こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
川湯温泉 ＨＯＴＥＬ ＰＡＲＫＷＡＹ（ホテルパークウェイ）（北海道）
1.0
投稿日：2023-05-02 15:22:04
5.0
投稿日：2023-04-22 19:38:59
4.0
投稿日：2023-04-22 19:37:43
4.0
投稿日：2023-04-22 19:30:01
5.0
投稿日：2021-05-20 22:12:59
総合2
芸能人です全国巡業中（コピーライター）さんの ターミナルアートイン のクチコミ
ビジネスやレジャーでホテルは100以上まわっています。
今回、Go To キャンペーンで割引で伺いましたが
まずフロントで、割引されていない金額を提示してきて
平気な顔をしてお金を取ろうとして私が指摘したら、男性が
ポイントありましたねと、ようやく割引。そのまま黙っていたら
割引しないままだったでしょうね。
また、部屋の日当たりが今までで最悪の411号室に3泊、夏の快晴でも
真っ暗、また部屋もすごく狭くトイレに座ると、洗面台に腕がぶつかったりします。
基本評価は４～５しかつけてきませんが、多くのホテルを回りましたが残念です
個々のホテルの方々は失礼な方はいませんが、口コミを期待していきましたが
残念な結果です。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
チェックインの際にご精算の金額に誤りがあり大変申し訳ございませんでした。私共の不備によりお客様には不安と不快な思いをさせてしまったと反省しております。
また、客室につきましても連泊していただくお客様に対しての配慮が足りなかったと思います。
今後はせっかくお選びいただいたお客様にご満足頂けなかったことをスタッフ一同今一度考え、改善して参ります。
ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
ターミナルアートイン フロント一同