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萩トラベルインのクチコミ･お客さまの声
立地5
2018年1月12日。303号室。奥さんがブラを外しているところにノック無しでホテルの方(禿げてる人)が入ってきた。こんなホテルは泊まれない。主人の俺が車の荷物を取りに行ってる間の出来事。危険を感じる。
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この度は、萩トラベルインにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。さらに、貴重なお時間を頂戴しての２件のご投稿、重ねてお礼申し上げます。お近くのお部屋にご手配の物をお持ちした際、お客様のお部屋のドアが、Ｕ字ロックにより開いていた為ノックとお声かけを何度かさせていただきました。お返事がなく、ロックされていないまま外出されていると思いＵ字ロックの解除、そして施錠しようと思いドアをあけさせて頂きました。ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。このような場合、フロントから内線にて確認を致すよう、徹底してまいります。また、総合評価、サービス以外に関しましては高い評価を頂いておりありがとうございます。今後、このような事の無いよう、気を付けて参る所存でございます。貴重なご意見ありがとうございました。
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立地5
投稿者さんの 萩トラベルイン のクチコミ
2018年1月12日。303号室。
奥さんがブラを外しているところにノック無しでホテルの方(禿げてる人)が入ってきた。
こんなホテルは泊まれない。
主人の俺が車の荷物を取りに行ってる間の出来事。
危険を感じる。
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この度は、萩トラベルインにご宿泊賜り、誠にありがとうございました。
さらに、貴重なお時間を頂戴しての２件のご投稿、重ねてお礼申し上げます。
お近くのお部屋にご手配の物をお持ちした際、
お客様のお部屋のドアが、Ｕ字ロックにより開いていた為
ノックとお声かけを何度かさせていただきました。
お返事がなく、ロックされていないまま外出されていると思い
Ｕ字ロックの解除、そして施錠しようと思いドアをあけさせて頂きました。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
このような場合、フロントから内線にて確認を致すよう、徹底してまいります。
また、総合評価、サービス以外に関しましては高い評価を頂いており
ありがとうございます。
今後、このような事の無いよう、気を付けて参る所存でございます。
貴重なご意見ありがとうございました。