いつも系列の三カ所のどちらかを利用しています。前回はこのホテルでした。
なので、システム(エレベーター前からアメニティをとってくる)はわかっていますし、いいシステムだとおもいます。

しかし今回はマイナス面ばかり目立ちました。まず、チェックイン前の荷物の預かりはいつも大変助かります。 しかし今回は荷物を部屋の中に入れて置きますと言ってくれましたが、荷物はない。で、取りに行くと、友人の部屋とどちらかわからなかったのでとの事。しかし、それならチェックインの時に言ってくれるべきでしょうね。伝票につけていた緑色のプラスチックの札は何の意味だったのでしょうかね。
あと、このプランは８時にマイクロバスを競馬場まで運んでくれるありがたいプランなのですが、時間は予約の時に確認しましたが、集合場所などは、再度チェックインに簡単に説明すべきでしょうね。聞かないと説明してくれませんでした。


いろいろありましたが、これからも利用します。今回は満室でいそがしかったからだろうとおもいますが、次回利用するときにはソフト面の向上を期待しています。




【ご利用の宿泊プラン】
★限定シングル★　　新潟競馬場まで無料でお送りします！　名付けて「競馬場へ行こう！」プラン
夏競馬プラン

評価

• 総合2
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ4
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年08月