家族3人で宿泊させて頂きました。部屋にゆとりがあったようで、予約した部屋よりもグレードアップして下さりました。食事がとても美味しく、またご担当して下さった方の接客も良く、良いテンポで全て美味しく頂くことができました。大型バスで外国人観光客がたくさんチェックインされていたのにも関わらず、どの空間もゆったり過ごす事ができました。部屋内も静かでした。館内に流れている懐かしいオルゴールメロディーも素敵でした。無料でラーメン、アイス、コーヒー、乳酸菌ドリンク、ウェルカムドリンクの甘酒、ソフトドリンクが頂け、サービスが充実していました。お風呂の座湯からの眺め、お部屋からの眺め、食事の席からの眺め、どれも美しく日頃の疲れが癒やされました。
部屋内ワイハイ環境が不安定で、スマホ2台までしか繋がらない状況で様子を見ていましたがついに1台も繋がらなくなったので、フロントに連絡すると、ルーターを再起動してくださりそれ以降はとても快適に過ごせました。
おかげさまで素晴らしい旅行となりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年03月

近くにコンビニがなく、なにか買いたくなったときに困るかなと思ったのですが、施設内が充実しすぎてその心配は不要でした！
夜中、ラーメン？そば？の提供や、アイスや浄水機などがあり、ドリンクや食べ物にも困りませんでした。女性側にはシャンプーバーもあり、好きなシャンプーを使えたこともとてもよかったです！
お食事するところは全て個室でソーシャルディスタンスにもプライベートでゆっくりしたい方にもおすすめです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

フロントの方の対応も非常に親切で、お食事も美味しく、とても良い時間を過ごす事が出来ました。送迎バスがあり、集落からの行き帰りもスムーズでした。また白川郷に行く際には利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年03月

家族で行きました。白川郷からも割と近く、建物も新しく快適でした。細やかな心配りが行き届いており、大変よかったです。浴場も髪の毛が全然落ちてなくて、スタッフが常時いるわけでもないのに、何時に行っても大変清潔で心地よかったです。結局、朝晩、合計４回入浴しましたが、１度も浴場の床に髪の毛が落ちているのは見ませんでした。館内にドリンクや夜泣きそば、乳酸飲料など時間によって、嬉しいサービスもあり、楽しかったです。部屋も快適でしたが、ソファがなぜが滑って座りにくいのが唯一残念でした。
近くに行く際は、また利用したいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

大満足で、お気に入りの宿になりました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年02月

ゆっくりくつろぐためのコンセプトがしっかりしており、部屋も料理も温泉も申し分ありませんでした。残念だったのは、若いスタッフが多いためかホスピタリティがファーストフードレベルだったことです。所謂マニュアル通りと言うか、宿全体から醸し出される雰囲気が「ゆっくりくつろぐ」ものではなかったです。
一つだけ具体的に苦言を呈すると、夕食で２時間足らずの時間が経った時、次の方の用意がありますからと退席させられました。実際そうだったかもしれませんが、周りには空いている席もあり、上の方の指示だったのか担当者の判断だったのか腑に落ちませんでした。
それでも、満足度を４点にしたのは、発展途上としての期待を込めたからです。スタッフの皆さんの成長がさらに満足度を高めてくれると信じています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

スタッフの接客が高い。部屋、大浴場、も満足。朝、有、共食事は種類もおおく量も満足です。
再度利用したい宿泊施設です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

全て良かったけど中でも食事が良かった。部屋に加湿器が備えてあったのも良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

雪の白川郷を楽しむために2月下旬に宿泊しました。中心地からは少し離れていますが、送迎もしてくれ、全然困りませんでした。
全体的にとても綺麗で居心地が良い雰囲気。貸切風呂は予約制ではなく空いていれば使って良いという仕組みで、露天でとても気持ちよくオススメです。甘酒や笹団子、夜泣きそばなどフリーのサービスもあります。

白川郷には別季節に再来したいと思いましたが、こちらのホテルもまた利用させて頂きたいと思ってるくらい大満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

早めのイン手続きで車停めさせていただき、白川郷まで歩かせていただき有難うございます。今回中国人が多くマスクもせず館内歩いてるのが嫌でした。夕食のテーブル担当の方、まだ慣れてないのか、メインのタジン鍋が肉、野菜とも炭みたいになってるのにどうぞと言われ、これ食べるのか？という感じで近くの女性スタッフに言ったら新しいのに取り替えてくれましたが、楽しみの夕食が半減でした。雪の座湯、とても気持ち良く景色が絵のようにきれいでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

食事もお風呂も大変に良かったです。地域クーポンが使えるところが少なくで少し不便でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

白川郷ICを出たら目の前にあり、車で行く方にはとても便利です。
合掌造り集落までは、車ですぐです。
近隣には、コンビニなどはないです。

館内の部屋の鍵はオートロックではないので、金属の鍵で開閉が必要です。
廊下も全て畳敷になっています。

館内用として、作務衣がありサイズも豊富です。足袋ソックスも用意されています。
スリッパはないので、裸足かソックス着用で館内は過ごします。

食事は、普通という感じでした。
見栄えは工夫されてました。
量はしっかりあります。
地元の野菜を使っているようで、野菜はとても美味しかったです。

食事の配膳サービスをする係の男性がまだ不慣れな感じで、こちらが気を遣ってしまいました。
夕食・朝食の時間は、チェックイン順で指定されます。
わかっていたら、事前に時間予約をしたかったです。こちらの都合もあるので…

3階建てで、
1階・3階にて、自動販売機・作務衣サイズ在庫・枕チョイスがあります。
2階に喫煙ルームがあります。

枕をチョイスできます。
ベットマットは、ふわふわ柔らかめ。　しっかりめが好きな方にはどうかな？という感じ。

アメニティを1階にてチョイスできますが、化粧品は無し(大浴場に据え置きの化粧品はあり)

各部屋ごとに、エアコンの温度や強さなど調整がお好みで出来ます。

お風呂は、せっかくの景色は少し見にくく残念ですが、肌がスベスベになるお湯で、ゆったり入れました。

チェックアウト後、荷物運びやお見送りはありませんでした。

若いスタッフが多く、凄く気配りが行き届く感じはなかったのが、ちょっと残念。
朝とかもすれ違っても、挨拶無しのスタッフもいたのが残念。

全体としては、館内はとても綺麗で、広々とした感じが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年02月

サービスがよく、部屋をランクアップしてくれました！部屋から見える景色も最高で、めっちゃ綺麗でした。全体的に清潔でした。お風呂は大浴場に入りましたが、露天風呂もあり、サウナもあり、座れるお風呂もあり大満足。外に見える雪が最高でした。貸切風呂は入ってませんが、予約いらずで空いてたら入れるというシステムで、良いなと思いました。
ごはんはめっちゃ豪華で、量は多め。飛騨牛が美味しかったです。
フロントの方の対応も良いし、バスターミナルまでの送迎バスもあり、もてなしがめっちゃよかったです。
また泊まりに行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

多くのお客さんで忙しいので、頑張ってはいるけどまだ慣れてないアルバイトのスタッフさんも使っている感じでした。
受付で、旅行支援割引は日本人限定って言い切られ、後で訂正してもらいましたが、不利益を受ける在日外国人もいるかもと思いました。全体的にいい宿でしたが、受付は宿の顔なのに、、って残るのは私って小さい男ですねー^ ^

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年02月

Excellent dinner and breakfast, good service, good hot spa and well room condition

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年01月

施設もとても綺麗で、料理もとても美味しく最高の時間でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

外国の方も多く　国際色豊かで会話が楽しかったです。
また　お料理とお部屋だけでお値段に対してのクオリティは高いと思いました

残念な点もありましたが　こちらも今後の参考になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

大変満足しました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年12月

すべてに行き届いていて清潔感もあり居心地の良いホテルです。
夕食が5時か8時という謎の3時間。
子供連れにはきついと思います。
料理の量、質を思えば納得できますがちょっと遅いかなと。
宿に責任はないと思いますが立地上、外国人が多いので共有スペース、お風呂のマナーが
皆無です。湯上がりの無料アイス、飲み物は根こそぎなくなり、水風呂は子供がプール遊び状態。バスタオルもってお風呂に入る有り様。マナーを徹底させる事も必要かなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年01月

ディナー、モーニング共に美味しかったです！
立地は白川郷から少し距離があります。シャトルバスがありますが、やや不便かなと思いました、、
でも総合的にとても楽しめました！
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年12月