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ターミナルアートイン クチコミ・感想・情報

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ターミナルアートインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:1918件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.23
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.15
  • 食事4.09
宿泊年月
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256件中 121~140件表示

立地5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2012年03月23日 19:21:10

駅から近くて便利。スタッフの対応も好感がもてました。暖房の効きがよくなかったですが許容範囲内で不便はなかったです。また利用したいです。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ターミナルアートイン 2012年03月28日 09:19:44

この度は、ホテルターミナルアートインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、新潟駅より徒歩一分となっております。
この度は、スタッフの対応をお褒め頂きまして、大変嬉しく存じます。真心を込めた対応をいつでも心がけていきたいと思います。

暖房に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
フロントにて、毛布の貸し出しも行っておりますので、いつでもお気軽にお申し付けくださいませ。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
 
  ホテルターミナルアートイン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
ターミナルイン★ターミナルアートイン合同企画♪♪3月サンキュープラン
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

立地5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2012年03月10日 12:57:09

低コストで宿泊できたのですが,だからといって我慢することは何もなく,細かい所まで行き届いているホテルでした。気持ちのよいビジネスホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ターミナルアートイン 2012年03月22日 08:45:28

 この度は、ホテルターミナルアートインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様に、快適に気持ちよくお過ごしいただけますようにと、スタッフ一同努力した結果がこのような評価を頂き、大変嬉しく存じます。

これからもお客様に愛されるホテル作りに努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
   
  ホテルターミナルアートイン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
超早割!(30日前まで予約限定)シングル☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

立地5

ぶーこ0073さんの ターミナルアートイン のクチコミ

ぶーこ0073さん [40代/女性] 2012年03月09日 22:10:50

2月に車での宿泊だったのですが、駐車場をお聞きしたところわざわざ寒い外まで出てきて案内してくださり、翌朝には車の雪かきもしていただいてて本当に有難かったです。
お部屋の清掃も行き届いていて気持ちよく宿泊させていただきました。
フロントの方々の対応も素晴らしく、ライブ会場の朱鷺メッセまでのシャトルバスの案内もさりげなく置いていて感激しました。
新潟に宿泊する際には、必ずまたお世話になりたいと思いました。
本当にありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ターミナルアートイン 2012年03月22日 08:31:37

この度は、ホテルターミナルアートインにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お客さまにお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
2月の新潟市は雪の量が多く、お客様には大変ご迷惑をおかけ致しました。
お客様のストレスを、少しでも和らげようと努力した結果がこのようなお言葉を頂き、大変嬉しく感じております。

これからもお客様に愛されるホテル作りに努めて参ります。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
   
  ホテルターミナルアートイン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
超早割!(30日前まで予約限定)シングル
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

立地5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2012年03月02日 22:33:24

今年は積雪が多く、駐車場の案内などご苦労様です。やや(100m位ですが)離れた駐車場を手招きで案内してくれました。無料のアメニティ用品が充実しています。1階の製氷機が便利でした。ロビーのグッピーとシクリッドが愛嬌よく癒してくれました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ターミナルアートイン 2012年03月05日 09:26:01

この度は足元の悪い中、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ロビーにございますアメニティ用品や熱帯魚は他のお客様にも大変ご好評を頂いております。
水槽の中のお魚はとっても可愛くスタッフも毎日の餌やりを楽しみにしております。

これからもお客様に喜んで頂けるようなホテルを目指しスタッフ一同頑張って参ります。
また新潟へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。



ターミナルアートイン 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
☆祝☆おかげさまで17周年~ 17日間限定 朝食もしくは駐車料無料プラン
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

立地5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2012年02月06日 18:34:54

コスパがかなり良いです。アメニティはフロント付近にあるのを自分で選んで持って行くのですが、ドリップコーヒーやバブもありました。職員の方の対応にも好感がもてました。
改装されたばかりだそうで、部屋はきれいでしたが、お風呂に新しさはなかったような…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
ターミナルアートイン 2012年02月27日 23:41:27

このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にはコストパフォーマンスについてお褒めの言葉を頂きまして大変ありがとうございます。
またスタッフの対応につきましてもありがたいお言葉をいただき大変恐縮です。

当ホテルはおかげさまで2/20で17周年をむかえることができました。(その間改装は行っていませんが・・・。)

これからもより一層お客様に喜んでお過ごし頂けるホテルになるようがんばっていきたいと思いますので、よろしくお願いいたします。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。  


ターミナルアートイン 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
☆祝☆おかげさまで17周年~ 17日間限定 朝食もしくは駐車料無料プラン
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★】

立地5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2012年02月04日 16:09:22

大変お世話になりました。一言で申しますと、とてもよかったです。なんと言っても、朝食が美味しかったです。2泊しましたが2日ともメニューが変わっていましたし、手作りの料理で美味しくいただきました。
またフロントの方も感じが良く、入浴剤、コーヒーなどのサービスもよかったですし、チェックアウトの時にはホッカイロもいただきました。値段以上のサービスで驚きました。ぜひ、また利用したいというホテルでした。またよろしくお願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年02月
ターミナルアートイン 2012年02月27日 22:51:20

このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 
お客様には、当ホテルの朝食をとてもよろこんで頂けたようで従業員一同大変よろこんでおります。
また接客やサービスにも嬉しいお言葉を頂きまして大変ありがとうございます。

これからもお客様に喜んで頂けるサービスを心掛けていきますので、機会がございましたら当ホテルをご利用下さいますよろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。


ターミナルアートイン 従業員一同


ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★】

立地5

アルビ小僧さんの ターミナルアートイン のクチコミ

アルビ小僧さん [50代/男性] 2012年01月17日 13:22:52

また、飲み会の時タクシー代わりに利用させてもらいました。 相変わらずアメニティは充実してます。
雪が降っていたのでフロントの方が、ご親切に傘を貸す旨の声掛けをして下さいました。朝食の利用は二回目でしたが、メニューが豊富でした。 今度、時間があったらマッサージ、陶板浴も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年01月
ターミナルアートイン 2012年01月19日 20:49:18

この度は、ターミナルアートインをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

陶板浴無料のサービスは1月末まで行っております。また、期間中お渡ししている緑の「ゆらく無料チケット」は期限がございませんので1月を過ぎた後でもご利用頂けます。
是非、お越しくださいませ。

今後もお客様に喜んで頂けるようなサービスの提供に力を入れ、皆様に愛されるホテルへと成長していきたいと思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。

    ターミナルアートイン 従業員一同

ご利用の宿泊プラン
☆シングルルーム 【12月・1月限定】冬のあったか祭りプラン
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

立地5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2012年01月16日 18:27:28

スタッフの方の対応がとても良かったです。加湿器、爪切り、割り箸、おしぼり等欲しい物はなんでもそろってました。そばとうどんのサービスも嬉しかったです。また泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2012年01月
ターミナルアートイン 2012年01月18日 06:15:17

この度は、ホテルターミナルアートインをご利用頂きまして誠に有難うございます。

1月末まで当ホテルはあったか祭りを開催しております。
限定ではありますが、そば、うどんのサービスや、当ホテル隣の姉妹店、ターミナルイン1階にございます陶板浴「ゆらく」が無料でご利用できるサービスを行っておりますので、ぜひご利用下さいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
☆セミダブルルーム 【12月・1月限定】冬のあったか祭りプラン
ご利用のお部屋
【お得な★セミダブル★】

立地5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2012年01月09日 12:50:12

立地条件、良心的な宿泊料金で満足しました。
駅のすぐ近くですので飲食店、コンビニ、本屋もあり便利です。
そして何よりフロントの方の笑顔がとてもよかったです。
またお世話になろうと思います^^

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
ターミナルアートイン 2012年01月18日 06:03:37

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

今後もお客様への笑顔を絶やさずに、努めて参りたいと思います。

この度はお忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
訳ありセミダブル★低階層&冷蔵庫なし&限定3室★
ご利用のお部屋
【低階層セミダブル】

立地5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2011年12月11日 11:06:24

全く「訳あり」ではありませんでした。
この価格で、驚くほどの接客態度の良さ、フロント横に用意されたアメニティの豊富さ、食べることはできませんでしたが「そば/うどん」のサービス。
同市内在住でも遅くまで呑んでタクシーや代行を使うよりも安く(もしくは同等)利用できるので、大変助かります。
また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年12月
ターミナルアートイン 2011年12月13日 08:40:28

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客さまにご満足頂けて、またお褒めのお言葉も頂戴し、大変うれしく思っております。

うどん・お蕎麦のサービスを頂けなかったのはこちらとしてもちょっと残念ではございますが、今後もお客さまにご満足していただけるようなサービスをご用意いたしますので、是非機会がございましたらまたご利用下さいませ。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。


フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
訳ありセミダブル★低階層&冷蔵庫なし&限定3室★
ご利用のお部屋
【低階層セミダブル】

立地5

Briardさんの ターミナルアートイン のクチコミ

Briardさん [40代/男性] 2011年12月07日 11:15:09

夜遅くにチェックインしたのですが、非常に丁寧に対応してくださり、お部屋もきれいで何も問題は感じませんでした。この料金でこのサービスは、文句ないでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2011年12月
ターミナルアートイン 2011年12月12日 03:41:32

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お客様からのお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。

今後もお客様に喜んで頂ける様、スタッフ一同、努力して参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★★2週間前からの早割り予約プラン★★朝食付◎
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

立地5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2011年11月17日 10:08:22

夜の9時半頃のチェックインでしたので、ただ寝るために宿泊したようなものですが、それでも部屋がとてもきれいでくつろげました。
また、朝早くにチェックアウトしないといけなかったのですが、朝食の開始時間が早くてとても助かりました!
新潟に行く時は、またお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ターミナルアートイン 2011年11月17日 20:32:10

この度は、ターミナルアートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からお褒めのお言葉を頂き、大変励みとなっております。

12月・1月は『あったか祭り』といたしまして様々なイベント・朝食メニューなどを準備しておりますので、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

  ターミナルアートイン スタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
超早割!(30日前まで予約限定)シングル☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

立地5

instさんの ターミナルアートイン のクチコミ

instさん [30代/男性] 2011年11月17日 00:14:53

従業員の対応も親切丁寧でとても心地よかったです。
格安なのに立地も良く、助かりました。
浴室の換気能力不足なのか湿度が高かったのが残念。
それ以外は文句なしです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ターミナルアートイン 2011年11月23日 22:13:30

この度は、ターミナルアートインをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様からの温かいお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。
 
浴室に関しましては、お客様にご不便をおかけし申し訳ございませんでした。

また、当ホテルでは12月より、心も身体も温まる『あったか祭り』を開催いたします。
様々なイベント、サービスをご用意してお待ちしておりますので是非、ご利用くださいませ。

本日はお忙しい中、貴重なご意見・ご投稿頂きましてありがとうございました。

   ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
がっちり貯めましょう☆ポイント10倍プラン!!!
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

立地5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2011年11月16日 17:58:59

駅から近くとても安いお値段で宿泊致しました。何も問題点もなく、快適に過ごせました。新潟に行った際にはぜひまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ターミナルアートイン 2011年11月23日 18:54:05

この度は、ターミナルアートインをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様からの温かいお褒めの言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

当ホテルでは12月より、心も身体も温まる『あったか祭り』を開催いたします。
様々なイベント、サービスをご用意してお待ちしておりますので是非、ご利用くださいませ。

本日はお忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

   ターミナルアートイン フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし&限定10室☆
ご利用のお部屋
【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】

立地5

gdbsct-kさんの ターミナルアートイン のクチコミ

gdbsct-kさん [40代/男性] 2011年11月15日 19:27:26

2度目の利用でしたが今回も格安で大変気持よく宿泊させて頂く事が出来ました。荷物も帰りまで預かって頂きフロントの方の対応も気持ち良く嬉しかったです。また来年お世話になりたいと思います。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2011年11月
ターミナルアートイン 2011年11月23日 14:59:44

この度は、ターミナルアートインをご利用頂きまして誠に有難うございます。

お客様からの温かいお褒めのお言葉を頂きスタッフ一同、大変嬉しく思っております。

当ホテルでは冬に向けての『あったかプラン』をご用意致しております。様々なイベント等も企画しておりますので、また新潟へお越しの際は是非ターミナルアートインをご利用下さいませ。

この度はお忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。


フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
超早割!(30日前まで予約限定)シングル☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

立地5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2011年10月19日 04:00:25

先日は大変お世話になりました。宿泊日の9時前にはチェックインさせて頂き、実際にホテルに入ったのは23時過ぎ、チェックアウトも会議の都合で7時半前と慌ただしい宿泊でしたが本当に笑顔での対応が嬉しかったです。チェックアウト後にも荷物を預かって頂けますかと問い合わせると、笑顔で了承下さり本当に気持ち的に助かりました。またベッドには足枕も用意されていて一日の疲れが短時間で解消されました。宿泊の際にフロントで団体の学生さんが概ね食事をする時間を教えてくださったにも関わらず、こちらの都合で一緒の朝食時間だった為、ユックリ食事は出来ませんでしたが美味しかったです。リーズナブルな料金なのに素晴らしいサービス、新潟に行く際には是非利用させて下さい。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
ターミナルアートイン 2011年10月22日 22:45:01

この度は、ターミナルアートインをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お客様から温かいお言葉を頂き、スタッフ一同、大変嬉しい限りでございます。

次回お越しの際には、是非ともご朝食をごゆっくりとお召し上がり下さいませ。
朝食スタッフが心を込めてご用意させて頂きます。

また新潟にお越しの際には、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のお越しを心よりお待ちしております。

この度はご投稿、ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

ご利用の宿泊プラン
★★2週間前からの早割り予約プラン★★朝食付◎
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

立地5

さぁ19165さんの ターミナルアートイン のクチコミ

さぁ19165さん [20代/女性] 2011年09月16日 13:52:57

冷蔵庫なしと書いてあったが冷蔵庫も着いてた
でもエアコンが作動しない…
その他は接客もとてもよかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
ターミナルアートイン 2011年09月21日 04:22:32

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

エアコンの件につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
恐らくエアコンのスイッチの場所がご不明だったのかもしれませんが、ベッドの枕元のパネルか、もしくはテーブルのTVの下にあるパネル(いずれも時計かラジオのスイッチが目印です)にダイヤル式の空調スイッチがございます。
こちらの説明不足の点があり、重ねてお詫び申し上げます。

また機会がございましたら、是非当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
   
ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
訳ありセミダブル★低階層&冷蔵庫なし&限定3室★
ご利用のお部屋
【低階層セミダブル】

立地5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2011年09月06日 10:17:23

スタッフの方が皆優しそうで、実際良くしていただきました。お隣のターミナルインの24時間オープンの陶板浴が気軽に試せて、なんとなく行ってみたらとても良い汗かきました!駅やタクシー乗り場にも近いのに静かで良かったです。ロビーがアットホームな感じであそこでのんびりTV見たかったなあ!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ターミナルアートイン 2011年09月18日 13:30:50

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいご意見に感激しております。

隣棟の陶板浴は通常よりもお得に(¥1800→¥500)ご利用いただけますのでぜひ、ご利用して頂きたいお勧めの施設でございます。さらっとした気持ちの良い汗をかかれ、ご利用後はおそらく体が軽い・肌の調子が良いなど嬉しい効果も期待できます。

ロビーでは今回はおくつろぎいただけなかったようですが、またの機会にぜひ。季節ごとにかわる熱帯魚やマッサージチェアなどもご用意しておりますのでご利用くださいませ。

また新潟へお越しの際はぜひ、ご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
   ターミナルアートイン フロント一同

ご利用の宿泊プラン
★★2週間前からの早割り予約プラン★★
ご利用のお部屋
【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】

立地5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2011年09月04日 14:52:56

今回の部屋は、このプランで予約して、一番広い部屋でした。
次回からもこの部屋でお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ターミナルアートイン 2011年09月05日 01:17:28

このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
 これからも様々なサービス・プランを考えて参りますので、また新潟へお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいますようお願いいたします。ご投稿ありがとうございました。
    ターミナルアートイン フロント一同

ご利用のお部屋
【★限定1室だけ★●◎【ダブル】ベッドを独り占め◎●】

立地5

投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ

投稿者さん 2011年08月24日 19:36:41

いつもお世話になっています。
今回も快適に過ごさせていただきました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
ターミナルアートイン 2011年08月28日 19:28:59

いつも当ホテルをご利用、ご贔屓頂きまして、誠にありがとうございます。

今後もお客様に引き続きご満足いただけるように、また更に喜んで頂けるように努めてまいりますので、これからも当ホテルを宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。


フロントスタッフ一同

ご利用のお部屋
【★限定1室だけ★●◎【ダブル】ベッドを独り占め◎●】

256件中 121~140件表示

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