この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
客室、スタッフの対応ともにお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。
お客様の声を励みに、これからも、気持ち良く宿泊していただけるホテルであるよう、スタッフ一同、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　ホテル　ターミナルアートイン　フロント一同

　この度は、ホテルターミナルアートインにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

お客様に喜んでいただけたようで、スタッフ一同大変喜んでおります。
これからもお客様に愛されるホテル作りに努めて参ります。

お忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の髪の毛の件では、お客様を不快にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
客室係にもこの旨を伝え、今後はこのような事がないよう徹底して参ります。

次回お越しの際には、ホテル近くの居酒屋・飲食店・お土産等もご案内ができますので是非ご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心待ちにしております。

　　　ターミナルアートイン　フロント一同

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

エアコンの件につきましては、お客様に大変ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
恐らくエアコンのスイッチの場所がご不明だったのかもしれませんが、ベッドの枕元のパネルか、もしくはテーブルのＴＶの下にあるパネル（いずれも時計かラジオのスイッチが目印です）にダイヤル式の空調スイッチがございます。
こちらの説明不足の点があり、重ねてお詫び申し上げます。

また機会がございましたら、是非当ホテルをよろしくお願い致します。

この度はお忙しい中のご投稿ありがとうございました。
　　　
ターミナルアートイン　フロント一同

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

今回はホテル１６周年スペシャル企画として、通常のおおよそ半額のお値段でお部屋をご提供させていただきました。
これを機に、お客様が今後もご贔屓いただければと思っております。

この先も色々なスペシャル企画を計画しておりますので、是非お楽しみください。

またのご利用お待ちしております。
お忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。


フロントスタッフ一同

　この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
　隣室の音がおくつろぎのお時間の妨げとなってしまい申し訳ございませんでした。今後の施設の改善課題として参ります。また、それまではお部屋割などでできる限りでも改善するよう致します。
　陶板浴やスタッフに嬉しいお言葉を頂戴しありがとうございます。今後もスタッフ一同一層努力をしていこうと思います。
　ご投稿ありがとうございました。

　　　　　ターミナルアートイン　フロント一同　　　　　

この度はターミナルアートインを御利用頂き、誠にありがとうございます。

概ねお客様にご満足いただけたようで、何よりでございます。
これを励みに、より一層お客様にご満足いただけるものをご提供できるように、これからも務めて参ります。

ご投稿ありがとうございました。

またの御利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。


フロントスタッフ一同

この度はターミナルアートインを御利用頂き、誠にありがとうございます。

近接しております『抗酸化陶板浴　ゆらく駅南』はおかげさまで大変ご好評いただいております。特に最近の新潟は急に冷え込んでおります。ぜひ『ゆらく駅南』をご活用いただければと思います。
また陶板浴つきプランといたしまして、【陶板浴ゆらく】でゆっくり～リラックス～プランがございます。そちらをぜひ御利用いただければと存じます。

それではまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ターミナルアートイン　　佐藤

　今年もまた夏の宿泊先にお選び頂き嬉しい限りでございます。
　ここのところ恒例となりました生ビールのサービスは毎年お客様に喜んで頂けるのが私どもにとっても嬉しい夏のサービスです。ただ今の秋の期間は『食欲の秋』をテーマに朝食に様々なサービスをご用意しております。機会がございましたらぜひ、他のシーズンの当ホテルもお楽しみいただけますと嬉しく思います。
　訳ありのプランもお客様のニーズに合わせたご利用頂き幸いでございます。
　またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
　ご投稿ありがとうございました。
　　　ターミナルアートイン　フロント一同

この度はホテルターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
設備、サービス、フロント対応等これからもお客様にご満足いただけるよう努力していきます。

次回新潟にいらした際は是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

　　　　　　　　　　　ホテルターミナルアートイン　フロント一同

　この度は、ホテルターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございました。その上数々のお褒めの言葉を賜り感謝申し上げます。

　私共のホテル一押し「新潟すし三昧『極み』クーポン付シングルプラン」をご用命下さりました上に、大変なご満足をいただいたご様子、とても嬉しく思います。　
「極み」は新潟市内の有名寿司店が賛同し、日本海で獲れる最高の魚介類を寿司ネタとして各お店ならではのアレンジを加えた最高級のお寿司です。特に専用の海老醤油で食す甘海老の握りは格別な美味しさです。「新潟・冬・食の陣」や「うまさぎっしり新潟」の中心的な名物として確固たる地位を築いています。その「極み」のクーポンをお付けした宿泊プランは大変好評を頂いております。フロントでお勧めのお寿司屋さんも是非紹介申し上げますので、なんなりとお声がけ下さいませ。

　また、旅好きなホテルスタッフのアイデアとのご指摘のドリップコーヒーのサービスですが、本当に嬉しく思います。これからもお客様から喜ばれるアイデアをどんどん出して行こうと思います。

　さらに、お褒めにあずかりました、お客様の車両点検ですが、お預りしたお客様の大切なお車ですので毎日、雪の日も雨の日も欠かさず行っています。また、これからも必ずやり続けて参ります。

　本当にご投稿頂き感謝申しあげます。またのご利用心からお待ち致しております。

　　　　　　　　　ターミナルアートイン
　　　　　　　　　副支配人　野上　晃

この度はターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございます。

机の戸棚の中にポット・マグカップ・電気スタンドが入っておりますが、初めての方は特にそれらを探すのにお手間をとらしてしまうかと思います。今一度、設置場所もしくはご案内を分かりやすくするなど、改善を図りたいと思います。

貴重なご意見、誠に有難うございました。

また機会がございましたら、当ホテルを宜しくお願い申し上げます。


フロントスタッフ一同

この度は、当ホテルをご利用頂き誠に有難うございます。

訳ありプランは、冷蔵庫が無いという事で、お安く提供させて頂いており、お客様にも好評のプランでございます。

フロントの冷蔵庫でのお預りもできますので、お気軽にお声がけ下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
今年も一年、宜しくお願い申し上げます。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。

またお褒めの言葉を頂戴し、大変に嬉しく今後の励みとさせて頂きました。

当ホテル近辺は、市内でも美味しい居酒屋などの飲食店が多い所にございます。
次の機会にも是非色々探索されてみてくださいませ。

またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御利用くださいまして、誠に有難う御座いました。
今回御利用の「訳ありプラン」は、セミダブルタイプのお部屋で、低層階・冷蔵庫無しのお部屋をご用意させて頂くプランで、特に価格面で大変ご好評を頂いておるプランで御座います。
また、夏季限定で生ビールのサービスも致しており、こちらもご満足頂けたようで、大変光栄に存じております。
ベッドについてはセミダブルという事で、多少手狭に感じられたかも知れません。お詫び申し上げます。

またの御利用をスタッフ一同心よりおまちもうしあげております。

　　　　　　フロントスタッフ　一同