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ターミナルアートイン クチコミ・感想・情報

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ターミナルアートインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.23
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.12
  • 食事4.09

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2006-07-27 18:43:45

新潟駅の南口に極めて近く、各地に出張しなければならない私の担当が新潟出張の際には多用している「ワシントン・ホテル」にも隣接状態のコジンマリとした隠れ家風のビジネスホテルは、とても高感度でした。
数年前は、北口に出なければ無かった食事場・居酒屋や、カラオケ屋までが目の前にある環境は、ビジネスで利用するサラリーマンにとってはうってつけのものです。
今回は、食事無しでしたが、次回は是非試してみたいものです。
アンケートは、少々辛目の評価をさせていただきましたが、\4250円の料金からすれば、すべてに「大変満足」です。
特に、風呂については、私が「棺おけ」と呼ぶ狭い作りのシステムバスを設置したホテルが多い中で、それなりに浴槽に浸かることができる大きさのバスタブはとても嬉しかったです。

改善要望としては、
湯沸しポッドが机下に格納されていたため、探してしまったこと。(場所が、判るようにしてください。)
冷蔵庫の音がうるさいことと、機能状態を示すパイロットランプが明る過ぎるため就寝時に目障りであること。
でしょうか。

新潟出張時には、よろしくお願いします。

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ターミナルアートイン 2006-07-28 03:41:36

先日は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。また、御意見御感想も頂きまして重ねて御礼申し上げます。

御要望いただいた点に関しまして、まずポットでございますが、こちらは早急に改善を図りたいと思います。合わせて客室の設備等の御案内も含めて、お客様に分かり易く使っていただけるように致したいと思います。
次に冷蔵庫でございますが、設置してある冷蔵庫(冷温庫)は客室によって色々なタイプの物を置いておりますが、やはりどのタイプも音が出ます。(特に冷温庫タイプは多少大きいようです)対応といたしましては、御不便をお掛けいたしますが、スイッチがございますのでそちらを切って頂きたいと思います。(パイロットランプも消えます)また少しお時間を頂く形になりますが、音の小さい冷蔵庫を探しまして、随時設置していきたいと思います。大変申し訳ございませんが宜しくお願い申し上げます。

さて、この度お客様がご利用になられたプランの他にもお得なプランを企画・提供させていただいております。また、当館の近くには、美味しいとの評判の海鮮居酒屋やダイニングバーなどがございます。また次回ご利用の機会がございましたら、ご紹介できたらと思います。この度の御宿泊を機に、これからも当ホテルを引き続き御利用頂ければ幸いでございます。

夏本番を迎えました。体調をお崩しにならず夏バテにもお気をつけてお過ごし下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。



フロントスタッフ一同