この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。また貴重な御意見も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

お客様の御指摘にありますように、建物やエントランス等に比べ、お部屋の雰囲気作りが若干劣っている面がありました。この御意見を元にいたしまして、お部屋や更にはホテル全体の雰囲気作りにももう一度見直し・改善を図っていき、お客様に良い意味でサプライズして（喜んで）いただけるようなホテルにしていきたいと思っております。

またホテルを御利用する機会がございましたら是非当ホテルを御利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。



フロント　一同