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萩トラベルイン クチコミ・感想・情報

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萩トラベルインのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.75
  • アンケート件数:93件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.75
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.38
  • 風呂3.29
  • 食事3.00
宿泊年月
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77件中 61~77件表示

投稿者さんの 萩トラベルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年12月14日 13:02:21

夜食のカップラーメンや姉妹館の温泉など利用でき、とても満足でした。また萩を訪れる時があれば、トラベルインを利用したいと思いました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】『夜食サービス』『コーヒー無料』『全館Wi-Fi完備』『全室空気清浄機完備』
ご利用のお部屋
【●喫煙●シングルルーム【14平米】】

投稿者さんの 萩トラベルイン のクチコミ

投稿者さん 2020年12月01日 19:44:16

内部はしっかり改装されていています。系列のホテルの温泉が利用できるので良いです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊りプラン】夜食サービス・コーヒー無料・全館Wi-Fi完備・全室空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム【14平米】】

ぜんさん0223さんの 萩トラベルイン のクチコミ

ぜんさん0223さん [50代/男性] 2020年11月25日 09:46:34

キャンペーンがあったので、コストパフォーマンスがとても良かったです。関連の温泉に入れたのは、とても良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【素泊りプラン】『夜食サービス』『コーヒー無料』『全館Wi-Fi完備』『全室空気清浄機完備』
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆和洋ルーム【29平米+畳の間3帖】】

あゆ5879さんの 萩トラベルイン のクチコミ

あゆ5879さん [40代/男性] 2020年11月07日 19:38:26

忘れ物をしたのですが、掃除をする方がきちんとどこの部屋か確認していないようで、こちらから連絡をしたら取ってあるとのことでした。
電話対応された男性の方が所々ため口だったので、なんてアットホームなホテルかと思い、また泊まりたくなりました。今まで初めてで客としてではなく、親戚か知り合いかなと思ってしむいました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】【素泊りプラン】夜食サービス・コーヒー無料・全館Wi-Fi完備・全室空気清浄機完備
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム【19平米】】

KITTY5160さんの 萩トラベルイン のクチコミ

KITTY5160さん [40代/女性] 2020年08月10日 06:46:47

家族4人で宿泊しました。
総合的にみて、期待以下のホテルで、残念でした。
GOTOトラベルキャンペーンで安くなってないと、お盆の割高料金ではまず宿泊しません。
1番残念だったのが、今期間限定で萩独自で発行している1人2000円クーポンをもらえる対象ホテルではないことを現地で知りました。情報収集不足でしたので、とても残念でなりませんでした。
部屋は、空気清浄器が置いてあり、コロナ対策を感じられました。しかし、風呂内、畳所々に髪が落ちてあったのが気になりました。
1番良かったのは、姉妹ホテルで温泉のお風呂が無料で入れたのが良かったです。目の前が海でとても癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年08月
ご利用の宿泊プラン
【2018年12月リニューアルオープン】コーヒー無料や夜食サービスなど素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆和洋ルーム【29平米+畳の間3帖】】

投稿者さんの 萩トラベルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年11月24日 21:35:15

駅前とおもっていたら、すこし離れていた。朝の無料弁当はたすかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
萩トラベルイン 2020年01月04日 13:28:59

この度は、萩トラベルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある宿より、当ホテルをお選びいただきまして大変光栄でございます。
最寄り駅、東萩駅からは徒歩3分でございます。また徒歩圏内(1~3分)には
うどん専門店、海鮮和食、洋食店、寿司、焼き鳥専門店などのお食事処があります。
詳しいパンフレット(周辺地図)も館内にご準備しておりますので
こちらもご利用下さいませ。
ご朝食でサービスさせていただいております
和朝食のプレートは、温かい品をその場でご用意しております。
お褒めの言葉を頂き恐縮するばかりではございますが、
これからもより良いサービスをご提供できるよう、従業員一同、おもてなしに精進して参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定!スペシャルプラン】皆様からの声にお応えしてプラン延長しました!!!
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツインルーム【19平米】】

投稿者さんの 萩トラベルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年10月24日 01:01:24

良くないことの初体験づくし。

22時に到着。フロント無人。掲示してある携帯の番号に連絡、「誰もいませんか。すぐに参ります」とのこと。しばらくすると上下迷彩服を着た男性が現れたびっくりしたが、丁寧に対応してくれた。

洗濯機を使いたかったが、22時にまでしか使えないらしい。楽天には書いていなかった。

朝、シャワーを使おうとしたらお湯が出ない。日本では初体験。連絡し、しばらくして復旧したと返事がきたのはシャワーをあきらめ帰り支度が終わった後。

部屋に宿泊約款が備えつけられていなかった。これも初体験。約款を作成していないのか。

対応してくれた方が一生懸命だったので彼に不満はないが、施設と運営に不信を感じる。よい所は他の方の書き込みを参考にしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
萩トラベルイン 2019年11月17日 17:34:15

この度は、萩トラベルインにご宿泊賜りありがとうございました。
さらに、貴重なお時間を頂戴してのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
チェックインの際、(他のお客様全員、到着されており)
お客様のみのご到着をお待ちしている状況で
ございました。
ご到着時間、21:00でお伺いしておりましたが遅れていられた為
毎日22:00に行っておりますボイラー等の点検に行っておりました。
その際、お客様からのご連絡があり、すぐに戻りましたので
作業中の格好での対応になりました事、
重ねてお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘いただきましたことを活かし、
安心しておくつろぎいただけますよう、
従業員一同、精神して参ります。
再びお会い出来ます日を、心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定!スペシャルプラン】皆様からの声にお応えしてプラン延長しました!!!
ご利用のお部屋
【シングルルーム【14平米】】

投稿者さんの 萩トラベルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 08:31:54

朝食、夕食無しのプランですが、朝はパン、夕方はカップ麺がありました。
飲み物はお茶などができる機械があり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
萩トラベルイン 2019年10月11日 13:30:35

この度は、萩トラベルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館には、素泊まりのプランしかございませんが、朝食には数種類のおにぎりやパン、そしてお夜食用に、カップ麺をご用意しております。
また、ご宿泊頂いたお客様には、お車で約3分程度でご移動いただけます姉妹館「リゾートホテル美萩」の利用券をお渡しております。こちらは、海の見えるお宿になっておりますので、内湯や露天風呂や足湯、海を眺めながらゆっくりとごくつろぎ頂けます。是非、ご利用くださいませ。
これからも変わらぬご愛顧を頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

投稿者さんの 萩トラベルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年07月10日 21:11:55

仕事で萩に来て2泊しました。
入り口のところやロビーなどいろんなところに観葉植物が置いてあり癒されました。
無料のコーヒーなどがありくつろぐ事が出来ました。朝も無料でおにぎりや味噌汁などがあり仕事で来ている者としては助かりました。
仕事で萩に来る時はまた利用したいと思いました。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
萩トラベルイン 2019年10月13日 16:41:27

この度は、萩トラベルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある宿より、当ホテルをお選びいただきまして大変光栄でございます。
お仕事でのご利用とのこと、お疲れ様でございました。
オーナーの『1日の疲れを癒して頂けたら…』という思いで、
観葉植物を出来るだけ各階に多く置いております。
また、コーヒーや紅茶、スープなども
1階・3階に設置しております。
いつでもお召し上がって頂けるようになっておりますので
是非ご利用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定!リニューアルオープン記念プラン】皆様からの声にお応えしてプラン延長しました!!!
ご利用のお部屋
【ツインルーム【19平米】】

シゲちゃん9045さんの 萩トラベルイン のクチコミ

シゲちゃん9045さん [50代/男性] 2019年03月26日 18:00:08

フロントさんが親切で萩の繁華街からも近く、外食するのにも便利で萩市内観光も徒歩で1日掛けてゆっくり散策しました。周遊バスもありますが、徒歩の方が発見の楽しみも多いでしょう。美萩ホテルの無料入浴券も頂いて散策後、ゆっくり入浴、最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
萩トラベルイン 2019年09月22日 23:52:07

この度は、萩トラベルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さらに、貴重なお時間を頂戴してのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
スタッフに対するお褒めの言葉をいただき、恐縮するばかりでございます。
当ホテルは、繁華街やドラックストア、そしてコンビニまでも近く、
大変便利な場所に位置しております。
また、姉妹館の温泉につきましても、とてもお気に召したようで何よりでございました。
これからも、皆様にご満足いただけるホテルを目指してスタッフ一同努めて参ります。
再びお会い出来ます日を、従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定!】リニューアルオープン記念☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆和洋ルーム【29平米+畳の間3帖】】

投稿者さんの 萩トラベルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年01月29日 09:04:55

とてもきれいな部屋で立地条件もよく満足しています。
他にも、各種注意事項のPOPが貼ってあったり、夜食が部屋に置いてあったり、無料のコーヒー等のドリンクがあったり、お部屋に加湿器やドレッサー前に小さい鏡や電気スタンドやドライヤーが置いてあった点が凄く良かったです。
行き届いた気配りやサービスのおかげで良い1泊を過ごす事ができました。
次回来訪する際にも、利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
萩トラベルイン 2019年02月27日 14:21:51

この度は萩トラベルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
さらに、貴重なお時間を頂戴してのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの設備やサービス等にご満足いただけたようで、何よりでございました。
これからもより良いサービスをご提供できるよう、従業員一同、おもてなしに精進して参ります。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定!】リニューアルオープン記念☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【14平米】】

けい19757392さんの 萩トラベルイン のクチコミ

けい19757392さん [30代/男性] 2019年01月28日 18:17:18

2回目です。
空きがあったようで、前回と違うタイプの部屋にしていただいてました。キレイな部屋で素泊まりとしては大変満足できました。
駐車場も屋根付きで止めれてラッキーでした。
また夏に来ることがあれば利用したいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2019年01月
萩トラベルイン 2019年02月04日 12:55:50

この度は萩トラベルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
早速ご利用をいただけました事、大変嬉しく存じます。
お部屋につきましても、ご満足いただけたようで何よりでございます。
お客様に何度お越しいただいてもご満足していただけるよう、サービスの向上に励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定!】リニューアルオープン記念☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングルルーム【14平米】】

いっこ3045さんの 萩トラベルイン のクチコミ

いっこ3045さん [60代/女性] 2019年01月22日 13:21:44

色々貸し出し品があって良かったです。立地も良いので助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
萩トラベルイン 2019年01月23日 10:53:10

この度は萩トラベルインをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、数ある宿より当ホテルをお選びいただきまして、大変光栄でございます。
当ホテルの設備やサービス等にご満足いただけたようで、何よりでございました。
また立地面に関しましても、ドラッグストアやコンビニまでも徒歩2~5分程度の距離にございますので、
大変便利な場所に位置しております。
これからもより良いサービスをご提供できるよう、従業員一同、おもてなしに精進して参ります。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定!】リニューアルオープン記念☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【14平米】】

投稿者さんの 萩トラベルイン のクチコミ

投稿者さん 2019年01月19日 08:29:47

無料サービスコーナー・無料貸出品が充実していてとても良かった。
自転車を貸して頂けたのも非常に助かった。
夜食でカップラーメンを準備して頂いたり、冬なので毛布の準備もあったり、加湿器があったりとサービスがいき届いていて良かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
萩トラベルイン 2019年01月20日 11:57:19

この度は、萩トラベルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある宿より、当ホテルをお選びいただきまして大変光栄でございます。
施設・サービス等に関しまして、ご満足いただけたとのことありがとうございました。
当館にご宿泊のお客様には、お夜食にカップ麺等、ご朝食用におにぎりやパン等をご準備しております。
また、姉妹館「リゾートホテル美萩」の利用券をお渡ししておりますので、
是非こちらもご利用いただけたらと思います。
お客様に寄り添うサービスをご提供出来るよう努めて参ります。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定!】リニューアルオープン記念☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【14平米】】

投稿者さんの 萩トラベルイン のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 09:12:11

葬儀の為に急に帰省しなければならなくなり、急遽予約しました。
館内に入ってすぐに気づいた事は、ビジネスホテルにしてはイメージがいい意味で違い、観葉植物や花や和物で癒されました。
各階にはフリードリンクもあり、食事なしのホテルでしたが簡単な夜食や朝食もあり、スープ類が美味しかったです。
1階にはソフトドリンクとアルコールの自動販売機があり助かりました。
法事等で何度か利用する事があるのでその時はこの宿を利用しようと決めています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
萩トラベルイン 2019年01月02日 14:20:12

この度は、萩トラベルインをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また数ある宿より、当ホテルをお選びいただきまして大変光栄でございます。
当ホテルのプランには素泊まりプランしかございませんが、
お夜食にカップ麺等、ご朝食用におにぎりやパン等をご準備しておりますので、
ご宿泊の皆様には無料でご利用いただいております。
また、無料のドリンクサービス等もご堪能いただけたことと存じます。
飾りつけをはじめ、これらのサービスはお客様への心ばかりのおもてなしでございます。
これからも変わらぬご愛顧を頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定!】リニューアルオープン記念☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム【19平米】】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 萩トラベルイン のクチコミ

投稿者さん 2018年12月25日 17:49:02

リニューアルオープンということで泊まってみました。
リニューアルというだけあって、部屋はとてもキレイでした。
お風呂も姉妹館であるリゾートホテル美萩のお風呂が無料で使えるという点が好評価です!!!
御飯はついていませんが、夜食用のカップ麺や、朝食にはおにぎりやみそ汁等のセルフサービスがあったので満足です!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2018年12月
萩トラベルイン 2018年12月31日 12:04:09

この度は、萩トラベルインにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
【1日3組限定!】リニューアルオープン記念☆素泊りプランでのご案内とさせて頂きました。
ご満足いただけたようで、嬉しい限りでございます。姉妹館、リゾートホテル美萩の温泉、無料サービス等ご堪能していただけましたでしょうか。
また、お褒めのお言葉まで頂き、誠にありがとうございます。
お客様からの嬉しいお言葉が私達の何よりの励みでございます。
お客様に寄り添うサービスをご提供出来るよう努めて参ります。
これからも変わらぬご愛顧を頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館をお待ちしております。
ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【1日3組限定!】リニューアルオープン記念☆素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【14平米・ベッド幅140cm】】

投稿者さんの 萩トラベルイン のクチコミ

投稿者さん 2018年12月18日 19:13:35

急いで予約をしたのもあり、禁煙の部屋か十分に確認しなかったということと、
リニューアルという言葉に気が緩んでいたのかもしれませんが、
チェックインして部屋へ行ってみると、タバコのにおいのしみついた部屋でした。
たまらずに、近くのドラッグストアに消臭スプレーを買いに行き、
ボトルの半分くらいスプレーしましたが、無駄でした。
備え付けのドライヤーもヤニ色に変色していました。

洗面所の蛇口とシャワーの使い方は、徐々に理解出来ましたが、
高齢の方には、キビしいと思われます。

浴槽の排水口は、私より前に泊まられていた方の毛がごっそり詰まっていました。

夜食サービス(カップラーメン)の必要性は感じません。
1Fで有料販売し、そのぶん宿泊料を下げてほしいです。

禁煙/喫煙の部屋を明確にするべきだと思います。
そうしない限り、きっとクレームを浴び続けることでしょう。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
萩トラベルイン 2018年12月31日 11:41:37

この度は、萩トラベルインにご宿泊賜りありがとうございました。
さらに、貴重なお時間を頂戴してのご投稿、重ねてお礼申し上げます。
たばこの臭いとドライヤーの件につきましては、全部屋確認致しました。
デザインで本体と取っ手の色が二色に分かれている物もございますが、
ヤニ色に変化しているものはございませんでした。
お部屋の臭いにつきましては、ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
フロントにお声かけ頂きましたら、お部屋の状況により、お部屋の変更等の対応をさせて頂く事も可能ですので、お気軽にお声かけくださいませ。
12月のリニューアルオープンにより、クロス等を除き、全て改装させて頂きました。(柱・木部につきましては、専門業者にて清掃業務を行っております。)
蛇口につきましては、他のお客様からのお声はありませんが、多くのビジネスホテルで採用しているものを今回、最新式の分かりやすい物を取り付けております。
また、注意事項にも記載しておりますが、現在当ホテルには禁煙ルームがございません。
しかしながら、清掃時の換気・チェック等を十分に行い、今後このようなことの無いよう気を付けて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

(近日中に禁煙ルームをご用意する予定でございます。禁煙ご指定の方は、そちらのお部屋タイプをお選びください。)

ご利用の宿泊プラン
【2018年12月リニューアルオープン】モーニングサービスや無料の夜食サービスなど納得の素泊りプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム【14平米】】

77件中 61~77件表示