先日は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。またこの度は清掃の不備によりお客様に失礼をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
客室清掃に関してここ先日よりお客様から貴重なご意見を数多く頂いております。今後より一層注意深く入念に清掃作業をするよう指導・実施を徹底いたしまして、皆様が快適にご利用頂けるようして参ります。またよろしければ、新潟にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますよう宜しくお願い申し上げます。

最後に、季節の変わり目で日毎・朝夜共に温度差の激しい毎日が続いておりますが、どうぞお体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

フロント一同