この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
当館自慢の大浴場にご満足いただけたご様子で私共も嬉しく感じております。
今後もお客様に快適なご滞在時間をご提供出来ますようスタッフ一同努力を重ねて参りますので、
ご愛顧を宜しくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は私共センチュリーマリーナ函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

ご滞在中に関しまして、私共自慢の天空露天風呂をご堪能頂けた様子で私共も嬉しく思います。
アジアの至宝と謳われた函館の夜景を一望頂けます天空露天風呂「インフィニティ　スパ　ステラデッキ」はお客様からも大変好評頂いております。
ご家族での貴重なお時間を私共センチュリーマリーナ函館でお過ごし頂けたこと、改めてお礼申し上げますと共に、お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度は私共センチュリーマリーナ函館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お客様からの貴重なご意見を参考に日々精進して参ります。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見、ご投稿誠にありがとうございました。

この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食に関しましても貴重なご意見を頂きありがとうございます。
お客様からのご意見を参考に、より良いサービスを提供できるよう今後とも精進して参る所存でございます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
さらにご満足のいただけるサービスをご提供できるよう邁進して参りますので、函館へお越しの際には、是非ご家族様でセンチュリーマリーナ函館をご利用ください。
従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
朝食会場ではご入店までに長らくお待たせをしてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
また、ごはんにつきましても温かいものをご提供できず、重ねてお詫び申し上げます。
ご指摘いただきました件につきましては、改善に至るよう努めて参る所存でございます。この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、お褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
これらかもお客様に満足とお寛ぎがいただける宿を目指し、スタッフ一同努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は私どもセンチュリーマリーナ函館に
ご宿泊を頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館は本年5月1日グランドオープンを迎え
お客様に快適なご滞在時間をお過ごし頂けますよう、皆様からお寄せ頂きましたご意見やご感想を真摯に受けとめながら、日々の業務に取り組んでおります。
これからも末永く愛されるホテル作りにスタッフ一同努力を重ねて参りますので、ご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびは、当ホテルにご満足いただけましたようで大変嬉しく思っております。

当館自慢の天空露天風呂・朝食ビュッフェはご堪能いただけましたでしょうか？
今回のご宿泊は出張でのご利用でありましたようですので、次回はぜひプライベートでお越しいただけますことを、従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は私共センチュリーマリーナ函館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中に関しまして、朝食会場にてご不便、気配り、心配りが至らなかったのにも関わらず、大変貴重なご意見、またたくさんのお褒めのお言葉を頂きまして重ねてお礼申し上げます。
お客様からのご意見を参考によりご快適にお過ごし頂けるよう日々精進して参ります。
この度は大変お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はセンチュリーマリーナ函館にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご滞在中において館内備品、設備にご不便、ご不快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、当館自慢の天空露天風呂からの景色をご堪能いただけた様子で大変嬉しく思います。
当ホテルは今後ともご快適にお過ごし頂けますようお客様からの貴重な意見を参考に日々精進して参ります。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

この度はセンチュリーマリーナ函館を
ご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中、朝食会場でのサービスにつきまして、ご不快なご迷惑を
お掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。
朝食会場でのサービスにつきましては、
配慮不足と目配り、気配りが欠けておりました
結果であると猛省いたす所でございます。
お客様にご満足いただけるサービスをご提供出来るよう
ホテル各所のスタッフへの指導に努める所存でございます。
この度の不手際を改めてお詫び申し上げると共に
貴重なご意見を頂戴致しました事に感謝申し上げます。
お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、大浴場、朝食において高評価をいただきましたこと、スタッフの励みとなります。ありがとうございます。

今後もお客様にとって快適な空間・サービスをご提供できますように、従業員一同精進して参ります。

また機会がございましたら、センチュリーマリーナ函館をご利用くださいますようお願い申し上げます。

センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびは、ペットのお部屋にご宿泊いただいたとのことで、たくさんのお褒めの言葉に感謝申し上げます。

駐車場から直接お部屋へ出入りできる、お部屋の造りは当ホテルのこだわりでございます。
また、温泉や朝食ビュッフェにもご満足いただけましたようで大変うれしく思っております。

当ホテルはお客様のご意見を参考に、最高のサービスをご提供できるよう努力を重ねているところでございます。

10月にもご宿泊いただけるとのことで、さらに成長したセンチュリーマリーナ函館をご体感いただけますよう、従業員一同邁進してまいります。

お客様のまたのご来館を、従業員一同、心よりお待ちしております。

センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
このたびは、たくさんのお褒めの言葉をいただき感謝申し上げます。
当ホテル自慢の天空露天風呂・地元食材をふんだんに使用した朝食ビュッフェはご堪能いただけましたでしょうか？
当ホテルは、お客様に更にご満足いただけるよう、只今改善・修正を加えているところでございます。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、心よりお待ちいたしております。

この度は私どもセンチュリーマリーナ函館に
ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は、お風呂やご朝食にとご満足を頂けましたご様子がうかがえ、大変幸いに存じます。
15階スパゾーンからの景色は非日常を感じられる当館自慢の癒しの空間でございます。ご宿泊当日はお天気の状況により残念に思いますが、晴れた日にご覧頂ける空一面の星空は格別でございます。
その後、お身体の調子はいかがでしょうか。
ご自愛下さいませ。
これからもお客様に快適な空間とサービスをご提供出来ますようスタッフ一同努力を重ねて参りますので、ご愛顧を宜しくお願い申し上げます。

この度はセンチュリーマリーナ函館に
ご宿泊を頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は体にやさしいご朝食や天空露天風呂をご堪能いただけましたでしょうか。

ご宿泊に際し貴重なご意見、ご感想を
頂戴いたしましたこと、御礼申し上げます。
お客様のご意見は、今後の検討課題のひとつとさせていただきたく存じます。

これからもお客様にご満足いただけるホテルつくりに努力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

センチュリーマリーナ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
このたびは、清掃不備等でお客様に不快な思い、ご迷惑をお掛けいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。
ご宿泊に際しましてまだまだ至らない点が多々
ございますこと大変申し訳なく思いますとともに
貴重なご意見を頂戴致しましたこと、御礼申し上げます。

お客様よりいただきたご意見は、今後の検討課題の一つとしてさせて頂きたく存じます。

当ホテルは、お客様にご満足頂けますよう今後もスタッフ一丸となって、より良いサービス作りに邁進して参ります。
今後ともセンチュリーマリーナ函館を宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿誠に有難うございました。

この度は私どもセンチュリーマリーナ函館に
ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
然しながらご宿泊に際しまして大変ご不快な
思いをお掛けしてしまいましたこと
誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。


事後のこととはなってしまいますが
ご指摘を頂戴致しました朝食会場の混雑に
関しましては、現在は混雑が予想される日には
人員配置はもちろんのこと営業時間の延長や
時間帯別でのご入店、ご案内方法の見直し等
取り組んでおりますが今後もより良い方法を
模索しながら取り組んで参りたいと存じます。

またお風呂に関しましても一部にラバーマットを
敷き、安全確保に努めております。
「勿体ない」とのお言葉に私どもへのご期待を
感じており、ハードだけではなく、サービス面も
含めましたより良いホテル造りにスタッフ一丸
となって今後も精進して参ります。
また機会がございましたら、是非ご宿泊頂けますことを願っております。
この度のご投稿誠に有難うございました。

この度は数あるホテルの中から私ども
センチュリーマリーナ函館にお越し頂きまして
誠に有難うございました。

14階・15階のＳＰＡゾーンからの景色は
非日常を感じられる当館自慢の癒しの空間となっており、ご堪能頂けましたご様子に大変嬉しく思っております。
私どもと致しましても、この癒しの空間を
大切にしていきたいと考えております。

より良いサービスのご提供にまだまだ
至らない点が多々ございますが、これからも
日々邁進して参ります。
次回お越し頂いた際にはきっと成長した
姿をお見せできると思いますので、また機会が
ございましたら、是非ご宿泊くださいませ。