この度はスーパーホテル東京・浜松町にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足していただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、客室設備面にて至らぬ点がございました事、謹んでお詫び申し上げます。洗面所のコンセントと客室のソファにつきましては、構造上早急に改善することが難しい部分もございますが、建て替えや新規立上げの際に参考にさせていただきたく存じます。
予備の備品等に関しましては、お客様にご不満な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。同じことでお客様にご不便をお掛けしないよう、清掃スタッフとも頂戴したご意見を共有し、より一層確認に注力して参ります。また、ティッシュやトイレットペーパーなど一部の備品に関しましては、フロントにもご用意がございますので、必要な際はお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当館にお越しいただけますと幸いでございます。

スーパーホテル東京・浜松町　支配人