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ターミナルアートインのクチコミ・お客さまの声
総合2
1週間前からの早割り予約プランでシングル1室を予約。割り当てられた部屋は213で、外部の景観が遮断された窓の暗い部屋で、昼でも常にライトを点灯しておかなくてはならなかった。かなり圧迫感があり、一刻も早くチェックアウトしたい気持ちになった。料金体系をわけて、予約の時に窓ありか窓なしがわかるようにしてほしい。次も窓なしの部屋を割り当てられる可能性があるかと思うと、二度と予約したいと思わない。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらお部屋の関係で快適にお過ごしいただけませんでした様で、大変申し訳ありませんでした。ホテルの構造上真ん中の吹き抜けに面しておりますお部屋は、昼間でも明かりが届きにくい場合がございます。またお客様がおっしゃる通りそういった事を明記したプラン作成の際のご参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。上層階や吹き抜けに面していないお部屋は外の景観もお楽しみいただけますので、是非お客様のまたのご利用をお待ちしております。お忙しい中ご投稿ありがとうございました。ターミナルアートイン フロント 宮崎
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1週間前からの早割り予約プランでシングル1室を予約。割り当てられた部屋は213で、外部の景観が遮断された窓の暗い部屋で、昼でも常にライトを点灯しておかなくてはならなかった。かなり圧迫感があり、一刻も早くチェックアウトしたい気持ちになった。料金体系をわけて、予約の時に窓ありか窓なしがわかるようにしてほしい。次も窓なしの部屋を割り当てられる可能性があるかと思うと、二度と予約したいと思わない。
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらお部屋の関係で快適にお過ごしいただけませんでした様で、大変申し訳ありませんでした。
ホテルの構造上真ん中の吹き抜けに面しておりますお部屋は、昼間でも明かりが届きにくい場合がございます。
またお客様がおっしゃる通りそういった事を明記したプラン作成の際のご参考にさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。
上層階や吹き抜けに面していないお部屋は外の景観もお楽しみいただけますので、是非お客様のまたのご利用をお待ちしております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
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