この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

楽しみにされておりました露天風呂がご期待に沿えましたこと大変嬉しく思います。
少しでも日頃の疲れを癒すことが出来ておりましたら幸いでございます。
また、函館山へのバスにもスムーズにご乗車頂けたご様子で安心致しました。
ミシュラン・グリーンガイド・ジャポンで三ツ星を獲得しております函館山からの夜景は十分にお楽しみ頂けましたでしょうか？

エレベーターの件、朝食ビュッフェの待ち時間につきまして、お待たせしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
待ち時間につきましては混雑緩和の為、ご入店希望時間を事前にお伺いする等、取り組んではおりますが、状況次第ではお待たせしてしまう場合がごさいます。
何卒ご理解・ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

「次回は夫婦二人で又是非とも訪れたい」と仰って頂けまして安心致しました。
次回お越し頂く際には、更にご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、従業員一同精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ちいたしております。