こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
都リゾート 志摩 ベイサイドテラス （旧 海辺ホテル プライムリゾート賢島）（三重県）
5.0
投稿日：2024-03-26 09:52:53
4.0
投稿日：2024-03-26 09:43:12
4.0
投稿日：2024-02-26 22:28:45
4.0
投稿日：2024-02-12 16:30:30
5.0
投稿日：2024-01-24 22:31:12
総合4
ブタノキノボールさんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
ゆっくりくつろぐためのコンセプトがしっかりしており、部屋も料理も温泉も申し分ありませんでした。残念だったのは、若いスタッフが多いためかホスピタリティがファーストフードレベルだったことです。所謂マニュアル通りと言うか、宿全体から醸し出される雰囲気が「ゆっくりくつろぐ」ものではなかったです。
一つだけ具体的に苦言を呈すると、夕食で２時間足らずの時間が経った時、次の方の用意がありますからと退席させられました。実際そうだったかもしれませんが、周りには空いている席もあり、上の方の指示だったのか担当者の判断だったのか腑に落ちませんでした。
それでも、満足度を４点にしたのは、発展途上としての期待を込めたからです。スタッフの皆さんの成長がさらに満足度を高めてくれると信じています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
若さゆえ至らぬ点が多く大変申し訳ございません。
ご指摘を真摯に受け止めスタッフ一同ホスピタリティマインドを培い宿の発展に精進して参ります。
ご期待と信頼裏切らぬよう努力して参りますので機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
ありがたいお言葉ならびにご投稿誠にありがとうございました。
帳場 高木