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ターミナルアートインのクチコミ・お客さまの声
総合4
駅の出口が若干わかりづらく迷いましたが、ホテル自体は駅から近く便利です。フロントの対応は感じよく、アメニティも充実しています。朝食はお惣菜(白菜の煮びたし、南京煮等)やお味噌汁が美味しく、とても満足しました。部屋は狭く設備は古いですが、清潔にされており十分です。ただし、換気が悪いのか、とても蒸し暑かったです。夜中に息苦しくなり目が覚め、空調をどこでどう調節していいかもわからず、結局、窓を開けて風を入れて調節しました。その他の点はとてもいいので、部屋の空調については是非改善していただきたいです。
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この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。さて、部屋の空調設備につきまして、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。空調に付きましては集中管理システムで制御しており、只今は館内全て暖房の設定とさせて頂いております。この度のご指摘に付きましては、私共も目下、改善を検討しておるところではございますが、温度、またとりわけ湿気に付きましては、お部屋の位置にも影響される部分が多いと思われます。ご希望があればお部屋を移す、という対応をさせて頂きますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さい(空室状況によっては、必ずしもご希望に添えかねる場合もございます)また新潟へお越しの際には、是非当ホテルを御利用下さいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 清水
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投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ
駅の出口が若干わかりづらく迷いましたが、ホテル自体は駅から近く便利です。
フロントの対応は感じよく、アメニティも充実しています。
朝食はお惣菜(白菜の煮びたし、南京煮等)やお味噌汁が美味しく、とても満足しました。
部屋は狭く設備は古いですが、清潔にされており十分です。
ただし、換気が悪いのか、とても蒸し暑かったです。夜中に息苦しくなり目が覚め、空調をどこでどう調節していいかもわからず、結局、窓を開けて風を入れて調節しました。
その他の点はとてもいいので、部屋の空調については是非改善していただきたいです。
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この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。
さて、部屋の空調設備につきまして、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳なくお詫び申し上げます。
空調に付きましては集中管理システムで制御しており、只今は館内全て暖房の設定とさせて頂いております。
この度のご指摘に付きましては、私共も目下、改善を検討しておるところではございますが、温度、またとりわけ湿気に付きましては、お部屋の位置にも影響される部分が多いと思われます。ご希望があればお部屋を移す、という対応をさせて頂きますので、お気軽にフロントまでお申し付け下さい(空室状況によっては、必ずしもご希望に添えかねる場合もございます)
また新潟へお越しの際には、是非当ホテルを御利用下さいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 清水