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ターミナルアートインのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
入室してざっと見回した際、ドライヤーが見当たらなかったので、レセプションに貸し出しを申し出たところ「机の脇に掛けてありますが、もし見つからないようでしたらお持ちします」とのお返事。マニュアル研修のみではなかなかこうは言えません。的確に情報伝えつつ、お客を(アホ扱いせず)立てる言い回しに、もと接客業の自分も勉強させていただきました。今後、息子が当地の高校に進学したあかつきにはまた利用したく存じます。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。 スタッフの応対にご意見を頂戴し恐縮でございます。お客様のご意見のようにマニュアルだけでは本当にお客様の求めているお応えや返事は難しいかもしれません。毎日たくさんのお客様にお会いできるホテルに勤めておりますが接客は日々勉強でございます。 このようなご意見を頂け対応しましたスタッフも全スタッフとも勉強になりました。 またの機会にご子息様とご利用いただけるのを心よりお待ちしております。 ご投稿ありがとうございました。 ターミナルアートイン フロント一同
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ターミナルアートイン（新潟県）
4.0
投稿日：2015-01-20 02:04:14
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♪☆★ゅぃ★☆♪さんの ターミナルアートイン のクチコミ
入室してざっと見回した際、ドライヤーが見当たらなかったので、レセプションに貸し出しを申し出たところ「机の脇に掛けてありますが、もし見つからないようでしたらお持ちします」とのお返事。マニュアル研修のみではなかなかこうは言えません。的確に情報伝えつつ、お客を(アホ扱いせず)立てる言い回しに、もと接客業の自分も勉強させていただきました。
今後、息子が当地の高校に進学したあかつきにはまた利用したく存じます。ありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの応対にご意見を頂戴し恐縮でございます。お客様のご意見のようにマニュアルだけでは本当にお客様の求めているお応えや返事は難しいかもしれません。毎日たくさんのお客様にお会いできるホテルに勤めておりますが接客は日々勉強でございます。
このようなご意見を頂け対応しましたスタッフも全スタッフとも勉強になりました。
またの機会にご子息様とご利用いただけるのを心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同