この度は私共センチュリーマリーナ函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
当館自慢の朝食、大浴場をご堪能いただけた様子で大変嬉しく思います。
朝食は「体にやさしい朝食」をテーマに取り組んでおり、ご宿泊のお客様からも好評をいただいております。
当ホテルは現状に満足することなく、日々邁進して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食、大浴場と高評価を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの貴重なご意見を参考に今後も改善を重ね、より一層お客様に寛いでいただくことのできる空間をご提供できますよう、スタッフ一同努力して参ります。
大変貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
今度ともご愛顧を賜りますようよろしくお願い申し上げます。

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございました。

朝食に関しまして、お褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。

また函館にお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいますようお願い申し上げます。
お寛ぎいただける空間とサービスをご提供できますようスタッフ一同努力を重ねて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびは、たくさんのお褒めの言葉とご意見をいただき感謝申し上げます。

当ホテルの朝食ビュッフェは、他のお客様からも大変ご好評いただいております自慢の施設の１つでございます。
「野菜と玄米を中心とした、身体に優しい朝食」をコンセプトにしておりますが、ご堪能いただけましたでしょうか？

また、今回いただいたご意見は、各セクションの改善項目として検討させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

またこちらへお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびは、当ホテルの朝食ビュッフェにお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。
地元函館の食材はご堪能いただけましたでしょうか？
当ホテル朝食ビュッフェは、100種類以上のお料理を取り揃えております。

ロビーのコンセプトは、乾ドッグをイメージした吹き抜けとなっており、お客様を非日常の空間へ誘い入れます。

またこちらへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

このたびは、当ホテル自慢の露天風呂や朝食ビュッフェにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。
地元函館の食材はご堪能いただけましたでしょうか？当ホテルのレストランでは、常に100種類以上のお料理を取り揃えております。

また、天空露天風呂では函館山側ベイエリアの夜景をお楽しみいただけましたでしょうか？
天気の良い日は星も見える自慢の露天風呂でございます。

ワインバーのメニューにつきまして、ご意見をいただき感謝申し上げます。
お客様のご意見は、今後の検討課題の一つとさせていただきます。

当ホテルはさらにお客様にご満足いただけるよう、改善修正を加えているところでございます。
次回ご来館の際にはさらに成長したセンチュリーマリーナ函館をご体感いただきたいと思っております。

お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は私どもセンチュリーマリーナ函館に
ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

14階・15階のスパゾーンは非日常を感じられる
当館自慢の癒しの空間となっております。
ご朝食は北海道の素材を活かしたメニューを豊富に取り揃えております。
ご満足を頂けましたご様子がうかがえ
大変嬉しく思います。
お部屋の備品備付に関しましては、
貴重なご意見のひとつとしてお預かり
させていただきたく存じます。

これからも末永く愛されるホテルを目指して
スタッフ一同邁進して参りますので
ご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

日頃よりセンチュリーマリーナ函館に
ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。

プレオープン当初よりご利用を頂き、
当館の設備や接客対応に
お褒めのお言葉を頂戴できましたこと
大変光栄に存じます。

温泉大浴場のご利用に際しましては、
スタッフの配慮が足りずご不快なご迷惑を
お掛けいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
ご案内方法の見直し等に取り組んで参りたく存じます。

私どもセンチュリーマリーナ函館は
未だ成長段階にございます。
これからもお客様に快適な空間をご提供できますよう努めて参りますので、引き続き変わらぬご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

この度は私どもセンチュリーマリーナ函館に
ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。

ご滞在中は大変ご満足いただけましたご様子がうかがえ、光栄なお言葉を頂戴致しましたこと重ねて御礼申し上げます。

お部屋は、木の温もりが感じられるデザインの建具やこだわりの感じられる照明も設置されており、癒しの空間を演出しております。
ご朝食では、明るく開放的なレストランにて
体にやさしいお料理をご堪能頂けましたご様子がうかがえ、私どもと致しましても大変嬉しく思っております。

5月1日のグランドオープンへ向けて
笑顔を大切におもてなしの接客をより一層心掛けて参ります。
もうすぐ訪れる桜色の函館にも是非お越しいただけますと幸いに存じます。

これからも末永く愛されるホテルを目指して邁進して参りますので、変わらぬご愛顧を何卒宜しくお願い申し上げます。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けて幸いでございます。
少しでもリラックスしたお時間をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルステイにご満足頂き「想像以上」というご評価を頂け大変嬉しく思います。
また、天空露天風呂に関しましては「天国に１番近い」という身に余るお言葉を頂戴し、こちらも笑顔になりました。
仰る通り、冬の函館も言わずもがな素敵でございますが、夏の函館も大変お勧めでございます。
是非、お日にちに都合がつきましたら、函館港まつりの時期をお勧めいたします。
今後もお客様１人１人に寄り添ったサービスをご提供出来ます様、従業員一丸となって精進して参ります。
お客様にまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルステイにご満足頂け、「また泊まりたい」と仰って頂けましたこと大変嬉しく思います。
自慢の朝食・天空露天風呂も存分にお楽しみ頂けた様子が伺え、安心いたしました。
次回ご来館頂いた際にもご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、今後もサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ゆったりとしたお時間をお過ごし頂けましたこと大変嬉しく思います。
今後も、お客様１人１人に真摯に向き合い、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当ホテルは徒歩5分以内にコンビニエンスストアがございますので、お買い物にも便利な立地に御座います。
またJR函館駅からも徒歩約５分ほどでございますので、お蔭様でご旅行やビジネスで函館にお越しのお客様に多くご利用いただいております。

お客様より頂きましたラウンジに関しましてのご意見は、今後の懸案事項とさせて頂きます。
貴重なご意見に感謝申し上げます。
当ホテルラウンジでは、山川牧場のソフトクリームや牛乳、各種お飲み物や軽食もご用意してございます。
次回ご来館の際には是非ご利用頂ければと存じます。

市内の様々なホテルにご宿泊されていらっしゃるお客様に何度もご来館頂き、「また宿泊したい」
と仰って頂けることは私共の励みとなります。
今後とも沢山のお客様にご満足頂ける空間創りとサービスをご提供できますよう、より精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましたことありがとうございました。

またのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

日頃より私どもセンチュリーマリーナ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お気に入りホテル、毎年の楽しみとのお言葉、大変嬉しく存じます。
しかしながら、タクシーの件に関しましては、悪天候の吹雪の中、大変不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
早急にフロントスタッフに周知させて頂き、今回の様な事がおきない様に改善させて頂く次第でございます。
お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
また、函館にお越しの際は当ホテルをご指名頂けましたら幸いでございます。
お客様のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館　フロント蔵谷

いつもセンチュリーマリーナ函館をご利用いただきありがとうございます。

立地、客室、朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。

これからもご利用いただけますよう、日々サービス向上を目指して参りますので、今後ともセンチュリーマリーナ函館をご利用頂ければ幸いです。

この度は、お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。

センチュリーマリーナ函館　フロント高野

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

また、立地やお部屋の作り、大浴場や朝食会場など当館のほぼ全てにおいてお褒めの言葉を頂戴出来スタッフ一同、大変嬉しく存じます。
お客様のお褒めの言葉がスタッフの活力に繋がります。重ねてお礼申し上げます。

当館のお部屋はお客様が仰る通り、函館駅側と函館山側に面しているお部屋の二通りがございます。
函館山側からの眺望はまた函館駅側から見える景色とはまた異なりお楽しみ頂けるかと存じます。
また、ベッドにつきましてもシモンズ製のものをご用意させて頂いているので、お客様のご旅行の疲れを少しでも減らすことが出来ているのであれば幸いでございます。

大浴場の15階の露天風呂につきましては函館山の景色を一望できる造りとなっており季節や時間帯によって様々な景色を眺める事の出来る当館自慢の施設となっております。泉質はナトリウムー塩化物強塩泉となっており湯冷めしにくいことから「温まりの湯」と呼ばれております。
営業時間や照明につきましてはお客様の貴重なご意見を当館のスタッフで共有し今後の改善としてお預かりさせて頂きます。

当館の朝食は「体にやさしい朝食」をコンセプトに北海道産の食材にこだわった北国ならではのお料理をご用意させて頂いております。日替わりはもちろん季節やイベント毎にメニューの更新も行っておりますので、次ご来館の際もお楽しみ頂けるかと存じます。
しかしながら朝食会場の待ち時間につきましては私共も痛感している部分でもございます。
お客様が次ご来館の際には少しでもお待たせすることが無いようスタッフ同士での連携や共有をし改善できるよう、精進して参りますので引き続きご愛顧いただきますと幸いでございます。

この度はお忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。
またのお越しはスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
センチュリーマリーナ函館　フロント原田

　この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠に有難うございました。
　ご朝食の待ち時間につきましてはお客様の貴重なお時間を頂戴いたしました事、心よりお詫び申し上げます。私どもと致しましても待ち時間を緩和する為、日々試行錯誤させて頂いておりますが　お客様にご迷惑をお掛けしているのが現状でございます。
　お客様にはこれに懲りずまた当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
　この度はお忙しい中でのご投稿、誠に有難うございました。
ンお客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館
レストランサービス　今野
　

いつもセンチュリーマリーナ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

重ねて、スタッフの対応や朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴しました事、深くお礼申し上げます。

しかしながら、夕食に関しましてはご期待に添えることが出来ず大変申し訳ございませんでした。

当館には、朝食会場のみの用意の為、夕食付を希望の方には提携しているレストランに出向いて頂くプランがいくつかございます。
今回の該当店に関しましては貴重なご意見として各部署で情報を共有させて頂きます。

この度は、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

センチュリーマリーナ函館　フロント　高野

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

朝食につきまして、お褒めのお言葉も頂戴し、ご満足いただけたご様子が伺え、大変嬉しく存じます。
当館の朝食は「体にやさしい朝食」をコンセプトに、毎日約150種類のメニューを取り揃えております。地元の食材を生かした内容でございますので、北海道の魅力をお楽しみいただけたのではないかと存じます。

是非またお越しいただき、その時季に合わせたメニューもお召し上がりいただけますと幸いでございます。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございます。

センチュリーマリーナ函館　宿泊販売　秋本