こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2018-03-25 12:42:56
4.0
投稿日：2018-03-21 19:23:26
1.0
投稿日：2015-02-19 15:40:51
2.0
投稿日：2015-02-19 15:35:54
総合1
okututoさんの ターミナルアートイン のクチコミ
鍵を受け取るだけなのに10分近く待たされました。挙句、並んでいる順番どおりに案内していなかった。お客様の事を考えた気配りのある対応はできないものか。
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様には不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お待たせしてしまい、しかも並んで頂いていたのにご案内の順番を誤ってしまい腹立たしかったことと存じます。
お客様へ迅速に対応できることやお客様の気持ちに沿った接客をスタッフ皆で考え改善して参ります。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ターミナルアートイン フロント一同