この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。

ご宿泊当日は、あいにくひどい雨と寒さで、またいつも以上に薄暗かった日でございました。大変お疲れ様でございました。

ご朝食についてですが、ごはん・パン両方ともご自由にお召し上がりいただけます。こちらのご案内不足で大変申し訳ございませんでした。


また新潟にお越しになる機会がございましたら、当ホテルをご利用下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。


フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。

夜間周囲の騒音が聞こえたとのこと、大変申し訳ありませんでした。ご指摘の通り、以前は新潟市中心部ではあっても静かな地区でありましたが、近年急に開けて来ておる事もあり、周囲が騒がしくなる事も出て参りました。私共と致しましても、今後対応をして参る必要があると考えております。
また新潟へお越しの際には、是非当ホテルを御利用下さいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　清水

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、いつも御贔屓していただき大変嬉しく思っております。

今後も末永くご利用いただけるように、お褒めのお言葉に甘えることなく、更にお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。


またのご利用、お待ちしております。
この度はご投稿有難うございました。



フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御宿泊下さいまして、誠に有難うございます。

お客様が快適に、満足してご利用頂けたようで何よりでございます。

これからもより一層満足して滞在いただけるようにスタッフ一同努めて参ります。

た機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいますよう宜しくお願い申し上げます。


フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。

お客様のニーズに合わせてこれからも色々なプランを提供してまいります。また、これからも期待以上のサービス・接客に努めてまいりますので、引き続きご愛顧のほど宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。


フロント　　佐藤

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございました。

バスルームについてご指摘ありがとうございます。日常の清掃やメンテンスを再度徹底してまいります。

また、朝食を“噂以上”にしてお待ちいたしておりますので、是非とも次のご利用をお待ちいたしております。


フロント　　佐藤

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。これからもお客様をお待たせすることの無いよう努めてまいります。

次回のご予約心よりお待ちいたしております。


フロント　　佐藤

この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。

タオルにつきまして、不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。コンセントの件も含め、より一層お客様にとって居心地の良い空間作りに努めてまいります。

また、朝食・サービスについてのお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。これに甘んじることなく、よりお客様に喜んでいただけるよう朝食メニューやサービスも工夫してまいります。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。


フロント　　佐藤

いつも当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。

御会社の皆様でご利用頂き誠にありがとうございます。
お得なプランを多数ご用意致しておりますので、また是非いつでもご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿有難うございました。

　　　　　　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。

朝食・駐車場代付きのプランにご満足いただき、大変嬉しく思っております。
お車ご利用の際は大変お得なプランになっております。

またぜひ新潟にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。

フロント対応や価格等、ご満足頂き大変嬉しく思っております。
マッサージによりお体の疲れも和らいだとの事でマッサージスタッフも大変喜んでおります。

忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

　　　　　　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。

無線LANにつきましては、無料でお貸し出ししておる専用の物でないと接続出来ないような設定とさせて頂いております。お客様におかれては、ご迷惑をお掛けしますが、フロントにLANご利用の旨をお申し付け下さいますよう、お願いいたします。

浴室のカーテンについては、ご迷惑をお掛けし、申し訳ありませんでした。今後、改善を図って参りたいと存じます。

また新潟へお越しの際には、是非当ホテルを御利用下さいます様、従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　フロント　清水

この度は当ホテルを御利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食等、ご満足頂けたようで何よりでございます。今後もお客様に安心してゆったりとお過ごし頂けるよう、より良いサービスの提供に勤めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。


フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。

駐車場に関しましてお客様にご満足いただき、またお褒めのお言葉も頂戴し、大変嬉しく思っております。
見知らぬ土地に訪れているお客様のお気持ちを改めて感じさせていただきました。


ホテル周りの駐車場が満車になりますと、少し離れた提携駐車場をご案内させていただいております。その際お客様にはご不便をお掛けすることもございますが、よりお客様が御利用しやすいよう今後も駐車場のご案内に勤めて参ります。

ぜひまた新潟にお越しの際は当ホテルを御利用下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠に有難うございます。

今回ご利用頂きましたチェックアウト時間が２時間延長できる「ゆったりプラン」は、ゆっくりとお過ごしいただけるという事で大変ご好評いただいております。

お客様にものんびりゆったりとお過ごし頂けたようで大変嬉しく思っております。

またの御利用をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
ご投稿ありがとうございました。

フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御利用下さいまして、まことに有難うございました。

酸素発生機につきましては、お疲れのお客様のためのサービスの一環として、有料では御座いますが、導入しておるサービスであり、大変ご好評を頂いております。電気屋さんには売っていなかったとのこと、一般のご家庭用にはあまりメジャーな商品ではないのかも知れませんね。

夏季限定のビールのサービスも致しており、こちらも季節に応じたサービスを今後とも充実させて参る所存でございます。

新潟での同窓会や婚礼など、こちらへお越しの際にはまた是非御利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　フロントスタッフ一同

いつも当ホテルを御利用下さいまして、まことに有難うございます。

朝食にご満足頂けたとの事、早速係の者に伝えました所、大変喜んでおりました。有難う御座います。
空港直通のバスの開設、ビックカメラ様の進出など、いままで停滞しがちでありました新潟駅南口の開発も今後更に進んで参ります。ますます便利になって参りますし、私共もより一層サービスの向上に努めてまいります。
今後ともどうぞご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルを御利用下さいまして、誠にありがとうございました。

無線ＬＡＮの接続が途切れがちだったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
早速原因を検証し、改善に取り組んで参ります。

また新潟へお越しの際には是非、当ホテルを御利用下さいますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　フロントスタッフ一同

いつも当ホテルをご愛顧頂きまして、誠に有難う御座います。

立地やアメニティに付きましてお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。

さて、私共は只今夏季限定サービスと致しまして、「生ビール」のサービスを致しております。
暑いシーズン、お疲れを癒す事が出来れば、と考えております。

またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロントスタッフ一同

この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございました。

女性のお客様にもご満足頂けるよう、アメニティをはじめ、各種サービスの改善に取り組んでおる所で御座いますので、お褒めのお言葉を頂戴出来ましたことは、大変嬉しく励みになりました。
今後とも、貴重なご意見を頂戴できれば大変幸いに存じます。

また新潟へお越しの際には是非当ホテルをご用命くださいますよう、従業員一同心よりおまちもうしあげております。

　　　　　　　　　　　　　　フロントスタッフ一同