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御宿 結の庄（共立リゾート）のクチコミ･お客さまの声
総合3
白川郷が外国人ばかりだったので、宿泊客も外国人が多かった。それなのに、英語での注意事項等の記載が少なく、大浴場にマナーの悪い外国人がいた（自分が英語ができれば注意するレベル）また、食事も食べてる途中に次の料理が持ってこられてしまった。それなのに料理が冷めていた。（白海老のかき揚げ丼が、前の料理を食べてる途中に来たが、その時点でかき揚げは冷めていた。ご飯だけ熱々だった。）朝ごはんも、席に着いたから持ってきてもらったものも冷めていた。場所と部屋は良いが、この金額を出すのであれば、他の宿でもよかったかもと思った。
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この度は「御宿 結の庄」にお越しいただきありがとうございます。せっかくのご旅行、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。 今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上、海外のお客様の対応にも努めて参る所存でございます。 これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら、御宿結の庄に足を運んで頂けると幸いです。 ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。御宿 結の庄 宿泊 中島
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総合3
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
白川郷が外国人ばかりだったので、宿泊客も外国人が多かった。
それなのに、英語での注意事項等の記載が少なく、大浴場にマナーの悪い外国人がいた（自分が英語ができれば注意するレベル）
また、食事も食べてる途中に次の料理が持ってこられてしまった。それなのに料理が冷めていた。（白海老のかき揚げ丼が、前の料理を食べてる途中に来たが、その時点でかき揚げは冷めていた。ご飯だけ熱々だった。）朝ごはんも、席に着いたから持ってきてもらったものも冷めていた。
場所と部屋は良いが、この金額を出すのであれば、他の宿でもよかったかもと思った。
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この度は「御宿 結の庄」にお越しいただきありがとうございます。
せっかくのご旅行、不快な思いを抱かせてしまうこととなり、誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後二度とこのようなことを起こさぬよう、スタッフ全員の接客マナーの向上、海外のお客様の対応にも努めて参る所存でございます。
これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指して参りますので、また機会がございましたら、御宿結の庄に足を運んで頂けると幸いです。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのご来館を、当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
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