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こんぴら町家 うす クチコミ・感想・情報

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こんぴら町家 うすのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:10件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地5.00
  • 部屋4.67
  • 設備・アメニティ3.33
  • 風呂4.00
  • 食事-----

設備・アメニティ4

投稿者さんの こんぴら町家 うす のクチコミ

投稿者さん 2020-09-05 15:43:51

2家族6名で利用しました。琴平駅至近で、金毘羅さんへも徒歩圏内ですので非常に便利なところにあります。到着した時は、駅近くなのでうるさいかなと心配になりましたが、周囲は静かな環境ですし、落ち着いた日本家屋ですのでゆっくり過ごすことが出来ました。

チェックイン時にはエアコンをつけていて下さったので、真夏のチェックインでも快適でした。洗濯機、洗剤、洗濯物干しもあり、真夏の連泊旅行には大変助かりました。アメニティも人数分、宿泊日分用意されており、お風呂もリノベされていて、坪庭もあって最高に素敵です。

更なる満足度向上のため、あえて改善頂いた方が良い点を2点。1点目は、高級旅館のようなふかふかの布団を求めるわけではありませんが、布団と枕が薄過ぎると思いますので少し改善頂いた方が良いかと思います。2点目は、備品を次のチェックイン前に確認頂ければと思います。食事は外で済ませたのでコップとお皿だけお借りしましたが、コップが1つ簡単に割れたのよくみたところ、複数のコップにひびが入っておりました。クレームという訳ではなくお知らせまで連絡したところ、直ぐに新しいコップを持って来て下さいましたが、危険性もあるので備品のチェックをして頂ければ更に満足度が高くなると思います。

総合的には大満足で、家族は皆、ずっとここに宿泊したいとコメントしていました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
こんぴら町家 うす 2020-09-07 18:31:51

この度はこんぴら町家うすをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館は琴平駅近くの住宅街にございまして、1日1組の貸切宿になっております。
ゆっくりお過ごし頂けましたようで大満足とのお言葉非常に嬉しく思います。

今回ご指摘頂きました備品に関しましては大変ご迷惑をお掛け致しました。
備品のチェックは再度行いました。
またお布団に関しましても、前向きに検討して参ります。

コロナウイルスで大変な時代ではございますが、全てのお客様に満足いただけます様により良い宿を作っていきたいと思っておりますので、また香川県にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

こんぴら町家 うす 臼杵