こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2015-04-10 08:21:01
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投稿日：2011-08-08 17:36:33
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投稿日：2010-10-14 20:29:20
立地5
warabi-k4536さんの ターミナルアートイン のクチコミ
10月13日の利用です。新潟駅のすぐ近くで非常に便利なため、月に一度の出張割合で利用していますが、総合的には満足しています。正し、部分的に不満なところは有ります。フロントマンの対応にえっと言う発言や行動が有ったり、部屋の設備に少々不満な所があります。価格についてもほぼ同等の東・・・インも利用した事がありますが、設備やアメニティーに関しての不満がないのでつい比べてしまいます。良い言い方とは思いませんが、気軽で気を使う所がないので、これからも利用したいと思います。
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いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
私共のお客様に対する対応や設備等率直なご意見を頂戴し感謝しております。
スタッフ教育につきましては新人もベテランもまだまだ学ぶ点改善点はたくさんあると日々感じております。より一層努力を重ねて参りたいと思います。また、設備につきましては様々なホテル様がある中お選び頂きましたお客様にご満足いただけるよう『お客様の声』を聞き、より良くなるよう改善をして参ります。
ぜひ、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同