部屋5
aroha_happyさんの ターミナルアートイン のクチコミ
- aroha_happyさん [30代/女性] 2016年03月21日 16:41:30
-
久しぶりに利用しました。
フロントの皆様が覚えていて下さって嬉しかったです。
部屋も以前利用したことがある部屋を利用でき、快適に過ごせました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ターミナルアートイン 2016年03月27日 19:41:55
-
久しぶりにご利用を賜りまして誠に有難うございます。
以前の長期ご利用以来、お客様のお好みはスタッフ一同認識いたしております。
またご利用の機会がございましたら、いつものお部屋をご用意させて頂きます。
ご宿泊のご予定が無くとも、近くにお越しの際はお立ち寄りください。皆大歓迎です。
ターミナルアートイン フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし&限定10室☆
- ご利用のお部屋
- 【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】
部屋5
投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月21日 15:26:33
-
清掃が丁寧にされていてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- ターミナルアートイン 2016年03月27日 19:31:33
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴いたしまして有難うございます。日頃裏方に徹している客室清掃係に代り御礼申し上げます。お客様との接点の少ない客室係にとっては、何よりの励みになる事と存じます。
またのご来館心よりお待ち申し上げてます。
ターミナルアートイン フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし&限定10室☆♪朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】
部屋5
直角二等辺三角形さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- 直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2016年01月18日 14:42:50
-
ゆっくり休めました。朝ごはんも美味しかったです。こまごまとしたサービスが面白いです。おとぎの国みたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ターミナルアートイン 2016年01月21日 05:26:57
-
この度はターミナルアートインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、朝食、サービスに高い評価をいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様がただ休むだけでなく、せっかく宿泊されるなら楽しんでいただこう、と、季節ごとにサービスを考え、実施しております。
お客様にお喜びいただけると、我々も大変嬉しく思います。
また機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ターミナルアートイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙【朝食無料】冬のあったか応援プラン!
- ご利用のお部屋
- 【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】
部屋5
投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月19日 21:00:43
-
駅からも近く、スタッフの対応も良かったです。夕食は、晩酌もかねて部屋にあった居酒屋のサービス券を使ったのですが、居酒屋の雰囲気も良く、安くてとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ターミナルアートイン 2015年09月18日 17:21:49
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応や立地に嬉しいお言葉を頂戴し嬉しく思っております。
居酒屋も当ホテルは新潟駅に近いこともあり近隣にたくさんの飲食店がございます。ジャンルも様々ですので色々とお試し頂ければと思います。また、スタッフのオススメのお店もご紹介出来ればと思いますのでぜひ、ご用命下さいませ。
また、お越しいただけ際にもご満足頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿頂きありがとうございます。
ターミナルアートイン フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【お得な★セミダブル★】
部屋5
直角二等辺三角形さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- 直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2015年08月04日 18:22:47
-
ぐっすり休めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- ターミナルアートイン 2015年08月18日 03:08:31
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ビジネスでのご宿泊ではお疲れになっていることと存じますが、ぐっすりお休み頂け何よりでございました。
また、お越し頂ける機会にもゆっくりお寛ぎ頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同
- ご利用のお部屋
- 【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】
部屋5
直角二等辺三角形さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- 直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2015年07月21日 14:18:35
-
ぐっすり休めました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- ターミナルアートイン 2015年08月18日 02:58:13
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ぐっすりお休み頂けたとのお声を頂戴し、ホテルとしての役割を果たせたようで大変嬉しく思っております。
また、機会がございましたらご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- がっちり貯めましょう☆ポイント10倍プラン!!!
- ご利用のお部屋
- 【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】
部屋5
投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月06日 20:31:01
-
とても快適でよいかったです。浴衣姿のフロントの受付も好印象、翌朝の食事も大満足。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年06月
- ターミナルアートイン 2015年08月18日 02:53:27
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたとのお声は何より嬉しいことでございます。ビジネスでのご宿泊ということもあり疲れが少しでも癒されたなら幸いでございます。
また、夏期間限定のスタッフの浴衣や朝食にも嬉しいお言葉ありがとうございます。大変励みとなります。
機会がございましたらまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし&限定10室☆
- ご利用のお部屋
- 【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】
部屋5
aroha_happyさんの ターミナルアートイン のクチコミ
- aroha_happyさん [30代/女性] 2015年06月11日 23:06:09
-
新潟に仕事に行く時の定宿にしてます。
いつも、アットホームな雰囲気が大好きです。
唯一、不満があるとしたら、宅配便の代金引換を変わりに代行してもらえない事くらいでしょうか。
確かに色々問題が出てくると思うので、とは思うのですが、出来ましたら、対応をしていただけると、非常に助かります。
その他は完璧です。
それと、可能でしたら、浴衣とガウンを用意していただけると助かります。
ガウンだと女性としては抵抗が少ないかと思います。
意見として、考慮をお願い致します。
これからも、ますます快適に過ごしたいので、いつも泊まっていて、ふと、疑問を抱いたので、意見として、述べました。
どうか、考慮をお願い致します。
スタッフの皆様、これからも応援してます。
頑張ってください!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年04月
- ターミナルアートイン 2015年07月11日 20:43:00
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
宅配便の代行の件ご意見いただきありがとうございます。お客様の使い勝手の良さも考慮しましてご相談させて頂ければと思います。ご不便を感じさせてしまい申し訳ございません。
また、浴衣についてもご意見ありがとうございます。確かに最近ではホテルでの寝間着はガウンやパジャマの設置が増え生活様式とも浴衣は合わなくなってきているかもしれません。
今後お客様がお過ごしやすくなるよう検討して参ります。
女性の方からのご意見というのも大変ありがたいものです。
多くのご利用をいただいているお客様からのご指摘は私共のより良いホテルを目指す上でも大変参考となるものでございます。
どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
ご投稿頂き誠にありがとうございます。
ターミナルアートイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!!連泊トクトクプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】
部屋5
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aroha_happyさんの ターミナルアートイン のクチコミ
- aroha_happyさん [30代/女性] 2015年03月21日 18:46:30
-
毎月、常宿させていただいています。
いつも最高の接客レベルに、感謝しています。
何気ない気遣いもパーフェクトです。
これからも、今のままのクオリティーを維持してください。
最高の接客レベルに、いつも勉強させていただいています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ターミナルアートイン 2015年04月11日 00:29:57
-
いつも当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様からの感謝のお言葉を頂けてとても嬉しい限りです。
スタッフ一同、今以上のクオリティーを目指しお客様のさらなる満足の為に、日々精進していきます。
また機会がありましたらぜひ、ご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございます。
ターミナルアートイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 大好評!!連泊トクトクプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】
部屋5
投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月28日 19:47:55
-
2月24日から27日まで、受験のため、子どものみで宿泊させました、予約後、電話も来て、加湿器の貸し出しや、お弁当の手配、受験会場への送り3日間やって頂き本当にお世話に
なりました。1人現地へ送ったのですがスタッフさんが受験生の受け入れに慣れており気配りすべてにおいて大満足です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ターミナルアートイン 2015年04月10日 04:26:05
-
この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
受験という大事なご宿泊の機会にご利用頂きありがとうございます。
受験生には試験会場で今までの成果を発揮して頂きたいと思っております。慣れない土地でもできる限り負担無くお過ごし頂けましたら何よりでございました。
お子様がおひとりでご宿泊頂くのは心配もあったことと存じますが、このようにご意見を頂き私共も安心致しました。
また機会がございましたらぜひ、ご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★☆サクラサク☆★ 祈・合格 頑張れ!受験生応援プラン <朝食付>
- ご利用のお部屋
- 【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】
部屋5
投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月09日 19:41:15
-
チェックインの時間が大幅に遅くなったのですが快く応対してくれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ターミナルアートイン 2015年01月04日 00:22:19
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは24時間スタッフおりますし、玄関も開いておりますのでご安心下さいませ。
お仕事やビジネスなどで遅いお時間にお越しのお客様はお疲れかと思いますが、このような感想を頂き恐縮でございます。ありがとうございます。
また機会がございましたらぜひ、ご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定!訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし(限定10室)
- ご利用のお部屋
- 【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】
部屋5
投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月22日 09:58:30
-
今年7回目。
立地、部屋 等々 とても気に入っているホテルなので、新潟に行く際は利用しています。
今回は隣接している【陶板浴 ゆらく】も行き、大変満足。
残念な事は利用している客側にあるのですが、、、
ex.1 団体客の朝食時の施設利用方法。
一般客が肩身の狭い思いと共に席が無くウロウロ・・・
→後日 時間差で利用してもらう事で空きスペースを作っておりました。◎
ex.2 ?ピンポンダッシュ?
ドアをドンドン・ドンドンと叩き、返事をすると非常階段を使って逃走。
のんびり寛いでいたので不快感を覚えました。
→ホテルの方に謝られましたが、泊まる方のモラルだと思います。
(このコメントを見て、気を付けて頂ければ幸いです。)
ex.3 室内履き(スリッパ)でフロント、朝食スペースに来られる方。
そもそも間違っています。 ホテルからの【注意書き】が必要なのでしょうか?
残念な出来事ですが、スマートに宿泊して欲しいところです。
苦情のような文章になってしまいましたが、全ての事柄に丁寧な対応と対策を駆使してくれる素晴らしいホテルです。(私達が嫌な客になっていなければ良いのですが!)
また、利用致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ターミナルアートイン 2014年09月29日 20:48:05
-
いつもご利用たまわりまして誠に有難うございます。日頃のご愛顧に心より感謝いたしております。
団体客で混雑時の朝食の件、子供達?のピンポンダッシュ騒動、etc....。全ての事項は全スタッフで情報を共有しております。
「苦情」などとんでもございません。逆に我々が至らぬ点をご指摘ご忠告いただき、心より感謝いたしております。
今後ともお気付きの点がございましたら、ご遠慮なくご助言の程宜しくお願い申し上げます。
またのご来館心よりお待ちいたしております。
ターミナルアートイン スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 得盛りプラン☆朝食・駐車付きツイン★★
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
部屋5
直角二等辺三角形さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- 直角二等辺三角形さん [50代/男性] 2014年09月21日 05:50:10
-
このホテルグループは、社員教育が素晴らしい。
フロントの対応が打てば響く心地よさ。
必ず利用致します。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- ターミナルアートイン 2014年09月29日 20:07:33
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠に有難うございます。またホテルグループの日頃のご愛顧に、心より感謝いたします。
更にお褒めお言葉まで頂戴し、恐縮いたしております。
今後も、頂きましたお言葉に恥じぬよう、精進いたす所存でございます。
至らぬ点がございましたら遠慮無くご指摘頂ますようお願い申し上げます。
またのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
ターミナルホテルチェーン スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】
部屋5
シナイモツゴさんの ターミナルアートイン のクチコミ
- シナイモツゴさん [40代/男性] 2014年07月16日 12:57:30
-
毎回新潟に遊びに行く時に利用します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ターミナルアートイン 2014年08月20日 14:25:04
-
いつも当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
毎回お選び頂きましてご利用して頂く、私どもにとって嬉しい限りでございます。
お客様にせっかく楽しい休日をより楽しんで頂けますよう今後もスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております
ご投稿頂きましてありがとうございます。
ターミナルアートイン スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 訳ありセミダブル★低階層&冷蔵庫なし&限定3室★
- ご利用のお部屋
- 【低階層セミダブル】
部屋5
投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月14日 19:08:27
-
大変満足しました。
全てにおいて満点でしたが、近くの飲食店のメニュー表があったり、ロビーでは淹れたてのコーヒーも飲め、私の旅のお伴の入浴剤もありました。今回は持ち忘れたので助かりました。
隣接のホテルの陶板浴もサービス価格で入浴できしかも、24時間営業だったので時間を
無駄なくすごせました。
スタッフの方の笑顔も良く、お奨めしたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ターミナルアートイン 2014年06月04日 22:58:38
-
この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
『大変満足・・』のお声を頂きスタッフ一同嬉しい限りでございます。
コーヒーや、入浴剤、姉妹ホテルの陶板浴など私共のホテルの用意しているものをお気に召していただけた様子で本当に嬉しいです。
またお客様がいつお越しいただいても笑顔でおもてなししたいと思っております。
ぜひまたのご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン スタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【★人気のプラン★●シングル【朝食無料】●】
部屋5
gdbsct-kさんの ターミナルアートイン のクチコミ
- gdbsct-kさん [40代/男性] 2014年05月12日 17:33:53
-
今回もお世話になりました。帰りには夕方まで荷物を預かって頂き助かりました。またよろしくお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ターミナルアートイン 2014年05月28日 10:18:12
-
いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お返事が遅くなりましたことお詫び申し上げます。
当ホテルではお荷物預かりを含め可能な限りのサービスをご提供しております。私どもができることで、少しでも新潟の滞在時間を有意義にお過ごしいただければ何よりです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 超早割!(30日前まで予約限定)シングル☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】
部屋5
くるまうみさんの ターミナルアートイン のクチコミ
- くるまうみさん [50代/女性] 2014年03月23日 11:20:43
-
スタッフ皆様の応対が、気持ち良いビジネスホテルです!
可もなく不可もなくというのも大事ですが、ちょっとしたニアミスに対して、速攻素直に謝ってくださったり、その後の対応も素早いことを目の当たりにして、さらに好感がもてました。
そこそこお高いホテルでも、11時チェックアウトだと清掃スタッフさんのざわめきが聞こえて嫌な思いをすることがありますが、こちらは静かに作業されていて、最後の最後まで快適でしたよ。
割引券を使って陶板浴にも行きましたが、そちらでも快適な接客をしていただき、髪ゴムに至るまで用意されていましたので、単独でも利用したい穴場と思わせるものがありました。
更に、お部屋がたまたま空いていたのか、女性ということに配慮くださったのか、6階のお部屋をご案内いただきました。
平面駐車場台数が、この立地にしては多く、なおかつ駐車場代含めてカード決算できるのも魅力的です。
無料サービスのドリップコーヒーやアメニティーの用意もありがたい心遣いです。これまで、ホテルに泊まるときは、コーヒーをコンビニで買っていましたから。
そんなこんなで、この近辺ではコスパ最高クラスと思います。こまやかなサービスに感服です。
フロントのコーヒーマシーンの風味だけが唯一残念でしたが、これなら朝食も期待できるはずと思わせてくれました。
疲れた日にリラクゼーションのために泊まりたいと思える満足度が高いホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年03月
- ターミナルアートイン 2014年04月07日 08:24:45
-
この度はターミナルアートインをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ニアミスにてご不便、ご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、対応にお褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルのほぼすべての面をお褒め頂き、スタッフ一同、喜ぶと共に、これからも評価していただけるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
フロントのコーヒーマシーンは、インスタントのブレンドのものと、挽きたてのエスプレッソのものがございます。濃さに好みがあると思いますので、またご利用の際はもう片方、また、朝食も是非おためし下さいませ。
ご宿泊、誠にありがとうございました。
アートインスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定!訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし(限定10室)
- ご利用のお部屋
- 【【冷蔵庫無・低階層】部屋数限定シングル】
部屋5
投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月23日 21:28:59
-
いつもお世話になっています。
今回は19周年という事で、色々特典がありました。
フロントの方も感じが良く、こちらを選んで良かったです。
またお願いしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- ターミナルアートイン 2014年03月04日 20:52:21
-
こちらこそ、いつもお世話になっております。
19年祭の際にもご来館いただきまして、誠にありがとうございました。
本来はこの程度の特典では、日頃の恩返しにはとても至らないのですが、喜んでいただきまして恐縮です。
今後も色々な企画で、皆様への恩返しに努めますので、ご支援の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆祝☆アートイン19周年 特別感謝プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】
部屋5
ブ335さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- ブ335さん [30代/男性] 2013年11月18日 19:57:58
-
大変気持ちよくに過ごすことができました。また、陶板浴も安く利用でき満足です。部屋も端の部屋で静かに安眠でき快適にすごせました。アメニティも良いです。チェックイン後も駐車場利用してて大丈夫ですかの質問にも、11時までなら大丈夫と笑顔で言われ、また廊下で清掃の人にも笑顔で挨拶されサービス最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ターミナルアートイン 2013年12月04日 03:47:06
-
この度は当ホテルを御利用いただきまして、感謝申し上げます。
陶板浴でリフレッシュされ、旅の疲れを充分に癒していただけたご様子。私どもにとりましても
、何よりの喜びでございます。全館、どの蛇口からもミネラル活性水を提供しておりますが、皆様のご健康に少しでもお役に立ちたい 一心でございます。
お忙しい中 ご投稿ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
アートイン スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- 超早割!(30日前まで予約限定)シングル☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】
部屋5
投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ
思っていたよりも、新潟駅から大変近くて安心いたしました。
フロントの方もお掃除の方も、大変親切で、アメニティ等も、すべて大満足の宿泊でした。是非また泊まりたいと思います(次回は、お食事付きで!!)。
大変、お世話になりありがとうございました。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
初めてのご利用で有難いお褒めのお言葉を頂戴いたしまして恐縮です。今後の励みとさせていただきます。
また、当ホテルの自慢の一つは朝のバイキング料理でございますので、またのご利用の際は、是非朝食のご用命もお待ち申し上げております。
ターミナルアートイン フロントスタッフ一同