この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご指摘にありましたクローゼットの件に関しましてですが、設備の改善はすぐには難しいところではあります。
しかし、お客様からの貴重なご意見、そしてお客様に快適に満足して頂けるホテルを目指し、今後の検討課題とさせて頂きたいと思います。

この度はお忙しい中、貴重なご意見のご投稿有難うございました。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

朝食のトースターが壊れていたとの事で、ご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
より定期的に点検を心掛けていきます。

パンの件ですが、当ホテルではバターロールのみのご提供となっております。

お客様からの貴重なご意見をスタッフで共有し、今後の接客に努めて参ります。
これからもお客様にご利用いただけます様、日々業務に精進していきたいと思います。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
それでは、お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。

ホテルターミナルアートイン　フロント　岡松

この度は、ホテルターミナルアートインにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の広さにつきましては、ご要望にお応えできず申し訳ございませんでした。
その点をカバーできるよう、これからも努力して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ホテル　ターミナルアートイン　フロント一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変励みになります。
今後もお得なプランやより良いサービスのご提供に努めてまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
価格設定にご満足頂けたようでなによりでございます。
　これからも、割安感のあるプランのご提供、またご宿泊された際にお得感を感じて頂ける接客、サービスに努めさせて頂きます。
　またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ターミナルアートイン フロント一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
コストパフォーマンスを評価していただき、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お得なプラン、お得に感じていただけるサービスを提供できるよう努めて参りますので、今後ともアートインを宜しくお願いします。
ご投稿ありがとうございました。

　ターミナルアートイン　フロント一同

　いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
　繰り返しのご利用、スタッフ一同大変嬉しく思います。

　今後もお客様に喜んでいただけるホテル作りをして参りたいと思いますので、今後とも当ホテルをよろしくお願いします。

　お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

フロントスタッフ一同

　この度は、ホテルターミナルアートインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様にお褒めの言葉をいただき、大変恐縮でございます。
お部屋に関しましては、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
朝食の件につきましても、お客様のご意見を参考にさせていただき、改善に努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、ターミナルアートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に満足いただけるおもてなしができず、大変申し訳ありませんでした。

１２月・１月は『あったか祭り』といたしまして様々なイベント・朝食メニューなどを準備しておりますので、是非ご利用くださいませ。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

　　ターミナルアートイン　スタッフ一同

このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。

今まで以上にお客様に快適に、喜んでご利用いただけるようなホテルになるよう努めて参りますので、今後も是非、当ホテルをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。


フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。今後も様々なサービスの提案や接客向上に努めてまいります。

また新潟へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいますようよろしくお願いいたします。

ご投稿ありがとうございました。

　　　ターミナルアートイン　スタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

当ホテルは確かに新潟駅のすぐ近くに隣接しておりますが、駅の出口が色々あったり、またお車ですと大通りから少し入った所に立地しているため、多少分かりにくいかと思われます。

もし不安だったり迷われてしまった場合はどうぞご遠慮なく当ホテルまでお問い合わせくださいますよう宜しくお願い致します。

この度の１６周年プランはご満足頂けましたでしょうか。これを機に今後も当ホテルをご利用頂けたらと思います。

またのお越しをお待ちしております。

ご投稿ありがとうございました。


フロントスタッフ一同

この度はターミナルアートインを御利用頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿にありますように、当ホテルの駐車場は、残念ながら屋根付きのものがございません。お客様にご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご了承くださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同心よりお待ち致しております。


ターミナルアートインスタッフ一同
　

この度はホテルターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございます。

当ホテルはご指摘いただいたように少々入り組んだところにございます。また、すぐ近くに姉妹店ターミナルインがございます。
お客様にはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。

また、レディースプランについては今後はご満足いただけるようプランの練り直し等を計っていきたいと思います。

また、朝食に関しましてはキッチンスタッフの手作りの料理が並び、好評を承っております。
しかしながら、日にち・時間帯によっては大変込み合い、相席をお願いすることになります。
不自由な思いをさせてしまい、重ねて謝罪いたします。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
お客様の御満足頂けるよう精進してまいります。

この度はターミナルアートインをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
朝食バイキングは主に「おふくろの味」を提供しており、他のお客様にも大変ご好評を頂いております。

これからもよりよいサービスを提供できるようスタッフ一同、日々努力を続けて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

またのご利用お待ちいたしております。


フロントスタッフ一同

いつも当ホテルを御利用頂き、ありがとうございます。

更にご満足いただけるよう精進してまいりますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。


フロント　　佐藤

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。

御利用いただいたお部屋のトイレのふた（便座部分）に異常があり、お客様に大変ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今一度設備等の点検を念入りに行い、このようなことの無いようにいたします。

また今後とも当ホテルを宜しくお願いいたします。


フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
駅近の立地は他のお客にもご好評頂いております。
朝食会場に関しましては、当方のご案内、ご説明の不備がありましたでしょうか。心よりお詫び申し上げるとともに、今後は利用者への配慮を第一とするように致します。

また新潟駅周辺等をご利用の際は、是非当ホテルをご用命くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　　ターミナルアートイン　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
朝食もご利用を頂きまして有難うございます。
バイキング方式の朝食でしたが、お気に入りのメニューはございましたでしょうか？
ご不便な点がございましたら、何なりとご用命ください。今後のサービス向上の参考とさせて頂きます。
またのご来館を心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。
アートインフロント　一同

　この度は、ホテルターミナルアートインにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。

今回はお客様に満足していただけず、申し訳ございません。
今一度、お客様の貴重なご意見をこれからのホテル作りに生かさせていただきます。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。