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スーパーホテル東京・浜松町 クチコミ・感想・情報

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スーパーホテル東京・浜松町のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:332件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.34
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.44
  • 食事4.10
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104件中 101~104件表示

総合4

投稿者さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月10日 16:18:27

3月3日に1泊しました。飛行機の結構で深夜に急に宿泊をすることになり,モノレールの浜松町近くの立地ということで予約しました。新しいホテルでしたので,すべて清潔感がありました。予定が変わってかなり疲労していたのですが,フロントの方が事情を察して温かく迎えてくださったのが印象的でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スーパーホテル東京・浜松町 2019年03月16日 16:49:57

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町をお選びいただき誠にありがとうございます。
当日は飛行機の欠航で深夜でのご到着とのことで、お疲れ様でございました。ごゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
お客様の仰るとおり、当館は浜松町駅から約徒歩4分でございます。羽田空港からは、東京モノレールで約20分で当館最寄りの浜松町駅にお越しいただけます。是非また急なご宿泊の際や、都内お越しの際にご利用いただけましたら幸いでございます。
お客様からのお褒めの言葉、嬉しい限りでございます。これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
またお目にかかれますことを、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい時間を割いて投稿いただき、誠にありがとうございました。

スーパーホテル東京・浜松町
フロント 小山内
支配人  平田

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】【2月22日OPEN】◆朝食付き◆オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【◆朝食付き◆スタンダードルーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月06日 16:22:47

新しいホテルのようで何もかも気持ち良いホテルでした。

良かった点…
卵形のとても小さな浴槽でびっくりしましたがなんとか入れました。もう少し大きいと良かったのですがこれはこれで気に入りました。
湯船に入ったままシャワーに手が届くので取ったり掛けたりしやすい。
アメニティが充実している。
選べる枕がたくさんある。
ベッドが広い。複数の室内ライトで明るい。
机が広いので荷物を広げたまま余裕で書き物ができる。
合わせ鏡になる箇所があるので実際より広く感じられる。
大きな壁付きテレビでyoutubeが見られる。

残念な点。
お風呂がやや小さいので身体が大きな人ほど大変。
滞在中、数種類の音が度々聞こえてきた。
地鳴り?と思ったが違い、水の配管なのか、どこかの工事の音なのか、隣の人なのか、そのうち慣れたけど謎のまま。

スタッフはどの方もにこやかで感じがよく、新しいホテルにありがちならぎこちなさは感じませんでした。また機会があれば是非利用したいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スーパーホテル東京・浜松町 2019年03月09日 17:55:53

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町をお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様からの「何もかも気持ち良いホテル」とのお言葉、さらには数々のお褒めの言葉、大変嬉しい限りでございます。さらにご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
また、お部屋の騒音に関しましては、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。原因解明をし、改善に努めて参ります。
お忙しい時間を割いてお声をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
またお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・浜松町
フロント 小山内
支配人  平田

ご利用の宿泊プラン
【首都圏☆感謝祭】【2月22日OPEN】◇素泊まり◇オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【◇素泊まり◇スタンダードルーム】

総合4

とうちゃん5209さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

とうちゃん5209さん [60代/男性] 2019年03月06日 10:57:19

新しいホテルできれいなのは当たり前ですが、到着時フロントに誰もいなくて・・たまたまでしょうけど。
シアタールームはプロジェクターで壁に映す形で目新しいけど、動作が遅くバッファリングに時間がかかりすぎです。通常のテレビのほうが使い勝手が良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スーパーホテル東京・浜松町 2019年03月09日 17:15:26

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町をお選びいただき誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたのにも関わらず、スタッフがお客様のお出迎えができなかったこと、心よりお詫び申し上げます。スタッフ一同深く反省し、常にご満足いただけるおもてなしができますよう努力して参ります。
また、シアタールームに関しましても、お客様にご不便をお掛けし申し訳ございません。使い方など、わかりやすいご案内ができるよう、努めて参ります。
この度は、お忙しい時間を割いて投稿いただき、誠にありがとうございました。
またお越しいただけますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・浜松町
フロント 小山内
支配人  平田

ご利用の宿泊プラン
【2月22日OPEN】◇素泊まり◇シアタールームプラン
ご利用のお部屋
【◇素泊まり◇シアタールーム】

総合4

投稿者さんの スーパーホテル東京・浜松町 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月04日 21:38:50

スーパーホテルで朝食代1,100円はどうなんでしょうか?

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スーパーホテル東京・浜松町 2019年03月09日 16:46:43

この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル東京・浜松町をお選びいただき誠にありがとうございます。
当館を含めまして、複数の店舗で朝食を有料でご用意しております。スーパーホテルといえば、健康無料朝食のイメージが強いかとは思います。お客様にはご不便をおかけし申し訳ございません。
当館の朝食は、焼きたてパンをはじめ、有機食材にこだわったメニューをご用意しております。
また、24時までご用意しているウェルカムコーヒーも有機栽培のコーヒー豆を使用しております。是非次回当館ご利用の際、ご賞味いただけましたら幸いでございます。
この度は、お忙しい時間を割いて投稿いただき、心よりお礼申し上げます。
またお越しいただけますことを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

スーパーホテル東京・浜松町
フロント 小山内
支配人  平田

ご利用の宿泊プラン
【2月22日OPEN】◇素泊まり◇オープン記念プラン
ご利用のお部屋
【◇素泊まり◇スタンダードルーム】

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