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JAPANING HOTEL 二条城朱雀 クチコミ・感想・情報

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JAPANING HOTEL 二条城朱雀のクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:4件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの JAPANING HOTEL 二条城朱雀 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-05 21:12:41

ここを予約しようと考えている方は必ずこれを読んでから考えてください。

先日ここを泊まった者としていろいろと言いたいことがあるのでまとめてみました。

悪かった点
まず、立地がとてもわかりづらい。見た目がアパートであることに加え、JAPANING HOTELと書いてあるわけでもなく、Googleのマップ検索にも引っかからない。また、予約完了した時に送られるメールに記載された連絡先に電話をしても繋がらず、道に迷って遅れる等の連絡ができない。
そしてようやく到着したかと思えば、エントランスには誰もおらず、ロックの解除の方法もどの部屋で泊まればいいのかもわからないので、結局本社を検索して電話をかける始末。出た担当者も外国出身の方で、スローテンポのやり取り。
ようやく部屋へ案内されたと思いきや、清掃がされてない部屋でタオルやベッドのシーツが汚く、ゴミも放置されていてびっくり。電話をするも、清掃の者が行くまで1時間半~2時間かかるのでどこか出かける予定はないかと言われ、とても憤慨した。
ほかのホテルは埋まっていたため、仕方なく待つことに。他の部屋はないかと聞いた時、自分の他に利用者が見当たらなかったのにも関わらず満室のため移動できないと言われる。
結局2時間待ち、清掃の者が来たかと思えば、他の部屋の清掃をし始め、別室を綺麗に整えたので移動をお願いしますと言われた。客が利用した後の清掃がそんなすぐに行われていないことに気づき、衛生面で心配になった。


良かった点
一人暮らしができる部屋みたいなもので、長期滞在に向いていた。また新築なのか階段や部屋の壁、トイレとかは綺麗だった。


総括して、とても不満でした。もしここへ泊まることを考えていて、予約完了メールに部屋番号がなければ、事前に電話して聞くことをオススメします。また、部屋の掃除をしっかりしているかどうか、エントランスのロック解除の番号等も聞いておくといいと思います。ちなみに、建物の管理は清掃業者が一任しているらしいので、ずさんな清掃をされていてもおかしくないと感じましたし、本社側の責任であると思います。僕らはこのホテルのせいでまったく楽しくない旅行になりました。二度と行きません。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム】