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センチュリーマリーナ函館のクチコミ･お客さまの声
総合5
初めて利用させていただきました。温泉を楽しみに宿泊しましたが、お部屋、朝食はもちろん枕の貸し出しやアロマが香るロビーなど、今まで泊まったホテルにはないサービスに大満足でした。ただお部屋に備え付けの食器でケーキなどをのせる小皿が、３枚のうち１枚がベタベタと触ったような指紋がたくさん付いていて、危うく汚れた小皿に食べ物をのせてしまうところでした。その点だけが気になりました。この様なご時世で大変かと思いますが、食器のチェックはしっかりしていただけると安心です。また函館へ行く時には利用させていただきます。
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この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お部屋やご朝食、枕やアロマの貸し出し、ロビーのアロマディフューザーにご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。しかしながら、お部屋に備え付けのお皿に汚れがあり、大変申し訳ございませんでした。ご不快で残念なお気持ちにさせていまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後このような不備が無いよう、更に意識を高めチェックを徹底いたしますよう、早急に対象部署に周知をさせていただきます。大変申し訳ございませんでした。改めて、貴重なお時間をいただきましてのご投稿、心より感謝申し上げます。もしまたお越し頂けるご機会がございましたら、ご不快なお気持ちにさせてしまう事が無きよう、快適にお過ごしいただける環境を整えお迎えをさせて頂きたいと存じます。この度は、誠にありがとうございました。またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
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総合5
投稿者さんの センチュリーマリーナ函館 のクチコミ
初めて利用させていただきました。
温泉を楽しみに宿泊しましたが、お部屋、朝食はもちろん枕の貸し出しやアロマが香るロビーなど、今まで泊まったホテルにはないサービスに大満足でした。
ただお部屋に備え付けの食器でケーキなどをのせる小皿が、３枚のうち１枚がベタベタと触ったような指紋がたくさん付いていて、危うく汚れた小皿に食べ物をのせてしまうところでした。
その点だけが気になりました。
この様なご時世で大変かと思いますが、食器のチェックはしっかりしていただけると安心です。
また函館へ行く時には利用させていただきます。
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この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋やご朝食、枕やアロマの貸し出し、ロビーのアロマディフューザーにご満足いただけましたご様子が伺え、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、お部屋に備え付けのお皿に汚れがあり、大変申し訳ございませんでした。ご不快で残念なお気持ちにさせていまいました事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような不備が無いよう、更に意識を高めチェックを徹底いたしますよう、早急に対象部署に周知をさせていただきます。
大変申し訳ございませんでした。
改めて、貴重なお時間をいただきましてのご投稿、心より感謝申し上げます。
もしまたお越し頂けるご機会がございましたら、ご不快なお気持ちにさせてしまう事が無きよう、快適にお過ごしいただける環境を整えお迎えをさせて頂きたいと存じます。
この度は、誠にありがとうございました。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。