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ターミナルアートイン クチコミ・感想・情報

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ターミナルアートインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.16
  • 部屋3.33
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.07
  • 食事4.00

総合4

チュースケスケさんの ターミナルアートイン のクチコミ

チュースケスケさん [60代/男性] 2016-06-17 07:56:25

新潟駅南口より徒歩で3分ほどで立地はよいがチョッピリ分かり辛い場所でした。
でも、とても部屋をはじめ綺麗なホテルで良かったです。
すこしトイレのウオッシュレットとお風呂のシャワーに不具合がありましたが、スタッフさんの対応も笑顔で対応していただき有難う御座いました。
無料での朝食には品数も多く美味しく頂きました。(食べ過ぎました!)
そして今回は利用することは出来ませんでしたが「陶板浴」無料券や近くの飲食店での割引チケットとサービスでも大満足です。(おかげで…お値打ちに美味しい晩酌が楽しめ少し飲み過ぎました 笑)
また、新潟への訪れ時にはリピートさせて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
ターミナルアートイン 2016-06-19 20:10:03

この度はターミナルアートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当ホテルは立地で駅からは徒歩1~2分の距離にございますが、奥まっている場所にありますのでちょっと探しにくかったかと存じます。ご案内方法など工夫して参ります。

設備の不具合につきましては、客室係・フロントスタッフともに日頃のメンテナンスには気を遣っておりますが、誠に申し訳ございませんでした。

フロントの対応やホテルのサービス、朝食について嬉しいお言葉を頂戴し感激しております。またいつお越し頂きましてもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。

ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】梅雨もすっきり☆アートインさわやかプラン【禁煙】
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】