食事1
げ５ぴさんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- げ５ぴさん [60代/女性] 2022年06月22日 17:19:34
-
夕食配膳時小部屋に設置されている暖簾の裾にだされたお蕎麦がすれていて
気持ち悪く食べることができませんでした。
部屋やお風呂またフロアーにある観葉植物お花が造花で残念。
温泉は大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年06月22日 20:33:22
-
この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お蕎麦の件、大変申し訳ございませんでした。
担当者はもとより、従業一同この件を共有し全員で重々気をつけて参ります。
お風呂はお気に召していただけて幸いです。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
貴重なご指摘ならびにご投稿誠にありがとうございました。
帳場 高木
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(3名定員)32.2平米】
食事1
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月04日 22:53:09
-
評判が良かったので宿泊致しましたが夕飯、朝食共に指定時間をすぎても提供が遅く、スタッフの連携がとれていなくて最悪でした。
お子さんをお持ちの方は、子供だけ10分以上何も提供されず待たされるのを覚悟して宿泊してみてください。親のドリンクなんて先にもってこなくていいんだよ！
もうそれだけで楽しむことが出来ずそうそうにチェックアウトしました。
また、コロナ禍で大声を出して夕飯を食べてる他客にも特に注意することなくスタッフは見過ごしていました。宿泊料金が高かった割にはすべてにおいてマイナスでした。二度と泊まることはないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年06月07日 15:42:39
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お客様のご期待にお答えする事ができず申し訳ありませんでした。もっとお客様の気持ちになりオペレーション改善を行います。ご貴重なご意見誠にありがとうございます。
御宿 結の庄
宿泊料飲支配人代理 松尾
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フォース(4名定員)42.7平米】
食事1
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月03日 16:04:02
-
年末年始に宿泊しました。
お部屋・お風呂・設備・アメニティはとてもよかったのですが、スタッフの対応の悪さ、遅さが非常に目に余るものがあり、全体として低評価となりました。
特に食事の時のスタッフについては、ひどいものでした(特に朝の食事スタッフの方)。
２日間宿泊したので、最初の方は少し指摘しましたが、後半はもう特に何もいいませんでした。
・ 持ってくるのが尋常じゃなく遅い(そもそも、遅いという認識がない。)
・ そのくせ通路でスタッフ同士で(会話内容はわからないが)楽しそうに話している。
・ 子供のメニューが来てないのにお食事を始めてくださいと言ってくる。
・ 翌日にデザートを持ち越しましょうかと言われたので、お願いしますといったのに、一向にでてこない(あきれて何もいわなかったが。。)
・ 朝食の鍋が人数分出てこない。
・ 火が弱いのか(変えても)まったく温かくならないので冷たいまま食べた。
小さい子供と一緒のご家族の皆様には決してすすめません。
やめた方がよいです。
スタッフへの不満を上げたらきりはないのですが、その他施設は非常によいです。
あまり気にしない方ならよいかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年03月23日 15:36:33
-
この度は、『御宿 結の庄』にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またご返信遅くなりまして申し訳ございません。
折角お越し頂いたにもかかわらず数々の不手際でご不快な思いをなされたこと重ねてお詫び申し上げます。
頂いたご意見の中で早急に改善出来ることを改善して参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
結の庄 谷内
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食事1
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年08月15日 12:05:04
-
お部屋の匂いに耐えきれず、ルームチェンジをお願いしました。
幸い空室のある日で、スタッフの方も嫌な顔せず対応してくださいましたが…
あの匂いの原因は何でしょうか？ カメムシ？ デラックスツインのベッドルームの下のカーペットから匂うような気もしましたが…
食事は、品数や器に演出にこだわりは感じましたし、食事会場の雰囲気も良かったですが、特別美味しいと思えるものはありません。
もし再訪する機会があったとしても、夕食は不要のプランにします。
朝食も選択出来るメニューがあり、選ぶ楽しさはあるのでしょうが、普通の旅館なら当たり前についている食材かと（海苔など）
館内のサービスは、さすが共立リゾートでした。
食事会場の出口においてあったシートマスクは初めて見たサービスです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
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vsbowさんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- vsbowさん [30代/男性] 2024年04月27日 17:39:30
-
とてもきれいな旅館で、スタッフの対応も丁寧で良い時間を過ごせました。白川郷観光後の疲れが取れ、満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2024年05月08日 18:05:25
-
vsbow様
この度は「御宿 結の庄」にご宿泊いただきありがとうございました。
旅の疲れを癒されたご様子を伺うことができ、大変嬉しく感じております。
当館はこだわりぬいた旬の食材を使用し、郷土料理の「すったて汁」をはじめ、飛騨牛の野趣鍋をメインとした和会席をご夕食で提供しております。ぜひ、またの機会がありましたら当館のお食事をお楽しみいただければと思います。
貴重なお時間でクチコミを投稿していただき誠にありがとうございました。
御宿 結の庄
佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊素泊まり】旅を満喫する素泊まりプラン★お夜食のラーメン無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コンフォートツイン(3名定員)31.1平米】
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月22日 00:27:43
-
お部屋の雰囲気も良くて、貸切露天風呂が入り放題なのが最高でした。
ベッドも寝心地が良かったです。
アイス食べれるのも最高です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2023年08月09日 02:14:21
-
この度は「御宿 結の庄」にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館に滞在中、ご満足いただけて大変嬉しく思います。貸切風呂はヒノキと陶器の2種類あり、ご予約制ではなく空いていればいつでも入れるので何回でもお楽しみ頂け、お風呂上りにはアイスキャンディーもご用意しております。また白川郷にお寄りの際は結の庄にお越しください。
忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
御宿 結の庄 宿泊マネージャー 平田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(3名定員)32.2平米】
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月10日 17:50:45
-
白川郷をゆっくり観光した後、ホテルでのんびり過ごすことができました。また白川郷に遊びに行く時は利用したいと思います。
一つ気になる点をあげるならば、お風呂に置いてあるベビーバスは脱衣所に置くか貸し出す形にした方がいいかと思いました。毎回お掃除されていないことがわかるように、外側にカビが生えていたのは見てあまり良い気分ではなかったです。
赤ちゃんに使う物なので、できたら改善してあげて下さい。お願いしまーす。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2023年06月26日 01:35:08
-
この度は「御宿 結の庄」をご利用いただきありがとうございます。
「御宿 結の庄」は田舎に帰って来たようなホッとする心落ち着く場所を目指して日々精進しております。
ご滞在中ゆっくり過ごすことができたとのことで大変嬉しく思います。
その中でもベビーバスの件、お客様に不快な思いさせてしまい大変申し訳ございません。
お客様のおっしゃる通り赤ちゃんが使う物なので衛生上綺麗にしておくべきです。
ベビーバスの置き場を変える等すぐに改善するよう努めてまいります。
忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お客様のお帰りを従業員一同お待ちしております。
御宿 結の庄 宿泊マネージャー 平田 佑樹
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊素泊まり】旅を満喫する素泊まりプラン★お夜食のラーメン無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ◆31.1平米～42.7平米】
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月13日 20:02:45
-
食事はつけなかったのでコメントできませんが、お部屋は最高です。家族で次の日の計画をしたり、それぞれがゆっくり過ごせる空間でした。
大満足です。家族部屋ありがたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年11月13日 20:10:04
-
この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の楽しい思い出づくりのお手伝いができて光栄です。
また是非皆様お揃いでお越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
帳場 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊素泊まり】旅を満喫する素泊まりプラン★お夜食のラーメン無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】フォース(4名定員)42.7平米】
うにぺるさんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- うにぺるさん [50代/女性] 2022年10月03日 11:14:48
-
お部屋はお任せでしたが最高にくつろげて満足させて頂きました。
主人と2人で幸せな時間が過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年10月05日 17:08:27
-
この度は結の庄をご利用いただきましてありがとうございます。
ご夫婦の幸せなお時間をお過ごしいただけて光栄です。
是非またお二人お揃いでゆっくりとお越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
帳場 高木
- ご利用の宿泊プラン
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rainbirdmaster3さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- rainbirdmaster3さん [60代/男性] 2022年08月30日 23:25:30
-
同行者が小麦粉アレルギーなので素泊まりでしたが、部屋も風呂もキレイで満足。特に風呂の種類が多くて川も見えるし最高でした。湯上がりのアイスキャンディー美味しかったし、夜鳴きラーメンも嬉しいサービス。おまけに県民割でビックリするくらいお得でした。合掌造りのDVDやインスタフォローサービスも嬉しかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年08月31日 08:40:35
-
この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
諸々お気に召していただけて光栄です。
機会がございましたら是非お食事もお召し上がりくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
帳場 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊素泊まり】旅を満喫する素泊まりプラン★お夜食のラーメン無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ◆31.1平米～42.7平米】
投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 16:25:55
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県民割を利用しての宿泊だったのでとてもお得に宿泊させていただきました。全館畳風のつくりでとてもリラックスして過ごすことができます。ウエルカムドリンクのほうじ茶と甘酒、湯上りのアイスキャンデー、朝のヤクルトなど無料のサービス満点です。
なによりうれしかったのが、お部屋のしつらえです。荷物を置く棚はとても広く二人分のバッグが余裕で置くことができました。引き出しが多くあり、お洋服など収納ができるのはとてもうれしいです。またお部屋の脱衣所に脱衣カゴがあるのはとてもありがたいです。洗面台の空の引き出しもアクセサリーなどを収納できて、便利でした。湯呑やコーヒーカップはセンスのよいもので使いやすかったです。
貸し切り風呂や大浴場のロッカーのそれぞれにまでマスクをかけるフックがあったのは驚きでした。非常に素晴らしいアイデアだと思います。
ちょっと気になったのは、スーツケースを持ち込む方にはキャスターを拭いてもらうほうがよいのでは？ということと、露天風呂の温度がかなり高かったことです（43度以上？）もう少し下げたほうがリラックスができると思います。相対的には素晴らしかったです。ぜひまた伺いたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年08月23日 14:43:36
-
この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックインラッシュなどで拭き漏れてしまったかもしれませんが基本的にはスーツケースのタイヤは玄関にて吹かせていただいております。此度は漏れてしまったようで申し訳ございません。
お風呂の温度は日々調整しておりますが再度検証してみます。
機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
貴重なご意見ならびにご投稿誠にありがとうございました。
帳場 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊素泊まり】旅を満喫する素泊まりプラン★お夜食のラーメン無料♪
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月12日 12:42:12
-
急遽素泊まりで利用しました。
入り口付近にお手玉やけん玉があり、チェックインアウト待ちの子どもが飽きないようにや、お風呂のロッカーにマスクかけが設置されているなど、
湯上がりのアイスや飲料を筆頭に、「ちょっとした心配り」を感じられる素敵なお宿で、大変気に入りました。
次回は、きちんと食事付きで予約したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2022年08月13日 00:49:35
-
この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お気に召していただけて光栄です。
また是非お越しくださいませ。
ご投稿誠にありがとうございました。
帳場 高木
- ご利用の宿泊プラン
- 【１泊素泊まり】旅を満喫する素泊まりプラン★お夜食のラーメン無料♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】お部屋タイプお任せ◆31.1平米～42.7平米】
datsun9015さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- datsun9015さん [40代/男性] 2021年09月29日 19:26:54
-
9月21日に宿泊しました。
部屋はものすごく広くて、ソファーもあるし快適でした。シャワーだけでなくお風呂も部屋にあれば最高でしたが。
大浴場に行ったのでなんの問題もないです。
あと、予約後直ぐにお電話をいただいて、素泊まりだったので宣言中で周りに食べるところがないのでどこかで食事されるか買ってきた方がいいと、ご説明頂きました。
その対応に感動しました。
ありがとうございました。お陰様で良い旅が出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2021年11月20日 18:09:48
-
この度は数ある宿の中から「御宿 結の庄」にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、お食事なしのプランでお泊りいただきましたが、当館は食事がなによりの自慢です。
料理長特製の朴葉味噌や、A5ランクの飛騨牛をつかった会席料理をご用意しております。
次回、ご来訪の際にお時間などに余裕がございましたら、ぜひ当館の食事をお楽しみくださいませ。
またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
販売 志村
- ご利用の宿泊プラン
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Kei117127さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
- Kei117127さん [60代/男性] 2021年08月11日 08:54:01
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今回は時間的に遅くなっての宿泊予定だったので素泊まりでしたが、お風呂は大変良かったです。
観光地としては、世界遺産の白川郷の直近だったので大変良かったです。
今度は早めに到着しての宿泊を考えています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年08月
- 御宿 結の庄（共立リゾート） 2021年08月25日 13:26:08
-
この度は、数あるお宿の中から「御宿 結の庄」をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
今回はご多忙だったようにお見受けされますが、次回ご来訪の際は、当館自慢のお食事を心ゆくまでお楽しみいただければと思います。
またのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊 志村
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックスツイン(3名定員)32.2平米】
食事1
なみりん06121119さんの 御宿 結の庄（共立リゾート） のクチコミ
お盆期間にお世話になりました。
施設が新しくてよかったです。
食事、サラダの皿に穴が空いてるデザインでドレッシングが全部こぼれました。
スタッフの対応と、万人受けする食事のレベル向上に期待します^_^
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この度は結の庄をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘を参考に種々改善の努力をして参りますので機会がございましたらまた是非お越しくださいませ。
貴重なご意見ならびにご投稿誠にありがとうございました。
帳場 高木