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紬ーＴＳＵＭＵＧＩーのクチコミ･お客さまの声
総合5
普段このようなレビューを記載することはありませんが、サービス・ホスピタリティが素晴らしかったので、記載します。結婚記念日の旅行として利用させていただきました。前日はあいにくの大雪だったところ、わざわざ無料でのキャンセルも対応可能である旨をご連絡いただきました。雪のため、最寄り駅まで車で迎えに来ていただき、車中でも気さくに話しかけていただき、楽しく宿まで向かうことができました。サービス・ホスピタリティが素晴らしいのはもちろんですが、温泉および食事がとても素晴らしかったです。サプライズでのプレートを用意いただいたり、フェイスパックのプレゼントをいただいたりと至れり尽くせりの内容でした。また箱根に伺う際は是非利用させてください。
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この度はご来館頂き誠にありがとうございます。陶芸は楽しめましたか？カフェは如何でしたか？箱根にはよく来られるとの事でしたが、ご結婚記念日という大切な日に数あるお宿から当館をお選び頂いた事への感謝の気持ちが伝わったご様子で安堵しております。テレビのニュースで「大雪だがキャンセル料がかかるので無理やり来た」との報道を見てしまい、そんな思いでご来館頂くのは本意ではないので、ご連絡させていただきました。また前日の大雪による交通事情のご案内時にご結婚記念日との情報を得られたのは怪我の功名です。素敵なお二人にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。
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紬ーＴＳＵＭＵＧＩー（神奈川県）
5.0
投稿日：2022-02-14 23:57:54
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総合5
りゅう19940107さんの 紬ーＴＳＵＭＵＧＩー のクチコミ
普段このようなレビューを記載することはありませんが、サービス・ホスピタリティが素晴らしかったので、記載します。
結婚記念日の旅行として利用させていただきました。
前日はあいにくの大雪だったところ、わざわざ無料でのキャンセルも対応可能である旨をご連絡いただきました。
雪のため、最寄り駅まで車で迎えに来ていただき、車中でも気さくに話しかけていただき、楽しく宿まで向かうことができました。
サービス・ホスピタリティが素晴らしいのはもちろんですが、温泉および食事がとても素晴らしかったです。
サプライズでのプレートを用意いただいたり、フェイスパックのプレゼントをいただいたりと至れり尽くせりの内容でした。
また箱根に伺う際は是非利用させてください。
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この度はご来館頂き誠にありがとうございます。
陶芸は楽しめましたか？
カフェは如何でしたか？
箱根にはよく来られるとの事でしたが、ご結婚記念日という大切な日に数あるお宿から当館をお選び頂いた事への感謝の気持ちが伝わったご様子で安堵しております。
テレビのニュースで「大雪だがキャンセル料がかかるので無理やり来た」との報道を見てしまい、そんな思いでご来館頂くのは本意ではないので、ご連絡させていただきました。
また前日の大雪による交通事情のご案内時にご結婚記念日との情報を得られたのは怪我の功名です。
素敵なお二人にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。