風呂3
投稿者さんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月14日 08:43:35
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出来たばかりのホテル、趣きは無いが清潔で必要なものは全て揃っている。立地が、道路脇の何とも殺伐とした場所なのが残念。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2019年08月17日 18:27:48
-
この度は御宿結の庄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
頂きましたお声を拝読し、ご期待に沿えず大変申し訳ありません。これから多くのお客様をお迎えするにあたり、ハードに負けないくらいのおもてなし、サービスを向上させ、ご満足いただける宿を目指し、日々精進して参る所存にございます。
貴重なお言葉を頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
御宿結の庄
寺田
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風呂3
投稿者さんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月03日 17:23:46
-
趣味の会の仲間で宿泊しました。新しい宿なので気持ちが良かったです。25%オフだったので、
ほぼ予算通りでした!。随所随所におもてなしの心遣いが感じられて良かったです。
食事もまあまあ、値段相応の感じでしたし、郷土料理が楽しめて良かったです。
欲を言うなら五平餅の焼き具合が足りなかったこと。貸し切り風呂にタオルが置いてないこと。
また、布団が冬用のままで暑かったし、エアコンの風が直接当たって、布団を取ると寒いし…
ちょっと寝心地が悪かったです。
朝食もまずまずでしたが、味噌汁がやや薄味でした。
全体的には、コストパフォーマンスが良かったという印象です。
そう言えば、自販機のおつりが出なくて早くビールが飲みたかったのに飲めなかったと愚痴っていた
人もいましたが…。お世話になりました~!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2019年08月17日 18:22:57
-
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
様々な点に関しましてご指摘を頂き感謝申し上げるとともに、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。頂きましたお声をもとに、当ホテル内でも議論させていただき改善を進めていく所存にございます。
またのお越しを一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
御宿結の庄
寺田
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- 【【禁煙】コンフォートツイン(3名定員)31.1平米】
風呂3
chunry1998さんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- chunry1998さん [60代/男性] 2019年08月02日 18:36:30
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立地も部屋も食事も良かった。夜の食事で間延びした感じがあったのでその分マイナス一にしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2019年08月17日 18:16:18
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この度は御宿結の庄にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉も頂く一方で、夕食時の不手際に関しまして、お客様の気分を害す結果となりましたことをこの場をお借りし深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきましたお声が当館にとっても一つの課題となっております。日々試行錯誤を繰り返し、お客様が快適にお食事をお楽しみ頂ける様、改善をしてまいります。
再びこの地へお越しの際は、どうぞまた当館をお選びいただければと思います。
またのご利用を一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。
御宿結の庄
寺田
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風呂2
投稿者さんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月06日 10:04:30
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お部屋も綺麗で広く良かったです。食事も量も多く、美味しく頂きました。館内も色々な箇所にアルコールが設置されていて、対策しっかりされていました。
一つだけ残念だったのは、貸切風呂が15時からと説明されてましたが、実際には14時50分には別の方が入られてました。
ルールを決めたのなら、しっかりして欲しいです。フロントの女性に言っても、苦情を言われてる事も分からないぐらいの態度で凄く嫌な気持ちになりました。
それ以外はお値段以上のサービスでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 御宿 結の庄(共立リゾート) 2021年01月08日 18:46:52
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この度は、『御宿 結の庄』にお越しくださいまして誠にありがとうございます.
お部屋、お食事等お褒めの言葉嬉しい限りです。
その中でのご指摘とても悔やまれます。
スタッフへのルール周知を今一度徹底し、改善に努めて参ります。
いただいたご意見を無駄にすることなく、「また宿泊したい」と思っていただけるような宿になるよう、より一層精進して参ります。
この度はお忙しいところ貴重な意見をいただき、誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
宿泊支配人代理 山下
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(3名定員)32.2平米】
風呂3
JJJJGさんの 御宿 結の庄(共立リゾート) のクチコミ
ウィルスが騒がれている中、朝食がバイキングではない宿の中から選んで泊まりました。白川郷インター目の前、合掌集落からも近く、立地は便利です。
海外を意識したのか和風にこだわり、また、白川郷に頼りすぎている感じで、近くに家があるせいで、露天風呂も壁があり閉塞感がありました。宿の前に川があるのでテラスを作って庭を整備し散策路とかあれば、滞在だけも楽しくなると思います。また、貸し切り風呂が自由に使えるのは嬉しいですが、この時期は特に45分の予約制にするとかして入れ替え時に軽くでも清掃して欲しい、洗い場アメニティがないのは理解するが高齢者用椅子は用意しておいて欲しいと思いました。
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この度は、御宿結の庄にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。お客様にはお忙しい中貴重なご意見を賜りまして、重ねて御礼申し上げます。散策路、貸切の清掃、高齢者用椅子については今後の改善策として、充分に検討させていただきます。お客様が安全で気持ちよくご滞在して頂けます様に、このご意見を参考により良い宿づくりを目指してスタッフ一同さらに精進してまいります。
御宿結の庄 帳場 岡本