総合4
☆a-8☆さんの ホテル マカイ のクチコミ
- ☆a-8☆さん [40代/女性] 2021年07月24日 20:20:19
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7月22日に宿泊。部屋はとても綺麗でしたが、掃除が行き届いていませんでした。床にいろんな毛が沢山落ちていたので、ティッシュとアルコールスプレーで掃除をしてから、過ごしました。今回はコロナ感染も拡大しておりレストランでの食事はしませんでしたが、テイクアウトで部屋で食事が出来ればもっと良かったです。8月に2階建てコテージ予約したので、掃除の面は改善されていると良いな。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテル マカイ 2021年07月27日 09:50:35
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この度は大変不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございません。
今後はこのようなことの無いよう清掃、衛生面徹底して参ります。
- ご利用のお部屋
- 【１階てコテージ】
総合4
投稿者さんの ホテル マカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2018年12月06日 20:21:24
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２泊利用させていただきました。一人ではとても広くていい部屋でした。のんびりと過ごせました。
すぐ近くにスーパーマーケットもありますが、夕食は敷地内にあるレストランで取りました。ゆったりした雰囲気で楽しめました。
部屋の中にテーブルがなかったことと、電源コンセントが遠かったことが少し残念でした。折り畳みテーブルなど小さなテーブルがあればありがたいです。
また鴨川などに行ったときはぜひ泊まりたいと思います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ホテル マカイ 2018年12月06日 20:58:54
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。 また、室内設備の電源位置と簡易テーブルのご教示有難うございました。
お客様にご不便をおかけ致しまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様目線に立って今一度施設内を見直しをさせて戴きます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【１階建てコテージ】
総合3
投稿者さんの ホテル マカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月14日 09:59:36
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コテージ１階建の部屋は、かなり狭いです。ベッド以外のスペースは、何とか備え付けの折畳みテーブルと椅子が出せる程度です。
冷蔵庫は2ドアタイプで、余裕の収納力でした。
海岸へは歩いて2～3分と、とても近いです。
スタッフの方々はとても気さくで、気持ち良く過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【コテージ1階建て洋室 G】
総合2
mm7765さんの ホテル マカイ のクチコミ
- mm7765さん [20代/女性] 2022年06月02日 21:43:05
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鴨川シーワールドから車で15分ほどの立地だったので、アクセスしやすいなと思いました。またすぐ隣にスーパーがあったので、飲み物等すぐ購入することができて便利です。ただコロナの影響もあってなのか、周辺の食事処がほとんどやっていなかったのが困りました。部屋に関しては入った瞬間、木の匂いと換気されていないモワーっとした空気を感じました。到着後自分達で全ての窓を開け、エアコンをつけて換気を必死でしました。お風呂に入ろうとすると排水溝からなのか悪臭がしました。あまりお客さんが来ないからなのか、お風呂の換気扇が切れていたり、冷蔵庫の電源プラグが刺さっていなかったりしたので、泊まるとわかっている部屋だけでも事前に準備をして欲しかったなと思いました。また夜間エアコンからかわかりませんが、悪臭がすごくして何度も起きました。
部屋の広さや、設備に関しては問題はないのでよかったですが、清潔感がもう少しあるとリピートしたいなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【コテージ1階建て洋室 G】
総合2
baseman2951さんの ホテル マカイ のクチコミ
- baseman2951さん [50代/男性] 2021年09月23日 07:07:36
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宿泊のみ。部屋は綺麗だが狭すぎ。近くに飲食店無く、ココのレストランを当てにしてたが、夜焼肉のみ。事前にアナウンスして欲しかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ご利用のお部屋
- 【１階てコテージ】
総合1
投稿者さんの ホテル マカイ のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 16:23:58
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素泊まりで宿泊したのですが、夕食時にモーニング1200円なので是非と言われ注文した。
朝、食べに来ておかわり自由と聞いたら大丈夫と言われたのでおかわりしたら、料金発生してた。しかも、おかわり1000円ですよ？？？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ホテル マカイ 2020年01月18日 13:54:47
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご朝食時に行き届かないところがあり誠に申し訳ございませんでした。スタッフがドリンク飲み放題とのお問合せと勘違いして、お替り自由とおお伝えしておりました。今後はスタッフも含めてきちんとお伝え出来る様に心掛けてまいります。
またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【１階建てコテージ】
総合4
投稿者さんの ホテル マカイ のクチコミ
2回目の利用で、2泊しました。。
和室の掛け布団を広げると汚れがあり、カバーがなく不潔でした。コロナ禍なので清潔にしてほしい、がっかりです。
滞在中、四回焼き肉をたべましたが、いい肉とそうじゃない肉がありムラがあるのは残念。
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