて快適でした。
眺めの良い入口階の部屋で、ウェルカムドリンクを飲みながらチェックインをすると、部屋に案内。各階に1部屋なので、~階になります、と言われて付いていく。途中で浴衣を選んで部屋に入ると(あれ、多分鍵かからなかったような気がします・・・かかるのかな?)、部屋の突き当りが全部窓という素晴らしい景観・・・(晴れていれば)。すぐに雨になってしまったので、雨がたたきつける光景でしたが、海までの町を見下ろす、高台の良い景色でした。
露天風呂は入口からすぐのところから行けて、石の浴槽で少し熱いくらいのちょうど良い湯温。
部屋食の夕飯は、刺身の盛り合わせ、ホタテ、鯛、イセエビ、など魚介ふんだんで程よい量。ぐり茶で炊き込んだご飯は余った分、おにぎりにしてもらったが、食べられず・・・
朝は自家製ソーセージやベーコン、生シラスやアワビなど。
浴衣は勝手にとりにいけるのと、バスローブもあり、バスタオルも複数あるため、何度も何度も温泉に入って、快適な引きこもり滞在でした。
ちなみに冷蔵庫の飲み物は料金に入っているとのことで、ビールやソーダ、ジュース、水などが飲めます。また、コーヒーマシンもあるので、そちらも朝、違う種類のものを試させていただきました。
ゆったりチェックイン(11時)だったので、10時過ぎにゆっくりチェックアウト。天気も良くなって、気持ちの良い出発になりました。最後までお見送りもありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 別邸 そらのうえ 2022年05月27日 12:57:36
-
K様
この度は別邸そらのうえにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
当宿までの道はせまく、曲がりくねっていて大変かと思いますが、その分当宿からの素晴らしい景観をご堪能していただけると思います。
(実際にK様もお部屋の窓からの景観についておっしゃってくれておりましたので、嬉しく思います。)
お客様のお名前の表記に関しましては、確かに個人情報に対して厳しくなっている世の中ではありますが、歓迎のお気持ちとしてこのような形をお取りしております。
お食事、温泉、景観など1つ1つわかりやすい形でコメントしてくださったこと、当宿側といたしましても大変嬉しく思います。
宿泊日が生憎の雨でしたが、次の日には天気もよくなったのでいろいろ散策できましたでしょうか?
また別邸そらのうえへのお帰りを心よりお待ちしております。
担当 皆川
- ご利用の宿泊プラン
- 【安心Relaxステイ】【直前割】他のお客様と接触なし、お部屋食・露天風呂付客室で安全リフレッシュ旅
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「結 yui」】
立地5
えなり2697さんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- えなり2697さん [30代/男性] 2022年03月07日 23:40:00
-
息子の初旅行を兼ねて利用させていただきました。
利用された方の評価も高く期待しながらの宿泊でしたが、期待以上のクオリティーでした。
いつもは宿泊先はただ寝るだけのものという感覚でしたが、この宿は宿自体を楽しめるものでした。
到着してからのおもてなし、また夕食・朝食の料理、細部にまで気を使っていただいている赤ちゃん用のおもちゃやミルトンなどの数々。また、冷蔵庫のフリードリンクは初体験でした。
唯一、、マイナス点をあげるとすると家族風呂(貸し切り風呂)のクオリティくらいでしょうか。これも客室や客室についている露天風呂のクオリティが高いがためにマイナスと思ってしまったくらいです。
奥様がサプライズで注文してくれていた結婚記念日のケーキも、外出する予定がわかるとすぐに「冷蔵庫で預かりましょうか」とまさに気遣いの極み。
ゆったりと過ごしたい方には本当におすすめの宿でした。
立地は決して悪くないですが、宿に行く最後の坂道で対向車が来るなと願ってしまうのは私だけではないと思いますが。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 別邸 そらのうえ 2022年03月15日 14:00:02
-
この度は別邸そらのうえにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
期待以上のクオリティというお言葉にスタッフ一同、とても自信につながります。
宿泊だけでなく、さまざまなサービスを楽しんでいただくことができ、何よりでございます。
貸切風呂の件に関しましては、もし可能でございましたら客室の内湯と比べてどのような点がマイナスと感じたのかを機会がありましたらお聞きできればと思います。
そしてクオリティの向上に努めていきたいと思います。
立地に関しましては、せまくて曲がりくねっている道でございますので、地元民でさえも対向車が来るとなかなか苦しい場面ではあります。
ご迷惑をかけてしまし、大変申し訳ございません。
また別邸そらのうえへのお帰りを心よりお待ちしております。
担当 皆川
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】他のお客様と接触なし、安心の部屋食・露天風呂付客室 1歳未満の赤ちゃん限定
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「陽 you」】
立地5
ボギー1953さんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- ボギー1953さん [60代/男性] 2022年02月23日 10:18:41
-
すべてに関してまんぞくでしたが、冬の夜に露天風呂付の
の湯温が低くなりしんどかったが、朝風呂は、丁度よかったです。
暖かい時期に今度は、泊まりたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 別邸 そらのうえ 2022年03月09日 13:56:49
-
K様
この度は別邸そらのうえへお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
露天風呂は循環機能が備え付けられていますが、冬の夜は大変冷え込むため、湯温が低くなってしまったようです、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございません。
今度はぜひあたたかい季節にお越しくださいませ。
別邸そらのうえへのお帰りを心よりお待ちしております。
担当 皆川
- ご利用の宿泊プラン
- 【安心Relaxステイ】【直前割】最安値!他のお客様と接触なし、眺望個室食・露天風呂付客室で温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付特別室「空 sora」】
立地5
投稿者さんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月30日 00:15:53
-
誕生日旅行で利用させて頂きました。
チェックインを済ませ、ウェルカムドリンクを飲みながら見た伊東市の景色がとても印象に残りました。
特別ではありますが、決して背伸びしていると感じずに過ごすことの出来る雰囲気がとても気に入りました。
お料理は自家製の物も多く、細部まで工夫やおもてなしの心を感じることが出来ました。
1月に伺いましたが、気温は10度前後と暖かく、風もない穏やかな気候で、ゆっくりと温泉に浸かれました。源泉掛け流しで、とても綺麗なお湯でした。
大変満足です!
帰りには見えなくなるところまで手を振って下さりとても暖かい気持ちになりました。
初めに、お部屋の説明や夕食を運んで下さった方も気さくにお話して下さり、この様なお宿が初めての自分にとってはとても嬉しかったです。
次は自分がもてなす側として訪れたいと思います!- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 別邸 そらのうえ 2022年02月04日 14:28:22
-
H様
この度は別邸そらのうえにお越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミへの投稿も感謝申し上げます。
誕生日にご利用いただいたということで、穏やかな気持ちでご宿泊できたようで何よりでございます。
当宿側のサービスに対しましても、細やかなところまで見ていただき、大変嬉しく思います。
次に訪れた際にも本日のようなあたたかいお気持ちでいられるようなサービスを、引き続き提供していきたいと思いますので、また別邸そらのうえへのお帰りを心よりお待ちしております。
担当 皆川
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】カップル限定 STANDARD【露天風呂付客室&お部屋食】星空と夜景を満喫♪ステイ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「結 yui」】
立地5
えりコモモさんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- えりコモモさん [50代/男性] 2021年12月18日 21:38:16
-
景観、温泉、料理、スタッフさん、全て◎です。リラックス出来ました。ありがとうございました。道中、狭い道でしたが、地元の方々が譲って頂き有難かったです。部屋の広さも丁度良く、ゆったりとした時間を過ごすことが出来ました。隣の部屋がない構造で、上下に滞在された方の音や声も聞こえませんでした。haco同様、リピートしたいと思います。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 別邸 そらのうえ 2021年12月23日 13:55:47
-
T様
この度は別邸そらのうえにお越しいただき、誠にありがとうございました。口コミへの投稿も感謝申し上げます。
サービスすべてにおいて◎をいただけましたこと、とても励みになります。
宿までの道は狭く、細い道で大変だったと思います。地元の方々にも助けられ、無事にお越しいただけて私どもも安心しました。
他のお客様の物音も気にすることなく、過ごしていただけたようで何よりでございます。
また、別邸そらのうえへのお帰りを心よりお待ちしております。
担当 皆川
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】カップル限定 STANDARD【露天風呂付客室&お部屋食】星空と夜景を満喫♪ステイ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「結 yui」】
立地5
投稿者さんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月05日 17:20:09
-
口コミ通りの素晴らしい食事で特に夕食の金目鯛の籠蒸しと炊き込みご飯は大満足、これに伊勢海老に和牛溶岩焼肉、文句なしです。更には噂通りの熱いお風呂に落ち着いたお部屋が最高の演出。良いお誕生日プレゼントになりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 別邸 そらのうえ 2021年09月08日 11:47:18
-
O様
この度は別邸そらのうえにお越しいただき、誠にありがとうございました。
当宿のお食事に大変ご満足していただけたようでスタッフ一同もとても喜ばしく思います。
最高の誕生日プレゼントになってよかったです。
また別邸そらのうえへのお帰りをこころよりお待ちしております。
担当 皆川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】特別室~露天風呂付客室&専用個室食~星空と夜景を満喫ステイ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付特別室「空 sora」】
立地5
ちゃむにむさんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- ちゃむにむさん [40代/女性] 2021年08月10日 10:00:57
-
露天風呂付客室および専用個室食のプランで探し予約しました。天候に恵まれ、お部屋からの景色は素晴らしく、風と鳥のさえずりとお湯の流れる音を聞きながら入る露天風呂に大変癒されました。源泉かけ流しで絶え間なくちょろちょろとお湯が流れる音がかすかに聞こえ、なんて贅沢な時間だろうと寝ている時間がもったいなく感じられました。源泉が46度?とかなり熱いため、温度調節はシャワーの水で調整とのことで、罪悪感をわずかに感じながらも気持ち良く利用させていただきました。タオル類も地厚のものをたっぷり用意してあり、嬉しかったです。食事も他の方の口コミにありましたようにボリュームがあり美味しく頂きました。他のご家族と顔を合わせる事なく、とても静かでゆったりと過ごせました。また必ず利用させていただきたいと主人も大変喜んでいました。もし今後参考にしていただけるなら3点ほど。夕食の蒸し料理のかぼちゃが中まで火が通らなかったことと(固形燃料を追加でお願いすればよかった)、帰りにご親切にも駅まで送っていただきましたが列車の時刻が伺っていたものと違っていたこと(自分で確認すれば良いこと)、お部屋のソファが布張りだったので拭き掃除ができない(コロナ禍のため普段より神経質になっていた)ことがありました。色々申しましたが総じて満足しております。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 別邸 そらのうえ 2021年08月14日 11:21:37
-
Y様
この度は別邸そらのうえへお越しいただき、誠にありがとうございました。
当宿にて自然を感じつつ、ゆったりとした時間が過ごせたようで何よりでございます。
また、温泉に関しましてはお気遣いをいただきましたが、源泉の方がやはり熱いですし、夏ということもあって余計に熱く感じられると思いますので、遠慮なく足し水していただければと思います。
また、至らなかった点がいくつかあったようでご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、改善に努めますのでまたぜひ別邸そらのうえでのお帰りを心よりお待ちしております。
担当 皆川
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】特別室~露天風呂付客室&専用個室食~星空と夜景を満喫ステイ
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付特別室「空 sora」】
立地5
あはは2466さんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- あはは2466さん [20代/女性] 2021年07月23日 13:32:08
-
今回は育休がおわり復帰する私とあとすこしで一歳になる息子の早めの誕生日でぱぱが計画してくれました。
接触がすくなく、部屋食でおちついてたべれるとこを探しここにきめました!
なかなか2食部屋食というところがなく、苦戦しました!
お店のかたは最初から最後まで優しく、息子の名前もみんなでよんでくれ本当にありがたかったです!夜はまさかのプレートけーきのサービスが!息子のはじめての誕生日をお祝いすることができました!朝はお店のかたのお気遣いで息子にぐり茶のお粥と味噌、絶品プリンのサービスが!息子のために私と少しでもおなじものを提供してくれたことに感謝しかありません。本当にはじめての家族旅行がここでよかったとおもいました!最高の思い出です!また行きたいとおもいます- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- 別邸 そらのうえ 2021年07月28日 13:50:37
-
Y様
この度は別邸そらのうえにお越しいただき、誠にありがとうございました。お父様が旅行を計画してくれたということで当宿を選んでいただき、嬉しく思います。
当宿はコロナの前から夕食・朝食ともにお部屋食で提供しており、Y様のニーズにもお応えすることができてよかったです。
ぜひまた別邸そらのうえへのお帰りを心よりお待ちしております。
担当 皆川
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】他のお客様と接触なし、安心の部屋食・露天風呂付客室 1歳未満の赤ちゃん限定
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「陽 you」】
立地5
投稿者さんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月12日 11:49:03
-
初めての子連れ旅行で、色々と不安なこともありましたが、とても良いおもてなしとサービス、小さな娘への気遣いや笑顔をたくさんいただけるとても良い旅行でした。スタッフの皆さんはとても親切で、丁寧で、直前の送迎依頼や、帰りは希望の駅まで送って頂けて大変助かりました。お部屋に赤ちゃんが遊べるものや必要なものも揃っており、まったく困ることもありませんでした。コロナ禍で心配なこともある中、お部屋でのチェックイン、アウト、お食事、お風呂もついていてとても良い滞在ができました。お食事もとても美味しく、自家製のベーコンや手作りのプリンなど、心がほっこりするものも出していただき、この旅館を選んで本当に良かったです!赤ちゃんを連れての旅行をお考えの方に、本当におすすめします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- 別邸 そらのうえ 2021年06月26日 12:17:35
-
K様
この度は別邸そらのうえにお越しいただき、誠にありがとうございました。お子様との初めての旅行に当宿を選んでいただけたこと、大変嬉しく思います。また、不安な点や困った点がなく、リラックスできたようでよかったです。嬉しいお言葉の数々のおかげで、今宵もより精進していけます。また別邸そらのうえへのお帰りを心よりお待ちしております。
担当 皆川
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベビーと安心Relaxステイ】【直前割】他のお客様と接触なし、部屋食・露天風呂付客室で安全に温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室「陽 you」】
立地5
choko20041211さんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
- choko20041211さん [50代/男性] 2021年05月25日 10:12:48
-
4月24日に夫婦でお世話になりました
解放感のあるお部屋ですごくリラックスできました
食事もとても美味しくて大満足でした
スタッフさんのいつも笑顔でとっても素晴らしい時間を過ごせた事に感謝いたします!
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年04月
- 別邸 そらのうえ 2021年06月02日 14:18:24
-
N様
この度は別邸そらのうえにお越しいただき、誠にありがとうございました。嬉しい言葉の数々、大変嬉しく思います。私たちとしても自信につながります。また別邸そらのうえへのお帰りを心よりお待ちしております。
担当 皆川
- ご利用の宿泊プラン
- 【安心Relaxステイ】【直前割】最安値!他のお客様と接触なし、完全個室食・露天風呂付客室で温泉旅
- ご利用のお部屋
- 【特別室「空 sora」】
立地5
投稿者さんの 別邸 そらのうえ のクチコミ
2月18日に宿泊しました。
部屋に露天風呂が付いていること、客室が広いこと、料理が個室で提供されること、1日4組限定であることなどから、別邸そらのうえさんを予約しました。
宿泊日当日までは期待しかありませんでした。
実際に宿泊してみると、期待した以上に満足できました。
チェックインからチェックアウトするまで他の宿泊客とすれ違うこともなく、館内をずっと貸し切り気分で、静かにのんびりと寛ぐことができました。
チェックイン時には眺望個室でウェルカムドリンクと記念写真撮影のサービスがあり、丁寧なおもてなしが始まります。
部屋に案内されると、早速露天風呂に入りました。
お風呂の温度は温すぎず、丁度身体が温まる正に適温で、風呂から眺める景色にも感動して、大変満足できました。
ただし、シャワーの水圧が弱く、髪を洗うのに時間がかかってしまうため、マイナスポイントとして、改善を期待したいです。
食事の準備が整ったとの内線電話を受け、いざ眺望個室へ。
メニューを一品ずつ丁寧に説明していただいた後、豪華な夕食を堪能しました。
オプションでお願いしていたケーキは食べきれなかったため、後で部屋に持ってきて貰うようお願いしました。
夜食におにぎりのサービスもありました。
部屋の冷蔵庫にある飲み物(ビール、水、コーヒー、サイダー、オレンジジュース)がすべてフリードリンクで有り難いのですが、お茶のペットボトルがあったら嬉しいです。
ベッドの硬さもちょうど良く、ぐっすり休めました。
朝はちょうど朝日が昇るタイミングで入浴できました。
朝食も大変おいしくいただきました。
チェックアウト時には、前日撮影した記念写真を手書きメッセージ入りの額に入れてプレゼントしていただきました。
車で出発した後も、見えなくなるまで両手で大きく振って、見送っていただきました。
道路は確かに狭いですが、対向車に遭遇することもなく、幹線道路に出ることができました。
総合的にみて、おもてなしの精神での丁寧な接客とサービスがあり、料理、風呂、部屋のすべてが大変満足できる1泊2日でした。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
K様
この度は、数ある宿泊施設から別邸そらのうえをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当宿従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。
シャワーの水圧につきまして、1点ご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
また、温泉、料理、スタッフサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
K様よりいただきましたこと、今後のご参考にさせていただきます。
誠に勝手なお願いではございますが、今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
従業員一同