立地3
投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月24日 23:34:20
-
ちょっと場所が分かり難い所にあるため,やや迷いました.フロントの対応は良く,親切でした.朝食もそこそこで,価格を考えれば,十分満足の行くものでした.
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- ターミナルアートイン 2010年06月05日 12:50:04
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは駅からは近い距離にございますが、やや奥まった道沿いにございまして、初めてお越しのお客様にはわかりずらくご足労をお掛けいたしました。
わかりやすい地図や案内方法など検討して参ります。
また新潟へお越しの際はぜひ、ご利用をお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- ☆創立15周年記念☆感謝の¥3939【サンキューサンキュー】朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル●】
立地3
投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月24日 00:37:43
-
3/20に1泊しました。
当日限定とはいえ、3連休の初日に3000円ジャストは破格です。
部屋は冷蔵庫無しで広くもなかったものの清掃が行きとどいており、気持良く使えました。
ひとつ気になったのが駅からの案内です。
楽天トラベルからのメールには新潟駅南口と書かれているものの、JRで行くと南口という出口は駅にありません。(「南口広場方面」とは小さく書いてありますが)
また、最近立ったと思われるビックカメラの奥に位置するため、初めてで夜間に到着した時にはかなり判りにくい位置となっています。
駅からの実際の距離は近いので、このあたりの案内を改善すれば更に評価が上がると感じました。
新潟に行く際は、また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- ターミナルアートイン 2010年04月01日 08:06:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「新潟駅」から当ホテルへ行くまでのの出口についてですが、
「新潟駅」の出口は大まかにわけて『万代口』と『新潟駅南口』とがございます。
但し、ご指摘にあるように『新潟駅南口』という名称の出口は無く、駅南に出るのにはビックカメラさんなどがある東側連絡通路から「駅南東口」へ出るルート、駅南バスターミナルへ下りるエスカレーター・エレベーターがある「中央口」へ出るルート、ヨドバシカメラさんなどのある西側連絡通路から「駅南西口」へ出るルートの3つがございます。
当ホテルへはこの中の「駅南東口」へ抜ける出口を下りていただくと、徒歩およそ1~2分で到着いたします。
このような混乱が起こらないように楽天トラベルからのご案内等、もっと解りやすいように表記を訂正させていただきます。
貴重なご意見、誠に有難うございました。
また新潟へお越しの際は、是非当ホテルを宜しくお願い申し上げます。
フロントスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【★当日限定★禁煙ルーム★シングル素泊り★】
立地3
happy210さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- happy210さん [50代/男性] 2009年11月06日 15:42:19
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一泊でも満足でしたが、とても生活しやすい環境で連泊するのも良いのではと思います。
- 宿泊年月
- 2009年09月
- ターミナルアートイン 2009年11月08日 15:09:56
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この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様より『満足』とのご意見を頂戴し大変嬉しく思っております。
滞在中はできる限り不自由のないような環境でお過ごしいただければと考えております。また、アメニティや備品などはお客様からのお声からご用意したものが多いです。「こんなものがあったらいいな」などご意見ございましたらぜひ、お聞かせ下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン フロント一同
- ご利用の宿泊プラン
- 訳ありセミダブル★低階層&冷蔵庫なし&限定3室★
- ご利用のお部屋
- 【低階層セミダブル】
立地3
投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- 投稿者さん 2009年09月20日 06:59:34
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部屋は古い感じで狭くベッドが小さいのが残念です。
もう少し安ければ気軽に利用できると思います。- 宿泊年月
- 2009年09月
- ターミナルアートイン 2009年09月28日 14:59:40
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この度は当ホテルを御利用頂き、誠にありがとうございます。
設備につきましてはすぐには難しいと存じますが、少しずつでも改善してまいります。
また、お手軽なプランも多数ご用意いたしておりますので、ぜひご活用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント 佐藤
- ご利用のお部屋
- 【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル素泊●】
立地2
投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- 投稿者さん 2010年04月29日 10:04:06
-
まずは料金が安かったことと
その割にサービスが良かったです
感じが良かったです
【ご利用の宿泊プラン】
ご家族・ご友人でどうぞ!3名様御利用可・朝食・駐車込- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年04月
- ターミナルアートイン 2010年05月04日 19:56:43
-
この度はターミナルアートインをご利用いただき誠にありがとうございました。
おほめの言葉を頂戴しスタッフ一同大変うれしく思います。
お客様のお褒めのお言葉を励みにさらなるサービスの向上に努めて行きたいと思います。
ターミナルアートインスタッフ一同
- ご利用のお部屋
- 【ご家族・ご友人でどうぞ!3名様御利用可・朝食・駐車込】
立地1
投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月26日 00:15:37
-
まず、場所がわかりづらい!
駅から1分との事だけど、場所把握していないと1分では着かない!
(30分くらい探した)
しかも似た名前の系列が近くにあって更に分かりにくい!!
フロントの対応は親切でした。
(間違えた系列の別店舗はよろしくなかったが)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ターミナルアートイン 2023年11月05日 05:49:07
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
場所が分かりづらいとの事でご不便をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
またフロントスタッフの対応のお褒めのお言葉大変嬉しい限りでございます。
お客様からの貴重なご意見をスタッフで共有し、系列店共に、これからもお客様にご利用いただけます様、日々業務に精進していきたいと思います。
この度はお忙しい中クチコミをご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。
それでは、お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。
ホテルターミナルアートイン フロント 岡松
- ご利用の宿泊プラン
- 訳ありシングル☆低階層&冷蔵庫なし&限定10室☆♪朝食付(禁煙)
- ご利用のお部屋
- 【★★【蛇口からミネラル水】●立地最適●シングル 禁煙】
立地3
投稿者さんの ターミナルアートイン のクチコミ
ライブのため初めの新潟での宿泊。14時チェックインですが、交通事情が不安で
新幹線を早くしたため、13時にホテルに着いてしまいました。仕方ないのでロビー
で待つことにしましたが、少し早目のチェックインのサービスがあると嬉しいです。
フロントの側にタオルとおしぼりのサービスがありましたが、あれは夏限定なのでしょうか。暑い時期のタオルやおしぼりのサービスは嬉しいです。
部屋は古い感じでちょっと狭く感じましたが、清潔感がありました。クーラーの
スイッチが分からず、窓も開かなかったのでスイッチを見つけるまで、息苦しかった。
テレビがブラウン管なのと部屋のキーがカード式ではなかったのは、ちょっと残念。
アメニティの充実、朝食も広いダイニングで満腹感を感じながらゆったりと
過ごせました。11時チェックアウトも気に入りました。難点は駅から道が分かりにくい事。方向音痴なので余計に感じました。
で、総合点は4。また11月のライブに利用したいと思います。
道は覚えました(つもりです)チェックインの時間を考慮して頂けたら嬉しいです。
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この度はターミナルアートインを御利用頂き、誠にありがとうございます。
ご投稿頂いた早着のサービスですが、有料ではございますが御利用いただけます。ご案内不足で申し訳ございません。また、お荷物のお預かり等はチェックイン時間に関わらず承りますのでお気軽にフロントにお申し付け下さい。
設備面につきましてもご不便をおかけして心苦しく思いますが、すぐの改善は難しく今後の検討材料とさせていただきます。
また、11月に新潟にお越しいただけるとのこと。
ここ数日新潟も急に冷え込んでまいりました。お越しの際は寒さ対策をご準備されることをお勧めいたします。
それではまたお客様のお顔を拝見できる日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
ターミナルアートイン 佐藤