この度はセンチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊頂きましたプレミアデラックスツインのお部屋は、１１・１２階の高層階に位置する白木を基調とした函館山側のお部屋タイプでございます。
ご満足頂けて大変嬉しく思います。
また、仰る通り当ホテルは交通・観光に大変アクセスの良い立地にございます。
ご出張・ご旅行など、様々なお客様にご不便なくお過ごし頂けるかと存じます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご夫婦でリラックスしたお時間をお過ごし頂けましたこと大変嬉しく思います。
函館は11月に入って急激に気温が下がり、先日初雪を観測いたしました。
体調は崩されておりませんでしょうか？
あたたかい季節の函館も大変お勧めでございますので、機会がございましたら是非ご利用頂きたく存じます。
お客様にまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
落ち着いてお食事が出来なかったとのことで心よりお詫び申し上げます。
朝食会場に関しましては増床工事を完了いたしましたが、お日にちやお時間によっては混雑する時間が発生してしまうのが現状でございます。
今後もお客様１人１人がごゆっくりお過ごし頂ける空間をご提供出来ます様、引き続き努力して参りますのでまた機会がございましたら当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃不備に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
本来であればお客様が快適にお過ごし頂けるはずの客室で、このような清掃不備が発生してしまいましたことはあってはならないことでございます。
頂きましたご意見は早急に関係部署へ連絡し、改善に努めて参ります。
大浴場・お部屋のベッドに関しましてはご満足頂けたご様子で安心いたしました。
特にシモンズ社とのコラボベッドは「睡眠の質」にこだわりをもつ当ホテル自慢のベッドでございます。
販売もしておりますので是非ご検討頂ければと存じます。

重ねてではございますが、この度は我々の清掃不備によりお客様に多大なご迷惑・ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
今後はこのようなことのない様、徹底し、サービス向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルステイにご満足頂けたご様子で安心致しました。
当ホテルは朝食ビュッフェ・温泉はもちろんのこと、「睡眠の質」にもこだわりをもっております。
全客室にシモンズ社とのコラボベッドを設置し、アロマバー・ピローズバーではお客様のお好みのものをお選び頂き、快適な睡眠へ誘うお手伝いをさせて頂きます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェをお気に召して頂き大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、季節ごとや日替わりでメニューを更新しておりますのでいつご来館頂いても新鮮な気持ちでお楽しみ頂けるかと存じます。
また次回のご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
「また泊まりたい」と思って頂けましたこと大変嬉しく思います。
14階ステララウンジでは、ハコヤキをはじめ山川牧場の牛乳やソフトクリームも大変人気でございます。湯上りに函館山の夜景をご覧になりながらお召し上がり頂く１品は格別でございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
新婚旅行でのご滞在に当ホテルをお選びいただけましたこと大変光栄でございます。
また、ご滞在にもご満足頂けて大変嬉しく思います。
お二人の素敵な思い出の１つとさせて頂けておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
「居心地が良いホテル」「帰りたくなかった」という大変嬉しいお言葉を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊を通して、このようなご感想を頂けましたことは、私共従業員の励みとなります。
今後も１人でも多くのお客様にご満足頂けます様、現状に甘んじることなくサービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在を通してリフレッシュできましたご様子で安心いたしました。
当ホテルでは温泉・朝食ビュッフェ・お部屋すべてにおいてお客様に少しでもお寛ぎ頂けます様、こだわりがございます。
次回の女子旅をご計画の際にも、是非当ホテルを候補に入れて頂きたく存じます。
お客様にまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
「全てが最高」「大満足」というご評価を頂けましたこと大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食ビュッフェは、和洋常時150種類以上のお料理をご提供しております。
仰る通り、目でもお楽しみ頂けます様、その品数だけではなく、実演コーナーやハチの巣からしたたり落ちる蜂蜜、色とりどりのサラダやスイーツコーナーが自慢でございます。
今後も、大切な人と素敵な思い出を作ることのできるホテルづくりを目指し、サービス向上に努めて参ります。
またこちらへお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様にまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
厳しいお言葉を頂けましたことにも重ねて御礼申し上げます。
お客様に頂きましたご意見は、貴重なお声としてお預かりさせて頂きます。
当ホテルはお客様１人１人のお声で成り立っております。
今後も１人１人のお客様に寄り添い、ご満足頂けるサービスをご提供出来ます様、従業員一丸となって精進して参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルのご利用をご検討頂きたく存じます。
お客様にまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルはご主張や１人旅のお客様、ご家族やカップルのお客様と、幅広くご利用頂いておりますが、仰る通り小さなお子様にとっては少し退屈かと存じます。今後、小さなお子様でもお楽しみ頂けるサービスをご提供できればと存じます。
朝食ビュッフェでは、野菜を中心としたからだにやさしい朝食をコンセプトに、150種類以上のお料理をご提供しております。お気に召して頂けましたスムージーは他のお客様にも大変人気でございます。
お腹も心も満たすことができておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら是非当ホテルのご利用をご検討頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂き、リピートして頂けておりますこと、大変嬉しく思います。
今後も「何度も行きたくなるホテル」を目指し、従業員一丸となってサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召して頂き光栄でございます。
今後もお客様のご期待に沿えます様、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
「総合的に函館1」と仰って頂けましたこと大変光栄でございます。
併せまして貴重なご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
サウナの時計・露天風呂の桶に関しましては今後の懸案事項の１つとさせて頂きます。
ワンちゃん共々、リラックスしたお時間をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルご宿泊をご検討中の赤ちゃん連れのお客様にとって大変参考になるご投稿、感謝申し上げます。
当ホテルでは小さなお子様連れのお客様でも気兼ねなく、不便なくご利用頂けます様、ベビーアイテムの充実・サービス向上に励んでおります。
ご宿泊を通して、お子様はもちろんのこと親御様にもリラックスしたお時間を少しでもお過ごし頂ければという思いでございます。
逆にお気づきの点がございましたらご教授頂けましたら幸いでございます。
是非またご家族でのご利用をお待ちいたしております。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
寝具がお体に合わなかったとのことで、その後の体調はいかがでしょうか？
お客様に快適な睡眠をご提供することをコンセプトにしております私共にとって、ごゆっくりお休み頂けませんでしたことは非常に残念な思いでありますと同時に、申し訳ない気持ちでいっぱいでございます。
このようなことがあったにも関わらず、朝食・お部屋からの夜景にはご満足頂けたとのことで安心いたしました。
お口に合うお料理はございましたでしょうか？
お客様よりこのようなお声がありましたことは、スタッフで共有させて頂きたく存じます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
昨年のご旅行で函館をお気に召して頂き、お誕生日という大切な１日を当ホテルでお過ごし頂けましたこと大変嬉しく思います。
「期待を上回るホテル」というお言葉、大変光栄でございます。
当ホテルの温泉は、昼と夜で全く違った雰囲気を味わうことができます。次回お越しの際には是非、昼間の露天風呂もお楽しみ頂ければと存じます。
また、当ホテル自慢の焼きうなぎりもご堪能頂けまして幸いでございます。
その他にもお客様のお口に合うお料理はございましたでしょうか？
最初から最後まで、嬉しいお言葉の数々、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様のご期待に沿ったサービスをご提供出来ます様、従業員一同努力を重ねて参ります。
次回函館へお越しの際にも是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様にまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
チェックインの際にお待たせしてしまいましたこと、大浴場の照明に関しましてご不便・ご迷惑をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。
頂きましたお声を共有し、フロントでは更にスムーズにご案内出来ます様、改善に努めて参ります。
大浴場の照明に関しましては落ち着いた雰囲気を演出するべく暗めの照明となっております。
このようなご意見を頂戴いたしましたことは共有させて頂きたく存じます。
朝食ビュッフェに関しましては、ご主人が絶賛されておられたとのことで幸いでございます。
和洋150種類以上のお料理をご用意しております当ホテルの朝食ビュッフェは、お腹も目でもご満足頂けるラインナップで大変人気でございます。
仰る通り次回は是非ご連泊でお楽しみ頂きたく存じます。
お客様より頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後も更なるサービス向上を目指し従業員一同尽力して参ります。
お客様にまたお会いできる日を従業員一同心よりお待ち致しております。