新春セールでびっくりするほどリーズナブルな価格で【女性一人旅限定】プランと、息子達のツインルームを予約しました。
いただいたアロマは、ホテル の香りでとてもいい気分で過ごせました。帰宅してからも楽しんでいます。
息子達は、雪の吹き荒ぶ中の天空露天風呂が一番良かったとのこと。髪がバキバキに凍ったのが面白かったようです。風邪もひかずに元気に帰ってきました。
朝食は予想通り美味しくて食べ過ぎました。
スタッフの方々に丁寧な接客していただきました。
ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年02月

食事は種類豊富で美味しく満足でしたが、もっとゆっくり楽しみたかった。後は普通だったので、食事が唯一の楽しみでした。
寒くて出歩きたく無かったので、軽食がもっと有ったら嬉しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

綺麗な部屋で、ゆったりと過ごせました。駅や朝市に近く、立地も良かったと感じました。一点、エレベーターを待つ時間が長いように思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年10月

大変満足して宿泊しましたが、部屋のある冷蔵庫に冷凍機能がありません。すぐ近くに函館朝市があるのですが…受付に電話し冷凍してもらいました。
また、エレベーターが非常に周りが遅くて混雑時には5分以上待たされます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

家族３人で宿泊しました。朝食は評判通り本当に良かったです。ビュッフェでしたが種類が多くて食べきれないほど。イクラもデザートのメロンも食べ放題で幸せでした。
ホテルは新しいし清潔感があって心地よかったです。
一つだけ不満に思ったのは、部屋のトイレが洗面所と一緒で、それなりに広さはあったからここにドアがついていればいいのに、と思いました。シングルならかまわないのですが、家族とは言え３人ですから・・・落ち着いてトイレに入れませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

大浴場目当てで宿泊しましたが、素晴らしい景色を楽しみながら熱めの温泉を満喫できました。滞在中に何度か利用しましたが、部屋のタオルを持って行かなければならず、且つフェイスタオルが1枚しか用意されていなかったのが残念。部屋では乾いたタオルを使いたいので、もう1枚欲しかったです。

スタンダードルームは価格相応の造り。ソファのクッションが薄くてあまりリラックスできなかったですが、ネスプレッソがあったのが良かった。

朝食は種類は多いものの、まぁ普通という感想。パンがもう少し美味しければ。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年07月

選べる枕は数に限りがあり、利用することができなくて残念でした。アロマは利用させていただきました。部屋は新しいため、とてもきれいでした。朝ごはんは、朝からシャンペンが飲めるなんてびっくりしましたが、残念ながら車利用のため、飲めなくて残念。朝食はお刺身がおいしかったです。エレベータが利用者が多いため、スムーズに利用できなかったです。夜の食事を取れるレストランがないため、不便に感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月

温泉がとても良かったです。
最上階の露天風呂からの景色が素晴らしい！
ただ皆さんのクチコミどおり階段でだいぶ上がるので、足元に不安のある方には不向きです。

改善して欲しい点は
★部屋着のスボンのゴムがキツイ
★温泉にヘアーキャップを置いて欲しい

です。
それと隣の大きな空地（他社取得済）が、今後景観になんらかの影響があるのかなと気になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2019年06月

グランドオープン2日前に利用しました。近くのコンビニの辺りに従業員大募集と書かれた看板があり、心配でしたが、やはりソフト面はまだまだな感じでした。
備品がよくわからず利用しましたが、子供用の部屋着はありません。小学1年なのでしっかり料金はとられますが着せる服はありません。フロントに尋ねると2千幾らかで購入でなら用意できるとの事、なんだかなーと思いました。
お風呂はジャグジーや種類が多いのかと思いましたが予想が外れました。女風呂に小学生の男の子がおり、何歳まで？と思いましたが、男の子本人が恥ずかしそうにしており、かつ風呂場が暗いので見えにくいため、我が家の大きい子達は気付いておらずその点は良かったのか…
朝食は会場も広く種類も多く良かったです。冷茶が豆茶のみで緑茶やウーロン等はなくジュースが嫌いな子どもは水を飲んでいました。私はスパークリングワインをチーズと共に頂きました。お寿司のサーモンが貝？と思うくらい小さかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

冷蔵庫に恐らく前の宿泊客のものが入ったままになっていました。
フロントに伝えるとすぐに引き取りに来られましたが
清掃してくれるわけではなく、ほんとに中の物の引き取りのみ。
さっと戻っていかれて唖然としてしまいました。
気持ち悪いので冷蔵庫は使いませんでした。
帰り際にも丁寧に謝罪されたけどそれより清掃してほしかった。
冷蔵庫が清掃されていなかったことも、そのあとの対応も
全てがとても残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

4月30日に宿泊しました。私は函館は数回訪れていますが、主人は初めての函館でした。以前訪れたホテルの朝食が大変良かった事と、テレビでも函館の朝食について放送されていた為、主人は大分期待していました。しかし、結果は残念の一言でした。まず、チェックイン時のホテル従業員の態度が悪く、コロナの同意書を一読してサインするよう求められますが、1秒も経たないうちにサインをするようせかされました。次はエレベーターの遅さです。5分以上待っても、エレベーターが来ません。三基あるのに、必ず右しかこない事から、高層階は右しか動いていない様子でした。最後に一番期待していた朝食は、中の下レベルでした。イクラは小さい器に小さじ1杯くらいの量でしたが、まず塩辛くて食べられたものではありません。味を濃くする事で、たくさん食べられないようにしているのが見え見えです。食べ終わった器等も、他のホテルは従業員が片付けてくれたりしますが、そういうサービスはなく、こちらがセルフで片付けながらのブッフェスタイルです。トレーを持っているときも、平気で従業員は客の前を横切ります。最低なホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

WiFiが繋がらず、あれやれ、これやれで3時間くらい処置、結局部屋移動したら問題無く繋がった。結果、函館山を登ろうとしていたけど断念、その後の計画はそう崩れ。何回か試して駄目なら電池の充電が80%位は繋がりずらいので100%充電してやってくれとか訳分からんことを言わずに部屋変えろよ。その部屋は、常に電波悪い不良の部屋なんだろ。残念。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

プレミアムフロアー階として期待して行きましたが、狭くてびっくりです。札幌ビジネスダブルと同じでしたので残念
部屋事態は綺麗でしたので良かったと思います。
ただスタッフの態度がまばらで良い方悪い方がいました…
値段を見ながらの対応されてるかと思ってしまうと…ちょっと…
正規の金額を出しまで泊まるホテルかな？って考えてしまいました。
あとアメニティーがケチだと思って

大浴場に体を洗うタオルが無かったり大浴場しか、化粧水が無くて
使い捨てタイプの化粧水が無く
びっくりしました。
朝食は美味しかったですけど、海鮮物が迫力がありませんでした
残念。
大浴場は最高に良かったので
それだけです

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2022年05月

チュックイン後外出、夜戻ると駐車スペースなし　係員にクレームも言い返す始末　教育どうなってるのか
駐車料金とられ不満
大浴場　女性風呂寒くとてもゆっくり入れる状態ではなかったと妻　娘より
部屋のシャワーブースのヘッド位置もおかしい　みじかて側にあるべき
全体的に最悪のホテルです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年03月

安かったので何度目かのリピート。さすがに空いていたがフロントに緊張感を感じなかった。いつも思うけど朝食の野菜が美味しくない。キノコ類は全て粉チーズがかかっていて風味が…せめて椎茸くらいソテーのままにしてほしい。お櫃のご飯も以前より少なく一膳よそうと無くなり家族では何度か取りに行くことに。雰囲気はゴージャスだがサービスは…いまいちな印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年03月

一人旅です

周辺の宿泊金額が高かったホテルも最近は軒並み低価格で宿泊可能な中
金額の高かったこちらをあえて選びました(出来立てだし)

朝食は周辺利用(函館の朝を楽しむ)なので素泊まりですが「温泉」「景色」に期待し当日予約しました
むしろ素泊まりのほうが正しい評価ができると思います(旅のスタイルです)

評価の低い主な理由(あくまで主な理由です)
・温泉→中で2階に分かれ階段多く滑る
　　　　※裸で裸足なのに手摺もない中足腰の悪い私には厳しいし危険
　　　　※足元はタイル張りのみ
　　　→お風呂中の敷居が水没しており照明暗くお湯も茶褐色なので躓いた
　　　　※他の方も跨いでいた
　　　→サウナが酷く室温が低すぎて使い物にならない
　　　　※利用は夜なので電気入れたてでは無い筈
・景色→マリーナのホテル名に釣られたのですが海は見えない部屋でした
　　　→ツインのお部屋ですと案内ありましたがダブルでした
　　　　※部屋タイプはおまかせプラン

宿泊金額は当日周辺ホテルの2倍程でしたが
もっと金額の高い部屋を選ばないと海側は選べないようですので
素泊まりでは低評価となってしまいます

良いところは・・・ありません
周辺に評価の高いホテルが沢山あるので後発ホテルとしては良くて当たり前ですが
やれソフト面がとかこれからとか言い訳ばかりで理由になっていません
一期一会だとしたら残念なホテルで次もここを選ぶ理由が見つかりませんが
今後も朝食のみクローズアップされて評価されるのでしょう



　　　

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年11月

函館に家族旅行で利用しました。
一言でいうと函館駅周辺で一番のホテルでした。
函館には過去毎年のように訪れていますがどのホテルもそれぞれいいところがありました。
しかし、今回利用させて頂きここが一番だと思います。
まずは、立地です。市場と赤レンガ倉庫のちょうど中間に位置していてどちらへも徒歩で訪れることが可能です。遠出するにも近くに路面電車の駅があり自由に遠出できます。
次にお風呂です。幅広い愛好家に対応できるようにサウナ・屋上露天風呂など幅広いお風呂があります。極めつけは14階という高層階にも関わらず源泉かけ流しの濃い温泉もしっかりと用意されていて玄人の温泉愛好かも大満足すること必須です。
極めつけは朝食です。近隣にも朝食が一番美味しいホテルはあると思いますがいざ朝食を準備してみると大体同じというのがよくある風景かと思います。
こちらのホテルは朝食を食べているお客さんのテーブルを除いてみてもそれぞれに違うものを食べている状況です。
それほど種類が豊富です。
作りたてのオムレツや炊きたてのご飯、全く臭みのないお刺身やチーズソムリエの選び抜かれたチーズなど数えても切りがありません。
全部食べきるには１回では確実に不可能なためリピーターも非常に多いなと感じました。

また何回もいってみたいと感じるホテルでした。おすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月