この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご指摘いただきました大浴場の件につきまして、
現在温泉を汲み上げた際の温度が提供に適した温度ではない場合があることから、加温を行う可能性がございます。
そのため提供している温泉自体に変更はございませんが、源泉かけ流しの案内版を設置しておりませんでした。
何卒ご理解いただけますと幸いです。

朝食ビュッフェに関しましてはご満足頂けたご様子で安心いたしました。
麻婆豆腐に関しまして頂きましたご意見は、レストランスタッフと共有させていただきたく存じます。
今後もお客様サービス向上を目指し、従業員一丸となって精進して参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食会場に関しましては令和5年7月15日を以って増床工事が完了し、50席の増床が完了いたしております。しかしながら繁忙期やお時間によってはご不便をお掛けしてしまうことがありますことを、何卒ご理解頂きたく存じます。
お料理にはご満足頂けましたご様子で安心いたしました。お気に召した１品はございましたでしょうか？

今後もご来館なさるお客様１人１人に寄り添ったサービスをご提供出来ます様、従業員一丸となって努力を重ねて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルのご利用をご検討頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
温泉・朝食共にご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。また、お部屋でもごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心いたしました。
当ホテルでは、アロマバー・ピロウズバーのサービスに加え、全室にシモンズ社との共同開発ベッドを設置しており、お客様に最高の眠りをご提供することに重きを置いております。
「ぐっすり眠れた」というお言葉を頂戴し、嬉しい限りでございます。

今後もお客様1人1人に寄り添ったサービスをご提供するべく従業員一丸となって努力を重ねて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒め頂きました朝食ビュッフェは、常時150種類以上のお料理をご提供しており、仰る通りご来館頂くお客様には把握しきれないほどの品数かと存じます。また、品数だけではなく、１品１品職人が原材料からこだわりをもってお作りしておりますので、その味にも自信がございます。
「どれを食べても美味しい！」と仰って頂けて光栄でございます。

ご意見頂きました、お茶に関しましては貴重なご意見としてお預かりさせて頂きます。
お客様より頂くご意見１つ１つが、私共のホテルをより良いものとすると考えますので、このようなご意見を頂けましたことに感謝申し上げます。

今後もお客様サービス向上を目指し、従業員一丸となって精進して参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
仰る通り当ホテルは、金森赤レンガ倉庫や函館朝市・函館駅や市電までのアクセスが良く、観光やご出張など幅広くご利用頂いております。
函館観光は十分お楽しみ頂けましたでしょうか？
また、朝食ビュッフェにもご満足頂けたご様子で幸いでございます。
当ホテルの朝食は、それだけをお目当てにご宿泊なさるお客様がいらっしゃるほど、その種類の多さと美味しさが大変人気でございます。

「次回も利用したい」と仰って頂けましたこと大変光栄でございます。
次回ご来館の際にも最高のサービスをご提供出来ます様、引き続き努力を重ねて参ります。
お客様にまたお会いできる日を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、リピートでのご利用重ねて御礼申し上げます。
当ホテルを気に入って頂き、何度もご来館頂いているにも関わらず、ゆっくり過ごすことができなくなってしまったというお言葉を頂戴し、私共も大変歯がゆい思いでございます。
混雑している中でも、リラックスした時間をお過ごし頂ける工夫をする必要性を痛感いたしました。
今後も引き続き、お客様に非日常の癒しの空間をご提供出来ます様、従業員一丸となって精進して参ります。
また函館へお越しの際には是非当ホテルをご利用頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェに大変ご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思います。
当ホテルの朝食は、「からだにやさしい朝食」をコンセプトに和洋150種類以上のお料理をご用意いたしております。海鮮料理はもちろんのこと、他ホテルではない創作料理も自慢でございます。
「また食べたい」と思って頂けた品がございましたら幸いでございます。

「絶対にまた泊まりたい」と思って頂けましたこと大変光栄でございます。
是非また函館へお越しの際には当ホテルをご利用頂きたく存じます。
次回ご来館の際にも最高のサービスをご提供出来ます様、今後も努力を重ねて参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
洗面所・トイレの配置や朝食バイキングの料理の配置につきまして貴重なご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見は、関係部署へ共有させて頂きたく存じます。
お部屋では十分にお寛ぎ頂くことはできましたでしょうか？
今後も、ご来館なさるお客様に寄り添ったサービスのご提供ができます様、従業員一丸となって精進して参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルのご利用をご検討頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、ご連泊でのご利用重ねて御礼申し上げます。
朝食・温泉共にご満足頂けたご様子で安心致しました。ご滞在中の短い期間ではございますが、リラックスしたお時間をお過ごし頂けておりましたら幸いでございます。
また機会がございましたら是非当ホテルへのご宿泊をご検討頂ければと存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
快適な一泊をお過ごし頂けたとのことで大変嬉しく思います。
函館での居住歴があるとのことでしたが、仰る通り地元函館民でも函館山・ベイエリアをじっくりと眺める機会はないことかと存じます。ご満足頂けて幸いでございます。
朝食ビュッフェに関しましては、「食べきれなかったので次は連泊で・・・」というご感想を多く頂戴いたします。当ホテル朝食ビュッフェは常時和洋150種類以上・日替わり・季節ごとのメニューをご提供しております。
次回は是非、ご連泊頂き、十分にご堪能頂きたく存じます。
当ホテルへのご宿泊をご検討頂いている方々にとっても大変参考になる口コミ投稿を頂きましたこと御礼申し上げます。
「リピート必至」と仰って頂けましたお客様のご期待に沿えます様、今後も引き続きより良いホテルづくりに励んで参ります。
お客様のまたのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ホテルステイにご満足頂けたご様子で安心いたしました。
今後も当ホテルは、現状に満足することなくお客様１人１人に寄り添うホテルづくりを目指して参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできる日を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒め頂きましたベッドは、最高級寝具メーカーシモンズ社との共同開発ベッドでございます。
また、アロマバーでは全21種類のアロマから、ピロウズバーでは13種類の枕の中からお客様のお好みに合わせてお選び頂けます。
最上級の眠りをご提供出来ておりましたら幸いでございます。

「また泊まりたい」と思っていただけましたこと、大変光栄でございます。
お客様のご期待に沿えます様、従業員一丸となって今後もサービス向上に励んで参ります。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のタオルに関しまして、ご意見を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見は今後の懸案事項の1つとさせて頂きます。
今後も更なるサービス向上のため、従業員一同努力を重ねて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用ご検討頂きたく存じます。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
4度目のご来館、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルスタッフへの温かいお褒めのお言葉は、是非共有させて頂きたく存じます。
お客様を気持ちよくお迎えし、送り出すことが私共の責務でございます。
今後も１人１人のお客様に寄り添ったサービスをご提供出来ます様、従業員一同精進して参ります。
お客様の次回のご来館を従業員一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めのお言葉を頂き、身に余る思いでございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？

当ホテルは「お客様に寄り添ったサービスをご提供する」ために日々改善・修正に努めております。そのためには、１人１人のお客様から頂く貴重なご意見・ご感想が不可欠となります。
当ホテルを気に入って頂き、何度もご来館なさるお客様がいらっしゃる反面、当ホテルのサービス内容にご不満を持つお客様がいらっしゃるのも現実でございます。
訪れるすべてのお客様に気持ちよくお過ごし頂けるサービスをご提供できます様、今後も従業員一丸となって精進して参ります。
また機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ショップのお時間に関しましてご意見を頂戴いたしましたこと重ねて御礼申し上げます。
頂きましたご意見は今後の懸案事項の１つとしてお預かりさせて頂きます。

朝食ビュッフェに関しましてはご満足頂けました様で安心いたしました。
当ホテルの朝食は、「からだにやさしい朝食」をコンセプトに常時150種類以上のお料理をご提供いたしております。
その品数だけではなく、原材料からこだわり抜いた品質にも自信をもってご提供しております。

今後とも沢山のお客様にご満足頂ける空間創りとサービスをご提供できますよう、より精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましたことありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

朝食ビュッフェに御満足頂けて幸いでございます。
当ホテルの朝食は「体にやさしい朝食」をコンセプトに常時150種類を超えるラインナップをご用意しております。
お気に召した１品はございましたでしょうか？

今後とも沢山のお客様にご満足頂ける空間創りとサービスをご提供できますよう、より精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましたことありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ホテルステイにご満足頂けたご様子で安心いたしました。リラックスしたお時間をお過ごし頂けておりましたら幸いで御座います。
今後ともより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食・温泉にご満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
仰る通り、お客様には朝から贅沢な気分を味わって頂くために常時150種類以上のお料理やスパークリングワイン・生ハム・チーズをご用意致しております。
日常の疲れが少しでも癒えておりましたら幸いでございます。
今後とも沢山のお客様にご満足頂ける空間創りとサービスをご提供できますよう、より精進して参ります。
お忙しい中、ご投稿頂きましたことありがとうございました。
またのご来館を、従業員一同心よりお待ちいたしております。

この度は、センチュリーマリーナ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントではスムーズなご案内が出来ました様で安心いたしました。

アロマミスト塩サウナは、美肌になることでも女性に大変人気でございます。ご利用後のお肌の調子はいかがでしたでしょうか？
また、天空露天風呂での寝湯は、開放的な空間で夜景を眺めながら贅沢な気分を味わえる当ホテルの自慢の１つでございます。お楽しみ頂けたご様子で幸いでございます。

今後ともより多くのお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら是非また当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。