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スーパーホテル東京・浜松町 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル東京・浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.35
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.47
  • 食事4.00
宿泊年月
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106件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 12:58:34

ベットやテープルがすごく使いやすい配置になっていて、過ごしやすく気に入りました。
窓から見える東京タワーも素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
スーパーホテル東京・浜松町 2024年06月19日 22:02:54

この度は、スーパーホテル東京・浜松町支配にお越しいただき誠にありがとうございます。

当館人気の東京タワービューのお部屋にご満足いただけたようで、大変嬉しいかぎりでございます。
また、お部屋のベットやテーブルについても 「使いやすい」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。ゆったりとした空間でおくつろぎいただけるよう細部に工夫を凝らしております。
今回は朝食なしの素泊まりでのご宿泊でしたが、またご利用の機会がございましたら、ぜひ「GreenSpoon」のスープとスムージー付きの朝食を召し上がりくださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町 

フロント アンジー

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン 
ご利用のお部屋
【【素泊まり】禁煙東京タワービュールーム【室数限定】】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月07日 17:48:46

通りに面したお部屋だったので、夜中うるさいかなと思いましたが、気になるほどではありませんでした

一人で泊まるには十分な広さに大きなテレビで夜もゆっくり過ごせました

朝食のスープも美味しかったし、ドリンクサービスもありがたかったです

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スーパーホテル東京・浜松町 2024年02月11日 19:33:28

この度は、スーパーホテル東京・浜松町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中はゆっくりお過ごし頂けたとの事で安堵しております。

また、朝食をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様が当館の朝食にご満足頂けたようでうれしい限りでございます。
当館の朝食は、GREEN SPOONのスープやスムージーをお楽しみいただけます。様々な種類がありますのでまたご宿泊の機会がありましたらお試しくださいませ。

この度は、お忙しい中口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様とまたお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・浜松町 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆朝食スープorスムージー付き◆【オンライン決済限定】返金不可プラン 
ご利用のお部屋
【【朝食付き】禁煙お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

部屋5

ホープkunさんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

ホープkunさん [60代/男性] 2023年10月31日 11:50:41

朝の食事おいしかったですが、申込時に、二日間とも取りたかった。2日目しか食べられませんでした。その他は、お部屋も職員の対応も良かったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スーパーホテル東京・浜松町 2023年10月31日 14:49:20

先日はスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊下さいましてありがとうございました。
またお忙しい中こちらのクチコミにもご投稿下さいまして重ねてお礼申し上げます。
今回はフロントにて朝食のお申込みを頂きありがとうございます。
2日ともお召し上がり頂きたかったのですが、テーブルと席数の関係で、人数を制限させて頂いております。
1日目の朝は既に完売しておりご提供出来ず申し訳ございませんでした。
ただ美味しくお召し上がり頂けたとの事、大変嬉しく思います。
またお近くにお越しの際は是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

スーパーホテル東京・浜松町
支配人

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇【連泊】清掃なしエコ連泊プラン 
ご利用のお部屋
【【素泊まり】禁煙お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月18日 16:05:48

全体的に満足です。
洗面所のコンセントが無いのと、ベッド横のソファが狭い、予備のティッシュが無いのが不満でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スーパーホテル東京・浜松町 2023年05月20日 18:46:50

この度はスーパーホテル東京・浜松町にお越しいただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊に関しまして、ご満足していただけたとのお声を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。
しかしながら、客室設備面にて至らぬ点がございました事、謹んでお詫び申し上げます。洗面所のコンセントと客室のソファにつきましては、構造上早急に改善することが難しい部分もございますが、建て替えや新規立上げの際に参考にさせていただきたく存じます。
予備の備品等に関しましては、お客様にご不満な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。同じことでお客様にご不便をお掛けしないよう、清掃スタッフとも頂戴したご意見を共有し、より一層確認に注力して参ります。また、ティッシュやトイレットペーパーなど一部の備品に関しましては、フロントにもご用意がございますので、必要な際はお気軽にスタッフへお申し付け下さいませ。

この度はお忙しい中、口コミにご投稿いただき誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、是非当館にお越しいただけますと幸いでございます。

スーパーホテル東京・浜松町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【首都圏おすすめ☆2023】スープorスムージー付!4日以上宿泊限定&清掃週1回ウィークリープラン 
ご利用のお部屋
【【朝食付き】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド】】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月24日 18:15:01

駅から近い、わかりにくい距離ではない。コンビニや飲食店も近い。アメニティが豊富で助かるが、女性向けのアメニティの説明が少なく何が何なのかわかりにくいこともあるのでもったいない。選んでる間にエレベーターを呼んでもらえて有難がったが、横でみられているので急がなくてはと焦ってしまう。デザイン重視もいいが、ひと目で何かわかるものが良いと思う。
部屋は靴を脱ぐエリアをわけてあるのでリラックスできるが風呂やトイレに入るために下足エリアになるのが面倒。
浴槽は子供なら足が伸ばせるが大人は足を伸ばすことができない。シャワーヘッドの利用方法はどこにあったのだろう?
ハンドソープはなくボディソープ併用のようだが香りがキツく使えなかった。アメニティ石けんがあってよかった。
レンタルの加湿器は携帯用の手のひらサイズで驚いた。今までホテルでお借りしたものの中で一番小さい。冬の乾燥してる時期では不安な大きさ。電源はUSBのみ。
レディースルーム特典の枕があるが、置いてあるロング枕が重くてかえるのが難儀。枕の質感に不満はないけどせっかく好みに合わせて変えられるならあの長さでなくていいのではないか。
夜中暑くて寝にくかった。
フロントの方は丁寧に接客していただき嬉しいです。
朝エレベーターで清掃の方とかちあいましたが無言のまま。挨拶されない人は初めて見ました。こちらが避けるにも「失礼します」なども会釈もなく無言でした。作業中とはいえせめて挨拶くらいは…その分フロントの丁寧な対応に偏るのでしょうか。
満足する部分とそうでない部分同じくらいの振り幅でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スーパーホテル東京・浜松町 2023年04月30日 23:01:26

この度は、スーパーホテル東京・浜松町へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、様々な点でお客様にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お客様がおっしゃる通り当館では多数のアメニティを取り揃えております。チェックインの際にアメニティに関するスタッフからの説明が不足しておりお客様にご不便をお掛けしてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。またアメニティのデザインに関する貴重なご意見誠にありがとうございます。お客様の貴重なご意見は今後の改善に生かして参ります。

客室で靴を脱いでいただく理由と致しましては、ホテルの客室でもご自宅のように寛いでいただくためでございます。

加湿器に関しましては、当館の客室はコンパクトなため小さい加湿器を貸し出すことで客室のスペースを確保しております。ただお客様の仰るとおり特に乾燥する時期には大きい加湿器を貸し出せるように検討させていただきたく存じます。

また、スタッフの接客に関しましてお褒めの言葉嬉しい限りでございます。それにもかかわらず清掃スタッフの態度でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフともお客様のお言葉を共有し、改善に努めて参ります。


この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次回のご宿泊の際は、ご満足頂けるようサービス向上と改善に尽力して参りますので、ぜひまたスーパーホテル東京・浜松町へのご宿泊をご検討いただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル東京・浜松町 支配人

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】スタンダードプラン◇素泊まり◇
ご利用のお部屋
【【素泊まり】レディースルーム【女性専用フロア】】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月15日 11:13:46

駅から近く便利です。

パンが安く売っていたので助かりました。

エレベーター1基なのが残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
スーパーホテル東京・浜松町 2023年04月15日 19:34:29

この度はスーパーホテル東京・浜松町にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様の仰る通り、当館はJR浜松町駅、都営大江戸線大門駅から徒歩約5分程でお越しいただけるため多くのお客様からご好評いただいております。またお近くにいらした際は、是非当館をご利用くださいませ。

フロントにて販売しておりますパンは、朝食でお出ししているパンでして、1袋100円とお手頃にご購入いただけます。朝食では、様々な種類を焼きたてでお楽しみいただけますので、機会がございましたら是非ご朝食でもご賞味くださいませ。

エレベーターにつきましては、構造上増やす事が難しい部分もございますが、建て替えや新規立ち上げの際に参考にさせていただきたく存じます。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿、また貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町 支配人

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇9時チェックアウトプラン【駅徒歩3分&チェックアウト不要】
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

部屋5

ねこ8851さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

ねこ8851さん [20代/女性] 2023年03月31日 16:02:32

チェックイン対応時間前に着いてしまいましたが、ロビーで待たせていただけました。
部屋自体は普通のビジネスホテルですが、綺麗で臭いが気になることもなく、とても良かったと思います。また、女性はアメニティを5ついただけました。パックやヘアオイルなどもあり、いつもと違う気分を味わうことが出来ました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
スーパーホテル東京・浜松町 2023年04月03日 16:00:32

この度は、スーパーホテル東京・浜松町へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

ご滞在の際は、ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか?
沢山のお褒めの言葉誠にありがとうございます。
当館ではお客様に気持ちよく過ごして頂くため日頃より徹底した清掃を行っています。
それがお客様に伝わり私共と致しましても大変嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を胸に今後も精進して参ります。

また、お客様の仰る通り当館では女性のお客様にオーガニックアメニティを1泊につき5点までプレゼントしており多くの女性のお客様からご好評いただいております。種類も豊富なのでまたご宿泊の機会がありましたら他の種類もお試しくださいませ。

この度はお忙しい中口コミへの投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町 支配人

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇9時チェックアウトプラン【駅徒歩3分&チェックアウト不要】
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 12:36:02

2月7.8日連泊しました。大きなベッド、選べる枕が良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
スーパーホテル東京・浜松町 2023年02月19日 17:23:27

この度はスーパーホテル東京・浜松町をお選びいただきまして
誠にありがとうございます。

選べる枕ご使用いただいたのですね!何色をご使用いただけましたか?
茶色の枕には岐阜県の白川村で生産されたヒノキが中に入っており、
快眠効果に最適な枕でございます。

次回以降はお部屋にご準備することができますので
お好みの枕をぜひ探してみて下さいね!

またご滞在中のお困りごとはございませんでしたか?

次回のご予約もお待ちしております。

貴重なご意見誠にありがとうございます。


フロント:川﨑

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇【さき楽早得型】早期割プラン【早めのご予約でお得に!】
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

部屋5

てんちょ6253さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

てんちょ6253さん [20代/男性] 2022年10月16日 22:39:51

浜松町の駅から立地も良くウェルカムドリンクも充実。朝ごはんも品数もそこそこでスープのボリュームは満点で素晴らしかったです。また機会があれば利用をさせていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
スーパーホテル東京・浜松町 2022年12月08日 20:28:00

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町にお越し頂き誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当館はJR浜松町駅、都営大江戸線・浅草線大門駅から徒歩で約5分程の立地にあり、多くのお客様からご好評いただいております。
また、ウェルカムドリンク、ご朝食につきましても満足いただけたようで安心致しました。
ご朝食の際お客様にお選び頂いたスープ、そしてスープ以外にお選びいただけるスムージーは計8種類の中からお選びいただけ、季節によって味が変わるメニューもございます。また、当館にご宿泊の際は、ご朝食を召し上がっていただき様々な種類のスープ又はスムージーをお楽しみいただけますと幸いでございます。
ウェルカムドリンクにつきましては、朝の時間帯はご朝食の方のみのご案内となりますが、15時~23時までは全ての方が利用いただけますので、機会がございましたら是非またご利用くださいませ。
この度はお忙しい中、口コミにご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町 支配人

ご利用の宿泊プラン
◆朝食スープorスムージー付き◆【もっとTokyo対象外】1000円分QUOカード付 
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月12日 18:27:37

リモートワーク用に利用してました。
エクストラルームはデスクが広々と使えるし、他のホテルの部屋とは全く違うデスクで気分が変わるのでとても仕事がはかどりました!

必須じゃないですが、テレビはHDMIで繋げませんでした。もし繋げたら最高の環境です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
スーパーホテル東京・浜松町 2022年04月13日 12:43:49

この度はスーパーホテル東京・浜松町をご利用頂き、誠にありがとうございます。また、客室につきましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。とてもお仕事がはかどったとのお言葉にスタッフ一同大変嬉しく思います。しかしながらHDMI端子につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のお声を第一に、今後の改善の参考にさせて頂きます。また浜松町にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。またのご利用をお待ちしております。
スーパーホテル東京・浜松町

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇【楽天限定】20時チェックアウトプラン 
ご利用のお部屋
【【素泊まり】エクストラルーム【ダブルベッド+広々デスク】】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2022年01月13日 08:13:27

朝食付プランを選びましたが、朝食のボリューム&品数増をお願いしたいところです。その他は非常に良い印象でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
スーパーホテル東京・浜松町 2022年01月14日 17:54:50

この度はスーパーホテル東京・浜松町をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、朝食に関しまして貴重なご意見ありがとうございます。お客様に満足して頂ける朝食がご提供できるよう改善に努めて参ります。
この度は、お忙しい中口コミへのご投稿誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心からお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町 武市

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】◆朝食スープorスムージー付き◆期間限定☆東京観光にもおススメ
ご利用のお部屋
【【朝食付き】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

部屋5

としあき0727さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

としあき0727さん [50代/男性] 2021年02月18日 15:11:14

立地条件、部屋環境、サービス等、とても満足しております。
また宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年01月
スーパーホテル東京・浜松町 2021年02月20日 20:27:02

この度はスーパーホテル東京・浜松町へお越し頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はご満足頂けたとの事で私共と致しましても嬉しい限りでございます。
また当館のサービス等に関しましてお褒め頂き、誠にありがとうございます。お客様のこのようなお褒めの言葉お一つおひとつがフロントスタッフを始めとした全スタッフの励みとなっております。継続してこのような評価を頂けるよう今後も日々精進して参ります。
また機会がございましたら当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミをご投稿して頂き誠にありがとうございます。
再びお客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スーパーホテル東京・浜松町
支配人 進藤
フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
◇素泊まり◇【連泊】清掃なしエコ連泊プラン 
ご利用のお部屋
【【素泊まり】お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2020年01月10日 22:11:41

他のスーパーホテルよりも気持ちよく泊まれました。
朝食も混雑しないようになっていて、内容もよかったです。

が、冷蔵庫の中に前の人のタッパがあって気持ち悪かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
ご利用の宿泊プラン
【2月22日OPEN】◆朝食付き◆全館禁煙◆クオカード\2000プラン
ご利用のお部屋
【◆朝食付き◆スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 16:25:45

10/26(土)に宿泊しました。お部屋はレディースルームだったのですが、エレベーターのすぐ横の部屋でも静かで、清潔感があり、ベット・テレビも大きく、シャワーの水圧も心地良く、とても快適に過ごせました。ウェルカムドリンクのサービスはとても良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スーパーホテル東京・浜松町 2020年02月05日 23:46:03

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊の際はエレベーター近くのお部屋でございましたが快適にお過ごし頂けたようで安堵しております。当館では女性のお客様に安心して、そしてより快適にご宿泊頂けるようにレディースルームをご用意させて頂いております。あまり知られてはおりませんが、ミネラルマイナスイオン発生量がアップし地肌から毛先までより速く美しく乾かすことに着目したヘアードライヤーや、身だしなみを整える際により見えやすいようLEDライトで照らしてくれる鏡など、女性のお客様により快適に過ごして頂ける備品をいくつかご用意させて頂いております。また、ご宿泊なさるお客様にごゆっくりお休み頂けるようレディースルームはもちろんのこと、全室ダブルサイズのベッドをご用意させて頂いており、お部屋を大変お気に召して頂けたようで私共と致しましても嬉しい限りでございます。
1階のラウンジにてご用意させて頂いておりますウェルカムドリンクのサービスをご利用頂き、このようなお褒めの言葉を投稿してくださったこと誠に嬉しく存じます。コーヒーや紅茶、また19時からはアルコール類のご用意もさせて頂いております。アルコール類は試験期間ではございますがお客様に快適に滞在して頂けますようスタッフ一同精進して参ります。
また当館へご宿泊の際にぜひラウンジのご利用と合わせましてレディースルームをご活用頂けましたら幸いでございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
スーパーホテル東京・浜松町
支配人 平田
フロント 渡邉

ご利用の宿泊プラン
【2月22日OPEN】◇素泊まり◇全館禁煙◇オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【◇素泊まり◇スタンダードルーム】

部屋5

しえんてぃさんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

しえんてぃさん [30代/男性] 2019年07月06日 17:48:50

7月3日にセミダブル・シアタールームに宿泊しました。
OPENから半年程度だったので設備も新しくキレイでした。シアタールームのプロジェクタ(?)のマニュアルが少なく、使い方に少し戸惑いました。もう少し詳細なマニュアルがあればなお良しですかね。
また、朝ご飯はバイキング形式で、品数は少なかったですが、非常においしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
スーパーホテル東京・浜松町 2019年07月27日 21:25:15

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町をお選びいただき、誠にありがとうございます。
シアタールームでは、プロジェクターでテレビはもちろんYoutubeやネットサービスを利用可能でございます。またこちらは、Youtubeをよく利用する方からご宿泊の際に大変よかったとご好評を受け賜っております。
マニュアルに関しましては、お客様にご不便をおかけし申し訳ございません。ご不明点等ございましたら、お気兼ねなくスタッフにお申し付けくださいませ。
この度は、お忙しい時間を割いてお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またお越しいただけますことを、心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・浜松町
支配人

ご利用の宿泊プラン
【2月22日OPEN】◆朝食付き◆全館禁煙◆シアタールームプラン
ご利用のお部屋
【◆朝食付き◆セミダブル・シアタールーム 】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 16:18:27

3月3日に1泊しました。飛行機の結構で深夜に急に宿泊をすることになり,モノレールの浜松町近くの立地ということで予約しました。新しいホテルでしたので,すべて清潔感がありました。予定が変わってかなり疲労していたのですが,フロントの方が事情を察して温かく迎えてくださったのが印象的でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スーパーホテル東京・浜松町 2019年03月16日 16:49:57

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町をお選びいただき誠にありがとうございます。
当日は飛行機の欠航で深夜でのご到着とのことで、お疲れ様でございました。ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
お客様の仰るとおり、当館は浜松町駅から約徒歩4分でございます。羽田空港からは、東京モノレールで約20分で当館最寄りの浜松町駅にお越しいただけます。是非また急なご宿泊の際や、都内お越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様からのお褒めの言葉、嬉しい限りでございます。これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい時間を割いて投稿いただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテル東京・浜松町
フロント 小山内
支配人  平田

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】【2月22日OPEN】◆朝食付き◆オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【◆朝食付き◆スタンダードルーム】

部屋5

投稿者さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 16:22:47

新しいホテルのようで何もかも気持ち良いホテルでした。

良かった点…
卵形のとても小さな浴槽でびっくりしましたがなんとか入れました。もう少し大きいと良かったのですがこれはこれで気に入りました。
湯船に入ったままシャワーに手が届くので取ったり掛けたりしやすい。
アメニティが充実している。
選べる枕がたくさんある。
ベッドが広い。複数の室内ライトで明るい。
机が広いので荷物を広げたまま余裕で書き物ができる。
合わせ鏡になる箇所があるので実際より広く感じられる。
大きな壁付きテレビでyoutubeが見られる。

残念な点。
お風呂がやや小さいので身体が大きな人ほど大変。
滞在中、数種類の音が度々聞こえてきた。
地鳴り?と思ったが違い、水の配管なのか、どこかの工事の音なのか、隣の人なのか、そのうち慣れたけど謎のまま。

スタッフはどの方もにこやかで感じがよく、新しいホテルにありがちならぎこちなさは感じませんでした。また機会があれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スーパーホテル東京・浜松町 2019年03月09日 17:55:53

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様からの「何もかも気持ち良いホテル」とのお言葉、さらには数々のお褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。さらにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また、お部屋の騒音に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。原因解明をし、改善に努めて参ります。
お忙しい時間を割いてお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
またお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・浜松町
フロント 小山内
支配人  平田

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】【2月22日OPEN】◇素泊まり◇オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【◇素泊まり◇スタンダードルーム】

部屋4

投稿者さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 23:03:18

米食いたかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
◆朝食スープorスムージー付き◆【連泊】2泊以上でお得!連泊プラン 
ご利用のお部屋
【【朝食付き】禁煙お部屋タイプお任せ【当日までのお楽しみ】】

部屋4

和緑さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

和緑さん [40代/女性] 2024年06月01日 15:48:30

浜松町駅から近く立地はいいです。
部屋の水が安心して飲める、珪藻土、USB電源枕元、暗証番号式鍵、ノーチェックアウトでドアに掲示するだけで帰れるのはスーパーホテルさんの全体の素晴らしいところです。
このホテル自体の特色はまああれですが。
エレベーター1基で階段使える案内はなし。
朝食好きですが今回は素泊まりしか空いてなかったのが殘念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル東京・浜松町 2024年06月01日 20:28:51

この度は、スーパーホテル東京・浜松町にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご宿泊の際は、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

お客様から沢山のお褒めの言葉を頂き嬉しいかぎりでございます。
お客様が仰る通りスーパーホテルでは、お客様にスムーズにチェックアウトをしていただけるよう客室の鍵は、ルームキーではなく暗証番号式でございます。そのためチェックアウトのお手続きが不要で客室からそのままご出発頂けます。

エレベーター関しましてご不便をおかけして申し訳ございません。
当館の階段は、防犯上の理由から通常開放はしておりません。ご不便をおかけしてしまいますが、ご了承くださいませ。
また、朝食が満席でご案内が出来ず申し訳ございません。次回ご宿泊の機会がございましたら朝食の利用をご検討いただけると幸いです。

この度は、お忙しい中当館の口コミへご投稿頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

スーパーホテル東京・浜松町 支配人

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部屋4

nao1kyuさんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

nao1kyuさん [50代/男性] 2024年05月08日 15:29:38

お部屋は綺麗だったので良いのですが、ホテルWi-Fiを設定してもなかなか繋がらず待機状態ばかり。
もっと通信状態を改善した方がいいと思います。
あと加湿器があれば尚いいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
スーパーホテル東京・浜松町 2024年05月10日 13:45:43

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町をお選びいただき誠にありがとうございました。Wifiにつきましてはつながりづらいとのご指摘を頂き誠に申し訳ございませんでした。早急に改善いたします。加湿器につきましてはフロントにてポータブル加湿器の貸し出しを行っておりますので次回ご宿泊の際は遠慮なくお声掛け下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。
次回のご宿泊の際は、ご満足頂けるようサービス向上と改善に尽力して参りますので、ぜひまたスーパーホテル東京・浜松町にお越しいただけましたら幸いでございます。

スーパーホテル東京・浜松町 支配人

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