この度は、センチュリマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。頂きましたご意見は早急にフロントスタッフと共有し、再教育して参ります。
今年で開業5周年を迎えます当ホテルは、今後もお客様１人１人に寄り添ったサービスをご提供出来ます様、努力を重ねて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
また機会がございましたら是非当ホテルへのご宿泊をご検討頂きたく存じます。