この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様にご満足頂けて、スタッフ一同嬉しい限りでございます。
当ホテル周辺の飲食店もその他ございますので、また機会がございましたら、是非当ホテルを御利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント　伊藤

この度は、当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有り難うございました。

ご満足頂けた様で、大変嬉しく思っております。インターネット予約では、沢山のお得なプランをご提供しております。どうぞお時間に余裕のある日には、じっくりとご覧になってみてはいかがでしょうか？
当ホテルの朝食は、和・洋のバイキングとなっておりまして、お袋の味が大変好評でございます。新潟の美味しいお米と是非ご一緒に、ゆっくりと召し上がって頂けたら幸いでございます。

新潟にお越しの際は、是非当ホテルを御利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
季節がら、お体ご自愛くださいませ。

ご投稿、有り難うございました。

フロント　大沼

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。

数あるホテルの中から、当ホテルを選んでくださいまして、感謝申し上げます。
価格とサービスのバランスなど、評価して頂き、大変嬉しく思います。

ロビーのパソコン等の、ハード面につきましては、これからの課題として検討させて頂きたいと思います。

今、私たちに出来るソフト面でカバーできるよう努力して参ります。

ご投稿、有り難うございました。
またの御利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　大沼

この度は、当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。

当ホテル周辺は、新潟駅の裏側（南口）でございますので、住宅地や居酒屋などが多く駅には近くて便利なのですが、やはり繁華街（古町など）へは少し距離があります。

駅周辺でも、お客様のご希望に添えるようなお店等をもう一度見直して、きちんとした御案内が出来るよう、スタッフ一同努力してまいります。

お忙しい中、ご投稿下さり有り難うございました。
またの御利用をお待ち申し上げております。

フロント　大沼

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。

はじめに、ポータブル冷温庫の件でございますが、ご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。また、冷凍をご希望の際は、お手数ですがフロントの方でお預かり致しておりますので、お気軽にお声かけ下さいませ。
ポットの件につきましては、こちらの説明不足でございました。お詫び申し上げます。ポットとカップは机の下に収納されております。大変失礼致しました。

その他、朝食や立地、フロントスタッフのサービス等でご満足頂けた様で、スタッフ一同嬉しく思っております。

懐かしい味の朝食を、是非また食べにきて下さいませ。
ご来館を、心よりお待ち致しております。

ご投稿有り難うございました。



フロント　大沼　

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様からのお褒めのお言葉が私共の何よりの励みとなります。そのお言葉に甘んじることなく、日々サービスの向上に努めてまいります。ご投稿有り難うございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロントスタッフ一同

この度はターミナルアートインを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。また貴重な御感想も頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

冷蔵庫につきましては改善できるよう検討中でございます。朝食でのサービスにつきましてもスタッフ一同で検討中でございます。

お客様が気持ちよくお過ごし頂ける様、日々サービスの向上に努めてまいります。
またの機会がございましたら是非当ホテルを御利用頂けますよう心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様からのお褒めのお言葉が私共の何よりの励みとなります。そのお言葉に甘んじることなく、日々サービスの向上に努めてまいります。ご投稿有り難うございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度はターミナルアートインを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様がお気軽にかつ快適にお過ごしいただけたことが私共も何よりの幸せでございます。

次の機会もお気軽に御利用いただけることを心よりお待ち申しあえております。

フロント　佐藤

この度はターミナルアートインを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。

これからもお客様が快適にお過ごしいただける環境とサービスを提供し続けてまいります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はターミナルアートインを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。

冷蔵庫につきましては大変ご迷惑をお掛けいたしました。至急調査し、交換いたします。朝食につきましては、段々と寒くなりますのでより暖かいものを提供できるよう改善に努めて参ります。

朝晩冷え込む時期でございます。風邪などお引きになられぬようお体ご自愛下さいませ。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は当ホテルを御利用いただきまして誠に有り難うございます。

これからもお客様にご満足いただけるよう、日々サービスの向上に努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有り難うございました。


フロント　伊藤

先日は当ホテルを御利用頂きまして誠に有り難うございます。

ご指摘にございました朝食に関しまして、色々な御意見を参考に致しまして、検討・改善していきたいと思います。

また新潟にお越しの際は、当ホテルを御利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。

季節の変わり目で風邪がはやっているようですが、くれぐれも体調をお崩しなさらぬようお気を付け下さいませ。

ご投稿有り難うございました。



フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。

駅からの御案内につきましては、お客様に大変なご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご指摘くださいました改善点について、スタッフ一同思案させていただいております。貴重な御意見、誠にありがとうございました。

また機会がございましたら、是非当ホテルを御利用頂けるようスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

先日は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有り難うございます。また色々と御意見・御感想頂きまして重ねて御礼申し上げます。

改善点につきましては、是非参考にさせて頂きまして、検討及び改善させて頂きます。

また部屋（明るさ等）についてですが、ネット予約の為・値段の為部屋が違うというわけではございません（低層階プランは除く）。構造上の点もございまして、当日の空室状況等で中吹き抜けのお部屋を御案内することがございますのでご了承下さいませ。


これからもお客様により一層喜んでいただけるようなホテルを目指し励んでいく所存でございます。また機会がございましたら、当ホテルを御利用頂けるようお待ち申し上げます。



フロントスタッフ一同

この度はターミナルアートインを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。

バスルームの換気につきましては御不便をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。今一度性能を調査し、改善に努めてまいります。また、応対につきましても満足することなく、日々向上に努めてまいります。

次のご出張の際も、是非とも当ホテルを御利用頂ける様、宜しくお願い申し上げます。

フロント　佐藤

この度はターミナルアートインを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様からのお褒めのお言葉にスタッフ一同嬉しい限りでございます。これからもお客様にご満足頂ける様、サービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度は当ホテルを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様からのお褒めのお言葉が私共の何よりの励みとなります。そのお言葉に甘んじることなく、日々サービスの向上に努めてまいります。ご投稿有り難うございました。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ一同

この度はターミナルアートインを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。

朝食のバイキングは当ホテルの自慢の一つであります。季節ごとのメニューも今後取り入れてまいります。また、フロント脇のアメニティサービスも『お客様の声』から生まれたものでございます。これからもお客様の声を大事にサービスの向上に努めてまいります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　佐藤

この度はターミナルアートインを御利用頂きまして、誠に有り難うございます。

お客様が気持ちよく滞在していただけたことが私共も何より嬉しく思います。
これからも『笑顔』と『癒しの空間』を妥協することなく提供してまいります。

次の機会も是非とも当ホテルのご利用をお待ち申し上げております。

フロント　佐藤